Siparişim İptal Edildi Kuponum Geri Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
6 Kasım Perşembe günü saat 21.40’ta Watsons’ın online mağazasından 0307664568 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini gerçekleştirdim ve Vodaf...
Watsons Mobil Uygulamasında Sürekli Hesap Giriş Sorunu Yaşıyorum

Watsons mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece giriş işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce de bir kez benzer bir problem yaşamıştım. Uygulamayı silip tekrar yükleyip şifremi sıfırlamama ve...
Yanlış İsimle Teslimat Ve Kırık Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

7 Kasım 2025 Cuma günü Denizli Forum Çamlık Watsons şubesinden kargomu teslim almak için mağazaya gittim. Kargomu teslim eden personel, ismimi yanlış alarak kendi hatası olmasına rağmen bana yüksek sesle bağırdı ve ters davrandı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, kargom korunaksız bir ...
Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

01 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından wts 0306694130 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1093,70 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu. Ancak ürünlerim kargo şirketi kaynaklı olarak tarafıma teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen teslimat ya...
Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

03.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 3 adet Oral-B Perfektion diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 0306678145). Toplamda 359 TL tutarı...
Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Mağduriyetim Giderilsin
2 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından Revolution far paleti ve aydınlatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0306766338). Siparişim onaylandıktan s...
Watsons Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum, Sürekli Giriş Hatası Alıyorum

Watsons mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Üç gündür sürekli olarak "yanlış e-posta veya yanlış şifre" hatası alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve farklı bir cihaz ya da internet bağlantısı denemedim. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da sipariş işlemiyle ilgili bir sorun yaşamad...
Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Watsons Online Siparişimde Adres Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
4 Kasım’da Watsons’tan Revolution far paleti siparişi verdim (Sipariş No: 0307352542) ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden...
Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Kuponumun Kullanılamaması Hakkında Mağduriyet

07.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından sabah saatlerinde 0307699086 numaralı siparişimi verdim. Akşam saatlerinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Siparişi ben iptal etmedim, neden iptal edildiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nasıl bu...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

31 Ekim’de Watsons’un online mağazasından 0306748557 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Gaziantep M1 mağazasını seçtim. Siparişin 5 i...
Watsons Siparişim 6 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Watsons’un online mağazasından 0306673167 numaralı siparişimde; Nivea Visage Make Up Expert çift fazlı göz makyaj temizleyici, Note Tinted nemlendiric...
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Özel Gün Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetinde!

31.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306356101 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 1400 TL tutarında ürün satın aldım ve b...
Kargo Hasarı Nedeniyle İndirimli Siparişim Elime Ulaşmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
31.10.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306360045 numaralı online siparişim, kargo firması tarafından teslimat sırasında hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edilmiş. Bu durumu kendi imkanlarımla Hepsijet ile iletişime geçtiğimde öğrendim ve ardından Watsons müşteri...
Watsons Sorumsuzlukları

Watsons Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

3 Kasım tarihinde Watsons’tan 0307162229 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Paramızla gerçekten rezil oluyoruz. Üstelik Watsons’a ulaşmak için aklıma gelen her yolu denedim; müşteri hizmetleri, e-po...
Kusurlu Dudak Yağına Çözüm Sunulmadı, Değişim Talebim Reddedildi

3 Kasım’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Watsons mağazasından Avon True Nourishing Dudak Yağı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, şişenin dibinde simlerin biriktiğini ve eşit şekilde yayılmadığını fark ettim. Şişeyi defalarca çalkalamama rağmen simler sadece bir kenarda toplanıyor, ür...
Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, Ulaşamıyorum

Watsons, siparişimi bilgim dışında stokta olmasına rağmen iptal etti. Hiçbir iletişim kanalı çalışmıyor, asla ulaşamıyorum. WhatsApp canlı destek ve m...
Watsons Mesa Cadde'de Sürekli Kasa ve Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyeti
Mesa Cadde Watsons mağazasında yaklaşık 3 yıldır her alışverişimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı birbirini tutmuyor. Örneğin, 399 TL olarak etiketlenen Dove duş jeli kasada 279 TL çıkıyor ya da 600 TL’lik ürünler 725 TL olarak hesaplanıyor. Son olarak 08.11.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında y...
Aldığım İndirim Kodunu Kullanamıyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Watsons'tan yaptığım alışveriş ile 400 TL'ye 200 TL indirim kodu aldım. Fakat uygulamada promosyon kodu bulunamıyor uyarısı alıyorum. Mağazaya sordum, benimle birlikte birkaç kişi daha aynı sorunu yaşıyordu. Buna rağmen hâlâ kodu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım; birinde telefonu k...




