Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.347 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.408 Şikayet
Watsons
67100
(4.347 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürüne Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Elif
24 Kasım 2025 14:34
167
Kusurlu Ürüne Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Kusurlu Ürüne Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
Salih
24 Kasım 2025 14:21
256
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
Gizem
24 Kasım 2025 14:05
266
onayim-olmadan-siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Kampanya Vaat Edilen Puanlar Hesabıma Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Fatma
24 Kasım 2025 11:38
247
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kuru Şampuan Hiç Çalışmadı, Değişim Veya İade İstiyorum

profile
İrem
24 Kasım 2025 10:59
1.197
aldigim-kuru-sampuan-hic-calismadi-degisim-veya-iade-istiyorum-1.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında Hediye Denilerek Ücretli Ürün Satışı

profile
Aylin
24 Kasım 2025 01:08
219

Reklamı Yapılan Ürünü Mağazalarda Bulamıyorum

profile
Hasibe
23 Kasım 2025 20:25
273
2
Ece sonuçtan memnun değil

Watsons Uygulamasında Üyelik Ve Kart Kullanımında Süreğen Teknik Sorun

profile
Ece
23 Kasım 2025 20:09
380
1
Han sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Para İadesi Sorunu

profile
Han
23 Kasım 2025 18:34
193
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

İadem Yapılmadı, İndirimli Alışveriş Fırsatım Kayboldu Mağdur Edildim

profile
Alican
23 Kasım 2025 14:59
130
iadem-yapilmadi-indirimli-alisveris-firsatim-kayboldu-magdur-edildim-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Puanlarım Hala Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Pınar
23 Kasım 2025 11:07
91
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Üyelik Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Dilek
22 Kasım 2025 21:30
170
watsons-uyelik-olusturulamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Watsons Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Puan Sorunum Çözülmüyor

profile
Emine
22 Kasım 2025 21:22
171
5
Cansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Bavuluma Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
Cansel
22 Kasım 2025 19:30
197

"Tesekkürşer"

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Betül
22 Kasım 2025 18:30
191

Watsons Olivium AVM'de İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Nilay
22 Kasım 2025 15:27
169
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Watsons Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
İpek
22 Kasım 2025 15:10
163

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.