"Marka temsilcisine teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde çözüm sunuldu. Watsons müşteriye değer veriyor."
Watsons
Şikayetler
Watsons Mağaza Tesliminde Sipariş Görünmemesi Ve İletişimsizlik
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında mağazadan teslim al seçeneği ile sipariş verdim. Siparişim için “...mağazada hazır” mesajı gelince Göztepe Tütüncü M***** Efendi şubesine gittim. Mağazada uzun süre bekletildim, siparişim defalarca arandı fakat sistemde görünmediği söylendi. Sonras
Watsons Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
10.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında, birçok kozmetik üründen oluşan bir sipariş verdim. Ü...rünlerin 13.02.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra uzun uğraşlar sonucu WhatsApp kanallarından ulaşıp sebebin
Watsons Mağazasındaki Saygısız Çalışan Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
Maltepe Piazza Watsons mağazasında dün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın kapanışına yaklaşık 5 dakika kala ...hızlıca ürün almaya çalışıyordum. Mağazada sarı saçlı, renkli gözlü bir çalışan bana karşı son derece saygısız ve kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Ben yine de nazik davranıp “kusu
Doğum Günü Hediyesi Ve Kuponu Alınamaması
Yaklaşık 2 yıldır hiçbir sebep olmadan doğum günü kampanyalarınızdan faydalanamıyorum. Bugün de doğum günüm olmasına rağ...men yine herhangi bir bildirim, kupon ya da doğum günü hediyesi ile ilgili bir bilgilendirme almadım. Daha önce hiç doğum günü hediyesi veya indirimi tanımlanmadı; bu nedenle sist
Watsons’ta İndirim Kodları Çalışmıyor Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Watsons mağazalarından yaptığım alışverişler sonrasında, online alışverişte geçerli 200 TL’lik indirim kodları veriliyor.... Ancak yaklaşık 2–3 aydır bu kodların hiçbirini kullanamıyorum. Bir defa, iki defa değil, gerçekten 10’u geçmiş durumda ve hepsi boşa gidiyor. Mobil uygulamada ödeme aşamasında k
Watsons Web Sitesinde Adres Girişi Hatası
Watsons web sitesi üzerinden sipariş vermek istedim ancak teslimat adresi ekleme aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyoru...m. ODTÜ içindeki Refika Aksoy Yurdu’na teslimat yapılmasını istiyorum fakat adresi girmeme rağmen site kabul etmiyor. Teslimat adresi olarak “Üniversiteler Mahallesi ODTÜ Kümeevle
Watsons Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
5 Şubat’ta Watsons online üzerinden 2 adet Pastel markasının waterproof volume maskarasını sipariş ettim, ancak ürünleri...m hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişime ait wts0327765951 numaralı kaydın durumunu göremiyor, ürünleri “kayıp” gibi hissediyoru
Telefon Numarası Kilidi Watsons’ta Giriş Ve Kayıt İşlemlerini Engelliyor
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında telefon numaramla ilgili uzun süredir çözülmeye...n bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı telefon numaram ile bir Watsons hesab
Öne ÇıkanKonular
Watsons Tokat’ta Yanıltıcı Ürün Önerisi Ve Ciltte Şiddetli Kuruluk, İade Reddi
Watsons Tokat şubesinde 1 Şubat tarihinde, güzellik uzmanının tavsiyesi üzerine d Feys marka yüz yıkama jeli ve yanında ...bariyer krem ile tonik satın aldım. Çalışana BB krem sürdükten sonra yüzümde kusmalar olduğunu, gözenek problemim bulunduğunu ve özellikle yüz yıkama jellerinin cildimde kuruluk ve
Watsons Müşteri Hizmetlerine 1 Saatte Ulaşılamıyor
Watsons müşteri hizmetlerine 1 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulam...a üzerinden canlı destek kısmını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerin
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Ve Personelin Kaba Tavrı
12 Şubat 2026 tarihinde saat 17:15 sularında Konya Selçuklu Novaland AVM iç...indeki Watsons mağazanızda alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşma
Silinmiş Son Kullanma Tarihi Ve Bilgi Etiketi Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
Frudia markasına ait Pomegranate Honey lip balmı yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Anla Gross içindeki Watsons mağazasından s...atın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yer alan son kullanma tarihi ve bilgilendirici yazıların tamamı silinmiş durumdaydı, hiçbir bilgi okunmuyor. Bu nedenle ürüne ara verip vereme

Watsons Mağazası Defolu Saç Fırçasını Hijyen Gerekçesiyle İade Edilmeyi Reddetti
Eskişehir Espark AVM’deki Watsons mağazasından 10 Şubat’ta Nastica Professional marka bir saç fırçası satın aldım. Eve g...eldiğimde fırçanın uçlarından birinin düşmüş olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanım bile olmadan defolu çıktığı için 12 Şubat’ta fişimle birlikte mağazaya iade için geri gitti


Watsons Üyelik Şifresi Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Watsons internet sitesi üyeliğime giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama seçeneğine tıklıyorum ancak ...e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu ya da şifre yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle üyeliğime erişemiyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra Watsons müşteri hizmetle
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Watsons’ta Ambalajsız Ürün İade Reddi Mağduriyet Yaratıyor
10.02.2026 tarihinde Nova City Watsons Mersin‑Erdemli şubesinden birkaç parça ürünle birlikte, çalışan görevlinin saç ba...kım ürünlerinde indirim olduğunu söylemesi üzerine kızım için Urban Care rosemary‑clove saç bakım suyunu satın aldım. Ürünü alırken kızımın kullanıp kullanmayacağından emin olmadığ
Watsons İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Watsons online sitesinden 0330397066 numaralı siparişimle ürün satın aldım.... Ürünü kargo paketini hiç açmadan iade etmeme rağmen, üzerinden iki gün geç
Watsons'dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Diş Macunları İçin Geri Ödeme Talebi
Antalya 5m Migros AVM içindeki Watsons mağazasından dün iki adet diş macunu satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri kontrol... ettiğimde son kullanma tarihlerini görünce şok oldum. Diş macunlarının üzerinde SKT 2025 Ekim yazıyor, şu anda ise 2026 Şubat ayındayız. Yani her iki ürünün de son kullanma tarihi




Watsons Mağazasında Açılmamış Saç Boyası Değişimi Reddedildi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satı...n aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök

Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?
Watsons Çocuğa Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranış Şikayeti
Denizli Teras Park Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–19.30 civarın...da eşim ve 4 yaşındaki kızımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık
Watsons Club Kartı İle Alışverişte İndirim Uygulanmadığı İçin Şikayet
Watsons ile üç gündür yaşadığım bir indirim sorunu hakkında artık çözüm talep ediyorum. Watsons Club kartımla yapmak ist...ediğim alışverişlerde sepetime eklediğim Martinelia markalı ürünlerde, sitede/uygulamada indirim var olarak görünmesine rağmen indirim kesinlikle uygulanmıyor. Diğer markalardaki ü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















