Watsons Manisa Akhisar’da Parfüm Testeri Olmadan Satılıyor, Güven Kırıcı Alışveriş

01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 civarında Manisa Akhisar Novada AVM’deki Watsons mağazanızın parfüm reyonunda alışveriş yapmak istedim. Fakat almak istediğim parfümlerin hiçbirinde tester bulunmadığını gördüm. Fiyatları yaklaşık 2.000 TL olan parfümleri, kokusunu bilmeden sadece kutusuna bakarak seçmem beklendi.
Tester olup olmadığını sorduğumda görevli bana tester olmadığını ve deneyemeyeceğimi söyledi. Bu nedenle kokusunu bilmediğim bir ürünü almak istemedim ve parfümü almadan mağazadan çıktım. Üstelik reyondaki birçok parfümde tester olmadığını da özellikle fark ettim.
Bu kadar yüksek fiyatlı ürünlerde müşterilerin kokuyu deneyememesi hem güven kırıcı hem de sağlıklı bir alışveriş yapmayı engelliyor. Parfüm reyonunuzda tester ürünlerin bulundurulmasını, çalışanların bu konuda daha çözüm odaklı ve anlayışlı bir yaklaşım sergilemesini ve müşteri memnuniyetine yönelik gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berfe Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berfe Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















