to read complaints and reviews, or file yours.
"Yaşadığım sorun kısa sürede düzeltildi. Markaya teşekkür ederim🙏🏻"
Watsons Club kartımda yaklaşık 1 aydır sürekli eksi puan görünmektedir. Bu ...süre içinde alışveriş yapmaya devam etmeme rağmen puan bakiyem düzelmediği
"Watsons mağaza çalışanının tutumu ve iade reddi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün iadesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim."
Watsons Kartal Çarşı şubesinde 24.04.2026 tarihinde saat 11:40–12:00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Dün ...aldığım, ambalajı açılmamış bir ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek üzere kasaya başvurduğumda görevli personel, ürünü iade almayacağını söyleyerek beni müşteri
Watsons’un online “tıkla gel al” sistemi üzerinden 22 Mart tarihinde Şanlıurfa mağazası için 0362071561 numaralı sipariş...i verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, teslim almazsam 1 hafta içinde otomatik iade yapılacağı söylendi. Ürün kargodan geri dönmüş, 6 Nisan’da da iadem onaylanmış olmasına rağmen
23 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında düzenlenen çocukl...ar için yüz boyama etkinliğine kızımı götürdüm. Kızım heyecanla sıraya girdi, ancak yüzünü boyayan görevli, diğer çocuklara göre çok daha özensiz ve kötü bir çalışma yaptı. En üzü
Watsons marka asetonsuz oje temizleyiciyi yaklaşık 1 ay kadar önce Ankara 365 AVM Watsons mağazasından almıştım. Ürünü y...eni açtım ve kullanmak istediğimde inanılmaz kötü, adeta zehir gibi ağır bir koku ile karşılaştım. Sabah ojemi çıkarmak için kullanırken hem koku bütün evi sardı ve gün boyu gitmed
16.04.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim wts0371292629 numaralı siparişim 20.04.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Loreal Paris Lumi Blush ve Maybelline New York Lash Sensational kahverengi maskara ürünlerim kutunun içinden çıkmadı, eksik gönderim yap
Watsons mobil uygulamasında doğum günü hediyesi kampanyasından bahsedilmesine rağmen bu yıl doğum günümde bana herhangi ...bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Doğum günüm 18 Mart ve özellikle bu tarih için bir doğum günü hediyesi ya da kuponu tanımlanmasını bekliyordum. Watsons’tan hem mobil uygulama üz
Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0373010172 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat kodu istendi. Buna rağmen kargom, iznim ve bilgim olmadan Seç Market Çebio
5 Nisan’da İstanbul Maltepe’deki Watsons mağazasından şampuan, saç serumu, kolonya ve çeşitli kişisel bakım ürünlerinden... oluşan, toplam tutarı yaklaşık 721 TL olan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı hiçbir şekilde kullanılmamış, ambalajları açılmamış ve yeniden satılabilir durumdadır. Yakın zam
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde
Watsons iOS uygulamasına üye olduktan sonra 23.04.2026 tarihinde hesabımı y...anlışlıkla sildim. Hesabımı tekrar açmak istediğimde aynı e-posta adresi ve
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28.03.2026 tarihinde 0364289519 sipariş numarası ile Agora İzmir şubesine, 02.04.2026... tarihinde ise 0365856661 sipariş numarası ile İzmir Park şubesine mağazadan hızlı teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. İlk sipariş için 79,95 TL, ikinci sipariş için ise 1
Bugün saat 20.00 civarında Watsons Trabzon Meydan şubesine alışveriş için girdim. Mağazaya girdiğimde çalışanların müşte...rilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Hatta çalışanlardan biri diğerine “hadi çıksana” diyor, diğeri de bağırarak “tamam çıkıyorum” diye cevap veriy
Watsons mobil uygulamasından mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Balçova Kipa AVM şubesinden 22.04.2026 tarihinde 037391...2257 ve 23.04.2026 tarihinde 0374210695 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de uygulamada, sipariş verdiğim gün “mağazadan teslim almaya hazır” olarak görünüyor
23/04/2026 tarihinde Watsons Dikimevi şubesinden testerı bulunmayan bir parfüm satın aldım. Tester olmadığı için kokusun...u deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü açıp denediğimde kokusunu kesinlikle beğenmedim ve kullanamayacağımı anladım. Alışverişe ait fişim/faturam mevcut olmasına
Watsons mağazasından aldığım Frudia Help cicaderm güneş kremini yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü k...ullanmaya başladıktan sonra 3. Günden itibaren yüzümde sivilceler ve kızarıklık oluştu. Bugün ürünü tekrar kullandığımda kızarıklıkların belirgin şekilde artmasıyla şikayetlerimin
Uzun süredir Mersin Palm City Watsons şubesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve aynı sorunla artık üçüncü kez... karşılaştım. Mağazada bana sürekli “ücretsiz” denilerek ürün veriliyor ancak sonrasında puanlarım çekiliyor, bunun sebebini bir türlü anlayamıyorum. 23.04.2026 tarihinde Mersin P
22 Nisan akşamı Watsons online üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim 0373836240 numaralı sipar...işim, stokta olmayan ürünü iptal etmek yerine “mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmeye devam ettiği için mağazaya kadar gitmeme sebep oldu. 23 Nisan’da Kırıkkale Podium
18 Nisan 2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım ve ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi.... Ürün için 4.469 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişten sadece iki gün sonra aynı ürüne ek bir kampanya indirimi uygulandığını gördüm ve ödediğim tutara göre 774 TL fazla ödeme yapmı
"Teşekkürler"
"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
03.04.2025 tarihinde Watsons uygulamasından alışveriş yaptım, 2500 TL ve üz...eri alışverişe 750 TL puan hediyesi verilecekti. 21 Nisan’da yükleneceği ya
Watsons'ta mağazadan gel al stok olmasına rağmen satın aldığım ürün sürekli iptal ediliyor. Ödemesini alıyor, hazırlanma... aşamasına geçiyor ama iptal ediliyor. İlk başta hata oldu diye defalarca denedim, ama yine iptal oldu. Sorunu çözer misiniz? Watsons ekibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
