to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Şubesinde %20 Kampanya Kuponu Sadece İnternette Geçerli Olması İddiası
Watsons tarafından 27.09.2026 tarihinde saat 12.47’de SMS ile tarafıma 1000 TL üzerindeki alışverişlerde %20 indirim sağlayan bir kampanya kodu gönderildi. SMS içeriğinde bu kampanya kodunun hem Watsons internet adresinde hem de mağazalarda kullanılabileceği açıkça belirtilmişti.
01.10.2026 tarihinde saat 19.25’te Ümraniye Alemdağ Watsons şubesinde toplam 2.458 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme aşamasında ilgili SMS’i görevli personele gösterdim, telefonumu eline alıp mesajı inceledi ancak herhangi bir deneme yapmadan bu kuponun sadece internette geçerli olduğunu söyleyerek işlemi indirimsiz şekilde tamamladı. Böylece SMS’te belirtilen şartlara uygun alışveriş yapmış olmama rağmen %20 indirimim kullandırılmadı.
Mağazada yanlış bilgilendirme yapıldığını, kampanya şartlarının uygulanmadığını düşünüyorum. 2.458 TL’lik alışverişimde yararlanamadığım indirim tutarının, yani aradaki ücret farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sefa K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sefa K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Evet tarafınızdan 15.00'da aranmışım ama iletişim sağlanmamıştır. Gün içerisinde 08.00-12.30 ile 13.00-17.00 saatleri telefonuma ulaşım sağlayamıyorum.
Dalga mı geçiyorsunuz? 19.49'da 1 saniyelik bir çaldırma ve sonrasında aramayı kapatma mı? Sonrasında da aradık ulaşamadık SMS'i göndermek mi? Firmaya sözüm yok ama çalışanlarından bazıları belli ki rezillik sunmak istiyor.
