Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Tunalı Şubesi Çalışma Saatlerine Uymayarak Müşteriyi Mağdur Etti

15

Watsons’ın tüm mecralarında çalışma saatleri 10:00–22:00 olarak belirtilmesine rağmen, 02.10.2026 tarihinde saat 21:30 civarında online siparişimi teslim almak için Watsons Tunalı şubesine gittiğimde mağazaya alınmadım. Mağaza ışıkları açık ve içeride çalışanlar olmasına rağmen, çalışan hanımlar mağazanın kapandığını söyleyerek içeri müşteri kabul etmediklerini belirttiler.

Bu şubeye sırf siparişimi almak için özellikle araçla geldim, park yeri aramakla ve park etmekle uğraştım, buna rağmen çalışma saatleri dolmadan içeri alınmamak hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Online sipariş numaram 0391529693’tür.

Watsons’ın resmi olarak beyan ettiği çalışma saatlerine şubelerinin uymasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve Tunalı şubesindeki bu uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

5 Ekim 15:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Aslihan D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

5 Ekim 15:43

Değerli Müşterimiz Aslihan D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Watsons Şubesinin Erken Kapatılması Ve Yanlış Kapanış Saati Müşteriyi Mağdur Etti

73

"Marka benimle iletişime geçti ve hanımefendi çok kibardı gerçekten ancak 5 Eylül cumartesi yine aynı saatlerde AVM'de bulunduğum ve almam gereken şeyler olduğu için mağazaya girdim ve beyefendi kapanışın 21.00 olduğunu 22.00 ibaresinin yanlış olduğunu iddia etti. Rica minnet ile alışverişimizi yapmamızı kabul ettiler. Bu mağazayı da böyle kabullenmek sorundayız sanırım müşteriler olarak"

Watsons Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

16 Aralık 2025 17:27209

Watsons’tan online olarak verdiğim 0309910988 numaralı siparişim için “Siparişiniz tamamlandı, teslim alabilirsiniz” şek...

Watsons 7 Gün Teslim Vaadiyle Erken İptal Uyarısı Gönderdi

95

4 Ağustos 2026 tarihinde Watsons Sakarya Çark Caddesi şubesinden mağazadan teslim almak üzere iki adet online sipariş ve...

Watsons Gel Al Siparişi Sisteme Düşmedi Ve 8 Saat Bekletildi

122

06 Haziran 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Watsons Kartal şubesinden mağazadan gel al seçeneği ile 0388922218 numara...

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri