to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Bolu Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu
03.10.2026 Pazartesi günü saat 15.10 civarında Watsons Bolu Merkez şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli kızıl saçlı, ismini tam okuyamadığım ancak sanırım S*** olan çalışanın tavırları nedeniyle alışveriş deneyimim son derece rahatsız ediciydi.
Mağazada gezerken çalışanın yüz ifadesi ve beden dili son derece sinirliydi, yanımdan geçerken burnundan soluyarak sert bir ifadeyle baktı ve oflayarak tepkisini gösterdi. Eşimle birlikte mağazada dolaşırken eşime çarptığı halde yine benzer şekilde oflayarak tepki verdi, herhangi bir özür de dilemedi. Ürün sorduğumda ise yardımcı olmak yerine, sadece “oradaki fiyat” diyerek ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi.
Hem eşime çarpması hem de genel tavrı nedeniyle kendimi mağazada müşteri olarak değersiz ve rahatsız hissettim. Watsons gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının daha saygılı ve yardımcı bir tutum içinde olmasını beklerdim. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların ve eğitimin verilmesini, bu şubede benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
03.10.2026 Cumartesi günü saat 15.10 civarında Watsons Bolu Merkez şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli kızıl saçlı, ismini tam olarak okuyamadığım ancak sanırım Sıla olan çalışanın tavırları nedeniyle alışveriş deneyimim son derece rahatsız ediciydi.
Mağazada gezerken çalışanın yüz ifadesi ve beden dili oldukça sinirliydi. Yanımdan geçerken burnundan soluyarak sert bir ifadeyle baktı ve oflayarak tepkisini gösterdi. Eşimle birlikte mağazada dolaşırken eşime çarpmasına rağmen yine benzer şekilde oflayarak tepki verdi ve herhangi bir özür dilemedi. Ürün sorduğumda ise yardımcı olmaya çalışmak yerine yalnızca “oradaki fiyat” diyerek son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi.
Hem eşime çarpması hem de genel tavrı nedeniyle mağazada müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettim. Watsons gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının daha saygılı, anlayışlı ve yardımcı bir tutum içinde olmasını beklerdim. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların ve eğitimin verilmesini ve bu şubede benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hatice A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hatice A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
