Watsons

09.11.2025 tarihinde Alsancak Watsons şubesinden Lovely marka çil kalemi satın aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün ucunun olmadığını, yani ilk açılışta dahi kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine evime yakın olan başka bir Watsons mağazasına gittim, ancak değişimin sadece ürünü aldı...

10 Kasım tarihinde Watsons’ın online mağazasından vermiş olduğum 0308025230 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişimde, kasadan aldığım fişin altında yer alan ve 10 Kasım’a kadar geçerli olan 400 TL’ye 200 TL hediye promosyon kodunu kullandım. Ancak sipariş iptal edil...

09 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Watsons Revolution far paleti satın almak için 400 TL’lik alışveriş yaptım ve bana 200 TL değerinde bir kupon verildi. Ancak kuponun süresi sadece bir gündü ve sabahtan beri kullanmaya çalışmama rağmen, ödeme kısmında siparişim oluşmadı. “Öd...

1 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden Nyx allık ve Revolution bronzer siparişi verdim (Sipariş No: 2624009844281). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Çayırova Yenimahalle’ydi ve toplamda 417 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo firmas...

Watsons uygulamasında dün akşamdan bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda şifre sıfırlama e-postası hiç gelmiyor. Bu nedenle hem uygulamaya erişemiyor hem de bana gönderilen indirim kodunu kullanamıyorum. Uygulamayı Android cihazımda kullanıyorum ve güncel sür...

30 Ekim tarihinde Watsons’tan 0306155707 numaralı siparişimle 2 adet duş jeli ve 1 adet saç kremi satın aldım. Ürünler kargoda akma olduğu için, kargo dağıtıma çıkmadan Kolay Gelsin kargo tarafından tekrar Watsons’a iade edildi. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşte...

09.11.2025 tarihinde Gaziantep Watsons mağazasından aldığım Watsons marka ağda bandı ve ağdayı, fişimle birlikte henüz 24 saat bile geçmeden iade etmek istedim. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalıydı ve hiç kullanılmamıştı. Ancak mağaza çalışanları, kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle iade alma...

Watsons üzerinden verdiğim 0308047612 numaralı siparişim iptal edildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem internet sitesi hem de WhatsApp dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarından ulaşmaya çalışıyorum, ancak her seferinde “bütün temsilciler meşgul” uyarı...

Watsons Online hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. M****@hotmail.com adresimle hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Bazen İngilizce hata mesajı alıyorum, bazen de “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...

6 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim 0307574830 numaralı siparişim halen “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Büy...

Watsons mobil uygulamasında yeni üye olmak istiyorum ancak üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Cinsiyet seçtikten sonra sonraki aşamaya geçmek istediğimde sayfa ilerlemiyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu sorunu yaklaşık 10-15 kez farklı denemelerle yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yükledi...

Watsons uygulamasından 31 Ekim’de Nyx Vintage Jean far paleti ve birkaç ürün daha siparişi verdim (Sipariş No: 0306178256). Siparişim, stokta olmadığı söylenerek 4 gün sonra iptal edildi. Fakat iptalden sadece iki saat sonra ürün tekrar stoğa girdi! Bunun üzerine 4 Kasım’da yeniden aynı ürünleri dah...

10 Kasım 2025 tarihinde Antares Watsons mağazasından almak üzere Vodafone kampanyasıyla online alışveriş yaptım. 200 TL indirimli olarak toplamda 696 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve hem param iade edilmedi hem de kullandığım Vodafone kuponum geçersiz oldu. Üstelik iptal ned...

4 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan 0307357355 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, ürünler stokta görünmesine rağmen 10 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce de benzer şekilde verdiğim siparişler iptal edilmişti. Özellikle Kasım indirimleri döneminde yaşadığım bu tekrar e...

Watsons’tan online alışveriş yaptım ve ürünümü mağazaya teslim seçeneğiyle aldım. İade işlemi için DHL kargoya, sisteminizin verdiği iade koduyla gittim ancak kod geçersiz olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. 20 dakikadır müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum; ne online kanallardan, ne Wha...

04.11.2025 tarihinde Watsons’tan 0307273158 numaralı siparişi verdim. Siparişim adrese teslim olarak Bursa/Mustafakemalpaşa adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün, 10.11.2025 tarihinde “Siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir e-posta aldım. Siparişi ben iptal etmed...

Yaklaşık bir saat önce Watsons onlinedan kuponlarım ile indirim kullanarak alışveriş yaptım. Tıkla gel al seçeneğiyle mağazaya gelmesini istedim. Sanırım bir ürün stokta yok diye bütün siparişim iptal oldu. Sonra uygulamada tekrar kuponlarımı denemek istedim fakat kod bulunamadı diyor. Anlıyorum bur...

09.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Watsons şubesinden mağazadan teslim almak üzere nyx Buttermelt 08 numara allık siparişi verdim. Sipariş numaram: 0308000997. Ürünü teslim almaya gittiğimde yaklaşık 15 dakika bekletildim ve ardından ürünün ellerinde olmadığını, stoğun tükendiğini söylediler. ...

8 Kasım’da Ankara Cepa Watsons mağazasından aldığım Oral-B İO 2 serisi şarjlı diş fırçasının şarj yerine oturmama sorunu ilk kullanım anından itibaren mevcut. Ürünü mağazadan sıfır paketle değiştirmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. Dünden beri müşteri hizmetlerine 085’li numa...

2 Kasım’da Watsons’tan 0306988998 numaralı siparişimi verdim ve 7 Kasım’da kolay gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisini aldım. Kargo firması tarafından “3 günde teslim edilir” mesajı gönderildi ancak dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hiç elime ulaşmadı. ...