to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Elite Doğum Günü Hediyesi Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Watsons’ın Elite özel doğum günü hediyesi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm Eylül ayının başındaydı ve hediyemi kullanabilmek için 1 Eylül’den itibaren kampanyanın tanımlanmasını beklemeye başladım.
Eylül ayı boyunca farklı günlerde defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, her seferinde “bekleyin, size mesaj gelecek” denildi. Ayın sonuna kadar aynı cümleyi duydum, 29 Eylül’de bile yine aynı şekilde “bekleyin, mesaj gelecek” denildi. Ancak Eylül bitti, Ekim ayına girdik ve hâlâ ne bir SMS ne de bir e‑posta tarafıma ulaşmadı.
Her defasında beklemem söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Watsons’tan, Eylül ayına ait doğum günü hediyemin tarafıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Beyaz B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Beyaz B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
