to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Urfa City AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişten yaklaşık 15 dakika sonra aldığım Rexona Clinical deodorantı... iade etmek istedim. Ürünün jelatini üzerinde olmasına rağmen çalışan, deodorant olduğu için iade kabul edemeyeceklerini söyledi. Jelatinin açılmadığını ve ürünün kullanılmadığını
3 Nisan Cuma günü saat 14.30 civarında Antalya 5m Migros içerisindeki Watso...ns mağazasından kuru şampuan almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 79
Watsons Gaziantep Gazi Muhtar Şubesi’nden 19 Mart tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında diş macunu satın aldım. Alışveriş ...sırasında değişim süresinin 15 gün olduğunu belirttikleri için, ürünü değiştirmek amacıyla 3 Nisan’da tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde bu kez kasadaki görevli, değişim
28 Mart tarihinde saat 16.57’de Burdur Merkez Watsons mağazasından Bioblas Phyto şampuan satın aldım. Mağazadan çıktıkta...n çok kısa bir süre sonra, kızımın aynı ürünü başka bir mağazadan aldığını öğrendiğim için ikinci ürüne ihtiyacım kalmadı ve ürünü iade etmek üzere mağazaya geri döndüm. Aradan geç
Bugün akşam saat 21.00 sularında Gebze Center Watsons şubesinde alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, bana hiçbir şekilde ...sormadan ve onayımı almadan poşetin içine bir adet yüz maskesi koydu ve ben kasada bunun için ekstra ücret ödedim. Sonradan fark ettiğimde maskenin 70 TL olduğunu, üzerine 40 TL in
02.04.2026 tarihinde saat 20:12’de Watsons Maidan şubesinden fiş numarası 0100 ile iki adet Watsons markalı duş jeli sat...ın aldım. Reyonda Watsons markalı ürünlerde “ikili ürün alımında 116 TL” yazan büyük indirim etiketleri bulunuyordu. Bu etikete güvenerek iki ürünü birlikte aldım; ancak kasada ben
22 Mart 2026 tarihinde Watsons Ankara Atakule şubeden teslim almak üzere oluşturulan siparişim, bir hafta sonrasında tes...lim alınmak üzere bilgisi gelmiştir ve şubeye gittim. Şubede teslim aldığım ürünün eksik olduğunu orada tespit ettim. Daha sonrasında şubede çalışan ilgili kişi ve yönetim birimind
"Ertesi gün benimle iletişime geçtiler ve mağazayı bilgilendirdiklerini söylediler. Siparişimi iptal edilmeden sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Konuyu hızla çözüme kavuşturan çalışanlara ilgili ve nazik tutumları nedeniyle teşekkür ederim"
17 Mart 2026 Salı günü Tuzla Marina Watsons mağazasından birkaç makyaj malzemesi satın aldım. Ürünlerden biri de kaş kal...emiydi. Ürün raflarda sansürlü olduğu için mağazada detaylı olarak kontrol etme imkanım olmadı ve kasada da açıp bakmadım. Eve geldiğimde kaş kalemini açtığımda ürünün içinin tama
Watsons’dan internet üzerinden verdiğim kozmetik alışverişimde, şampuan ve kremden oluşan toplam 10 adet ürün sipariş et...tim. Ancak tarafıma ulaşan kargoda yalnızca 5 adet ürün gönderildi, geri kalan 5 adet ürün pakette yoktu. Sipariş numaram WTS0359780950’dir. Konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetl
Bugün 01.04.2026 tarihinde Ankara Etlik Antares Watsons mağazanızda saat 17.40 civarında yaşamış olduğum son derece raha...tsız edici personel saygısızlığı nedeniyle, düzenli müşteriniz olarak artık sizden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Uğradığım bu saygısızlık nedeniyle Watsons’tan tarafıma resmi bir
Watsons Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce Mjcare marka ayak maskesi ürünü satın aldım. Ürünü kul...lanmamın üzerinden bir gün geçtikten sonra ayağımda önce kabuklanma, ardından da yara oluştu. Şu an ayağımın üst kısmı geniş bir alanda kızarık ve oldukça hassas durumda. Ürünü ku
1 Nisan Çarşamba günü saat 20.00 civarında Bornova Meydan Watsons mağazasına, Watsons web sitesinde Watsons Club’a özel ...indirimli gördüğüm Peddon Pedkini regl bikini altını almak için gittim. Uygulamada ürün 1049,90 TL olarak görünmesine rağmen mağazada kasada 1499,99 TL fiyat söylendi. Uygulamadaki
26 Mart günü iki arkadaşımla birlikte Kırşehir Watsons şubesine sadece ürünlere bakmak için gittik. Her gidişimizde alış...veriş yapmak zorunda değiliz, beğendiğim bir şey olursa alırım, bunu da kendi aramızda konuşuyorduk. Ancak mağazada kısa boylu bir çalışan, bizim bu şekilde bakınmamızdan rahatsız
Bugün akşam 19.00–20.00 saatleri arasında Watsons Kırşehir şubesine alışveriş için girdim. Reyonlarda ürünlere bakarken ...elim bir ürüne takıldı ve ürün düştü. Her düşenin kırılmayacağını düşündüğüm için ürünü kontrol ettim, bir hasar görmeyince de yerine koydum. O sırada kasada çalışan görevli, uzakt
0360792339 numaralı Watsons siparişim, 23 Mart Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargomu teslim alır almaz açarken ...video çektim ve bu videoda da net şekilde görüldüğü üzere, siparişimde yer alan “Rexona Deodorant Musk 150 ml” ürünüm kargonun içinden çıkmadı. Buna rağmen ürünüm tarafıma gönderi
İzmir Balçova Ata Caddesi’indeki Watsons şubesine geçen hafta içi, pazartesi günü saat 14.00–16.00 arası epilasyon cihaz...ı ve dövme silme ürünü sormak için gittim. Kasadaki bayana yüz için epilasyon cihazı olup olmadığını sordum, bana son derece ters bir tavırla, soğuk bir şekilde sadece “maalesef” d
Watsons mobil uygulamasına bugün giriş yaparak adres bilgilerimi güncellemek istedim. Adres, il ve ilçe bilgilerimi eksi...ksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ekranda, “Girdiğiniz adres 10 ila 100 karakter uzunluğunda olmalı, il ilçeyi girin” şeklinde bir uyarı çıkıyor fak
Watsons uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Chloe 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağm...en, yaklaşık bir ay içinde parfümün dış metal kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Orijinal bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm
"Güler yüzlü ilgililer"
31 Mart 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Watsons Karşıyaka Çarşı şubesinden alışveriş yapıp kasaya geldim. Ödememi ge...rçekleştirirken kasiyer ile aramızda geçen konuşmaya kenardan bir kadın dahil oldu. Kendisini tanımadığım için, görüşmemize karışmamasını rica ettim, sonrasında mağaza yetkilisi ol
27.03.2026 tarihinde Watsons Nişantaşı şubesinden indirimli ürünlerden faydalanmak için alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...ri kasaya gitmeden önce kabaca hesapladığımda tutarın 1.800 TL civarında olacağını öngörüyordum. Kasada görevli benden telefon numaramı istedi, numaramı verdim ve bu işlemle birlik
29 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş num...aram 0364763782. Siparişimi oluştururken indirim/kupon avantajı da kullandım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve iptal gerekçesi olarak yalnızca “sistems
"Sorunum çözüldü çok hızlı bir şekilde mağazadan değişim yapabileceğim, teşekkür ederim Watsons✨🫰🏼"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
