Watsons
Şikayetler
Watsons Mobil Uygulamasında Uzun Süreli Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki online hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde bilgileri...min yanlış olduğunu söylüyor, şifre ve bilgileri değiştirmeme rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu problem yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor.
"Teşekkürler"
Watsons Mağazasında Defolu Ürün Ve Cevapsız Hizmet
02.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons mağazasından Mia marka kaş kirpik serumu satın aldım. Ürünü iki gün so...nra açtığımda içinden sıvı gelmediğini fark ettim, yani ürün tamamen defolu çıktı. O gün Vadi İstanbul’da işim olduğu için oradaki Watsons mağazasına gidip ürünü gösterdim, ürünün


"Teşekkür ediyorum"
Watsons Mobil Uygulamasında Kayıt Ve Giriş Sorunu, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
06.02.2026 tarihinden beri Android cihazımda Watsons mobil uygulamaya kayıt olurken sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ...kayıt olduktan sonra “Kaydınız oluşturuldu, giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir mesaj almama rağmen defalarca denememe karşın giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre ya da e-posta
Watsons Çorlu Çarşı Şubesinde Aldığı Fondötenin Alerjik Reaksiyonu Ve İade Talebi
Watsons Çorlu Çarşı şubesinden bugün True Match fondöten satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek için yüzüme sürdüm ve... birkaç saat içinde cildimde alerjik reaksiyon oluştu. Kızarıklık ve rahatsız edici bir hassasiyet yaşadım, bu nedenle ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Ürün ambalajı açıldığın
Watsons Uygulamasında Puanlarım Negatif Görünüyor Ve Kullanılamıyor
"En kısa zamanda geri dönüş sağlanıp 1 hafta içinde puanlar geri yüklendi"
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir puan sorunu ...yaşıyorum. Uygulamada herhangi bir iptal veya iade işlemi yapmamış olmama r
Watsons Aydın Kipa Mağazasında Kaba Personel Davranışı Ve Lekeli Ürün Satışı
Watsons Aydın Kipa Mağazasında Kaba Personel Davranışı ve Lekeli Ürün Satışı 06 Şubat 2026 tarihinde Arifoğlu Sarı Kant...aron Yağı satın almak için Aydın Kipa Watsons mağazasına gittim. Ürünün kutusunu açtığımda, içindeki damlalıklı şişenin üst kısmında ve kapağında sarı renkli bir leke olduğunu fark


Watsons Personelinin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 sularında Kocaeli 41 AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Kaş kalemi reyonunda ürünleri incelerken reyonda görevli olan bayandan yardım istedim. Elimdeki kaş kalemlerini göstererek “Bunlar aynı renk mi? ” diye sorduğumda, benimle
Öne ÇıkanKonular
"Arayan yetkili çok nazikti ve sorunumla detaylı ilgilendi"
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Farkı Ve Personel Müdahalesizliği
06/02/2026 tarihinde Kocaeli Arastapark AVM’deki Watsons mağazasında Oral‑B Pro Vitality şarjlı diş fırçası almak için r...eyonda baktığım üründe etiket fiyatı 925 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise benden 1.800 TL istendi. Etikette 900 küsur lira yazdığını ısrarla söylememe


Watsons Hesabımda Eposta Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Yanlış Kart Bilgisi
Yaklaşık bir ay önce Watsons hesabıma kayıtlı e-posta adresimi değiştirdim, iki gün önce de hem uygulamadan hem web site...sinden hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm. Tekrar giriş yapmak istediğimde e-posta ve şifrem hatalı uyarısı alıyorum. E-postama şifre sıfırlama bağlantısı göndermeye çalışıyorum a
Garanti Yok Çöpe Atılan Şarj Almayan Watsons Diş Fırçası
Ekim 2025’te Palladium AVM Watsons mağazasından Oral-B ıo model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalı...şıyordu, ancak bir süre sonra şarja taktığımda şarj almadığını ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Palladium Watsons mağazasına giderek durumu anlattım ve di




Watsons Deforme Ambalaj Ve Personelin Tutumu
Ambalajı zaten deforme olmuş olan ürünü çalışanlar, açık renk diyerek alıp açmadan araştırdı; aynı gün içinde geri iadey...e getirdik. Fişiyle çalışan arkadaş açıp baktı, yöneticisi "açılmış" dedi. Kabul olmadı. Üslubu da hoş değildi. Ankara Etlik Antares şube.
Watsons Ve Iyzico’nun Rızasız Kart Bilgisi Kaydedilmesi Ve Silinememesi
Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, kredi kartlarım açık ve bilgilendirilmiş rızam... olmadan Iyzico altyapısına kaydedilmiş durumda olduğunu fark ettim. Dün diğer kredi kartlarımın sistemde kayıtlı olduğunu gördüm; kartları silemediğim için mecburen başka bir kart
Teslim Edilmediği Siparişin Yanlış Teslim Durumu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
04.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0325208179 numaralı sipariş...im için teslim yeri olarak Watsons Meydan AVM şubesi görünmektedir. Ancak sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak işaretlendiğini görüyorum; oysa ben henüz mağaza
Watsons Doğum Günü Hediyesi Gelmedi, Bilgilendirme Yok
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesini düzenli olarak alıy...ordum. Doğum günüm 16 Ocak olmasına rağmen bu yıl üzerinden neredeyse iki hafta geçti; ne SMS geldi ne de kargo ya da herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çevremdeki arkadaşlarıma
Watsons Club Kartımda Negatif Puan Görünüyor
Watsons Club kartımda puanım -1935 görünüyor. Sebebi nedir? Yıllardır alışveriş yapıyorum, alışveriş geçmişim de görünüy...or ayrıca böyle bir kart nasıl eksiye düşsün? Bu şekilde bu puanlardan faydalanmam mümkün değil. Kartımın bu sorununun düzeltilmesini talep ediyorum.
Watsons'tan Aldığım Calvin Klein One Parfüm Orijinalliği Şüpheli
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Calvin Klein One parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, p...arfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını ve orijinal ürünlerle alakası bulunmadığını fark ettim. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphe duy
Watsons Mağazasında Yanıltıcı Ürün Ekleme Ve Saygısız Personel Tutumu
"Teşekkürler"
5 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–15.15 arasında Tuzla Viaport Marina Watso...ns mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada
Watsons Üyeliği Yanlışlıkla Silindi, Hesap Devre Dışı Bırakıldı Ve Yeniden Açılmıyor
Watsons üyeliğimi 18 Ocak tarihinde yanlışlıkla sildim. Ardından hesabıma yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımın “de...vre dışı bırakıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımı tekrar açmak veya aynı bilgilerle yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerin
Orijinal Olmadığı Şüpheli Parfüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim




Watsons Güneşli Park Şubesindeki Asık Suratlı Personel Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
İstanbul Güneşli Park Watsons şubenizden haftanın 2–3 günü düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle WhatsApp üzerin...den ve mağazada makyaj ürünleri reyonunda görevli, oldukça zayıf olan bir kadın personelinizle her gittiğimde benzer bir sorun yaşıyorum. Çalışanınızın sürekli asık suratlı, isteks
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















