Setcard Kupon Kullanımında Yanlış Bilgilendirme Ve Zorlayıcı Kasiyer Tavırları
1 Temmuz 2026 tarihinde Ankara 7. Cadde Watsons 208 şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasiyerin yanlış bilgilendirmesi ve zorlayıcı tavırları nedeniyle mağdur oldum. Setcard kuponlardan birden fazla kullanamayacağımı ve kasaya yakın olan ürünlerden almazsam rafta gördüğüm indirimden yararlanamayacağımı söyleyerek beni etik dışı bir şekilde yanlış yönlendirdi.
Kendisine bunun doğru olmadığını belirterek uyardığım halde, ısrarla aynı şekilde yanlış bilgi vermeye devam etti. Bu süreçte kendimi hem yanlış yönlendirilmiş hem de zorla ürün almaya zorlanıyormuş gibi hissettim.
Bu nedenle ilgili personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, tarafıma yaşanan durumla ilgili bir özür iletilmesini ve uğradığım mağduriyetin telafisi için kupon veya benzeri bir jestte bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hl A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hl A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




