to read complaints and reviews, or file yours.
18 Haziran günü Watsons’ın 185. Yıla özel yaptığı kampanya kapsamında, saat 10:05’te Watsons online üzerinden şampuan ağ...ırlıklı olmak üzere kampanyalı ürünler siparişi verdim. Toplam 300,6 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım, siparişim onaylandı ve tarafıma onay mesajı geldi. Ancak 19 Hazi
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Uzunsokak Watsons şubesinden Skin Sensual markasına ait BB krem satın ...aldım. Ürünü paketli ve kapalı şekilde aldım, eve gelip paketi açtığımda tüpün içinin tamamen boş olduğunu, ürün çıkmadığını gördüm. Fiş üzerindeki numara 0225’tir. Mağazaya uzak
19.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Watsons mağazasından yaptığım alışverişte aralarında Dove Amino Serum Yoğun Onar...ıcı Damage Expert ve Dove Coconut Oil Besleyici Terapi Damage Expert ürünlerinin de bulunduğu alışverişe toplamda yaklaşık 940 TL ödedim. Fişimi diğer ürünlerle birlikte mağazada b
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara A-City Watsons mağazasında yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyor...um. Reyonda Rexona erkek roll-on ürününü indirimli 233 TL olarak gördüm ve bu fiyata güvenerek aldım. Ancak kasaya geldiğimizde kasiyer, ürünün fiyatının 233 TL değil yaklaşık 419
Watsons online üzerinden mağaza teslimli bir sipariş oluşturdum ve siparişimi Adana Optimum şubesinden teslim aldım. Per...sonel ürünleri kontrol ederek teslim ettiği için mağazada ayrıca kontrol etmedim. Eve geldiğimde 0390126277 numaralı siparişimde yer alan 1324813 numaralı ürünün poşete konulmadığ
15.06.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yaptım. Sepetimdeki ürünlerden biri ödeme aş...amasında “stokta yok” gibi gösterilerek sepetten çıkarıldı ve bu nedenle 2.000 TL üzeri alışverişe tanımlanan 400 TL’lik indirimim iptal edildi, buna rağmen benden ücret kesildi. İ
18 Haziran’da Watsons online mağazadan %85 indirimli birçok ürün içeren 0390100398 numaralı siparişimi verdim. Ertesi gü...n, 19 Haziran’da siparişimin “teknik aksaklık” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu kadar yüksek indirimle sipariş verdiğim ürünlerin, üzerinden ço
18.06.2026 tarihinde Watsons uygulamasında belirli ürünlerde %85'e varan indirim kampanyası bulunuyordu. Kampanya kapsam...ında sipariş verebilmek için saatlerce uygulamada uğraştım. Sistem sürekli hata verdi, uygulamadan attı ve ödeme aşamasında sorun yaşattı. Buna rağmen sonunda siparişimi oluşturdum
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–13:30 arasında Ankara Necatibey İzmir Caddesi’indeki Watsons şubesine müşteri o...larak uğradım. Mağazada oldukça fazla müşteri varken mağaza çalışanı olan sanırım adı S***** ve genellikle kasada bulunan yaşça diğerlerinden büyük ve patron gibi davranan çalışanı
Watsons online uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak dünden beri uygulamayı kullanamıyorum. Kayıt ekranı...nda kartınız bulundu uyarısı çıkıyor ve benden cinsiyet seçmemi istiyor. Cinsiyetimi seçmeme rağmen “kaydet ve ilerle” butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor ve kayıt işlemini tamamla
Watsons Park Afyon mağazasından Frudia markasına ait güneş kremi satın aldım. Ürünü mağazada 475 TL’ye aldım, aynı gün a...ynı ürüne Watsons’ın web sitesinden baktığımda 379 TL olduğunu gördüm. Ürün görselinde veya açıklamasında “online’a özel fiyat” ibaresi de yer almıyordu. Bu durum üzerine mağaza i
17 Haziran’da Watsons Şişli Meydan mağazasından snp Prep Peptaronic Hydration Care yüz nemlendirme ürününü 409,90 TL öde...yerek satın aldım. Ancak 18 Haziran’da aynı mağazada aynı ürünün bu kez 304,90 TL’ye, %85 indirim kampanyasıyla satışa sunulduğunu gördüm. Arada 105 TL gibi azımsanmayacak bir fark
"İlgileri için teşekkürler"
28.05 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 3 adet ürün (rimel, eyeliner ve gloss) satın aldım. Ürünleri daha sonr...a iptal etmek istedim ancak kargoya verildikten sonra kargoyu teslim almadan iade etmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi kargoyu hiç teslim almadan iade sürecini başlattım. Bu
Günlerdir yetkililerden geri dönüş bekliyorum; kargo da patlak gelen ürün için bana 150 TL kupon verelim diyorlar. Şaka ...gibi, Watsons kendi anlaştığı kargo firması tarafından patlak gelen kusurlu ürünleri müşteriye ödetmeye çalışıyor. Bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirterek, en yetkili birimd
Gaziantep İbni Sina şubesindeki Watsons mağazasından dün Maybelline Instant... Anti AGE kapatıcı satın aldım. Bugün ürünü kullanmak istediğimde kapağının
18 Haziran tarihinde Watsons’un yüzde 85 indirim kampanyasından online olarak yaklaşık 200 TL tutarında ürünler sipariş ...ettim. Sistemden “mağazada bul” seçeneğine baktığımda, ürünlerin her birinden mağazada 5–10 adet civarında stok görünüyor olmasına rağmen, 19 Haziran’da mağaza tarafından siparişim
Watsons mobil uygulaması üzerinden Mağazadan Gel Al seçeneğiyle dün gece saat 23.00 civarında yaklaşık 350 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak sabah saat 09.00 gibi siparişimin “teknik sebeplerden dolayı” iptal edildiğine dair bir bilgi
"Teşekkürler"
"İki gün sonra marka telefon ile iletişim geçti, ve hatta kalarak işlem yapıldı, bende hata verdiği için girişimi hallettiler ilgileri için teşekkür ederim."
Manisa’da kullandığım Watsons hesabıma hem mobil uygulamadan hem de web sit...esinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denememe
18 Haziran saat 17.42’de Bursa Zafer Plaza Watsons şubesinden Molped Nioli 20’li ped satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı ...110 TL olarak yazıyordu ancak kasada ödediğim tutarı fişten kontrol ettiğimde aynı ürün için 344 TL alındığını gördüm. Mağazada bu ürüne ait 344 TL’lik herhangi bir etiket ya da bi
18.06.2026 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden Elazığ Elsium mağazası stoklarında görünen ürünlerden sipariş ol...uşturdum. Ancak aynı gün içinde peş peşe verdiğim iki sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi, diğer iki siparişim de hâlâ beklemede ve iptal edilip edilmeyeceği bell
"Merhabalar, Sorunuma çözüm bulundu teşekkür ederim. ☺️"
Yaklaşık 2-3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Anc...ak Watsons’ın kendi online uygulamasına 6-7 aydır hesabıma giriş yapamıyoru
"Müşteri hizmetleri gayet iyi, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
