to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons Bayburt şubesinden iki adet Revolution far paleti, bir adet L'Loreal Paris ruj, bir makyaj çantası ve bir makyaj... fırçası satın aldım. Faturam yanımdaydı, ürünlerin paketleri hiç açılmamıştı ve sadece yanlış aldığım için iade etmek istedim. Alışverişten iki gün sonra İstanbul’daki Watsons şu
10.08.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve mağazad...an teslim aldığım siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde Ziaja z
09.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Watsons mağazasından eşimin aldığı, ambalajı açılmamış ve hiç ku...llanılmamış bir saç fırçasını ertesi gün iade etmek istedim. Ürün hâlâ kendi orijinal paketinde durmasına rağmen, fişi de yanımda olduğu halde kasadaki görevli ürünü kesinlikle iad
10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’daki Piazza Avm’de bulunan Watsons mağazasına, Essence markasının bod...y mist ürününü sormak için gittik. Essence’ın kendi web sitesinde bu mağazada ürün stokta gözüküyordu ancak mağazada rafta bulamayınca, reyonların ortasındaki aynanın önünde duran
"Teşekkür ederim gerçekten ilgili davrandılar"
Watsons online üzerinden 7 Ağustos’ta verdiğim ve 10 Ağustos’ta Ankara Metromall şubesine teslim almaya gittiğim 0390732...302 numaralı siparişimde iki adet Trouble Maker markalı allık aldım. Bunlardan toz olan kutusundan kırık çıktı. Bunun üzerine Metromall mağazasına gittiğimde, ellerinde aynı üründ
Watsons online sitesi üzerinden uzun süredir indirimlerden faydalanarak alışveriş yapıyordum. Bugün hiçbir bilgi verilme...den hesabım kapatıldı ve online üyeliğime erişemez hale geldim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve neden üyeliğimin
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:25 suları civarında Ankara Antares AVM’deki Watsons şubesinden yaklaşık 125 TL tutarın...da bir ürün almak istedim. Ödemeyi nakit olarak yapmak üzere 200 TL uzattığımda, kasadaki görevli şubede para üstü verecek nakit olmadığını söyledi ve benim gidip para bozdurmam ge
Edremit Novada Watsons mağazanızdan 31 Temmuz tarihinde The Purest Solutions markalı “Niacinamide 5% + Zinc pca 1%” seru...m satın aldım. Ürünü açtığımda renginin belirgin şekilde kahverengi olduğunu gördüm ve bu durumun ürünün bozulmuş veya oksitlenmiş olabileceğine işaret ettiğini düşünerek endişelen
09.08.2026 Pazar günü saat 19.45 civarında Adana Çukurova Toros Mahallesi T****** Hanım Watsons mağazanızda yaşadığım re...yon–kasa fiyat farkı ve sonrasında görevli davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağaza girişinin dış tarafında, kapının yanında yer alan sepette “Watsons Pure & Soft
Watsons mobil uygulama ve web sitesinde geçerli olan sepette %25 indirim kampanyasından az önce yararlanmak istedim. Yak...laşık 2.400 TL tutarında makyaj ürünü eklediğim sepetimde, kampanya şartlarına rağmen indirim tutarı 600 TL olması gerekirken sistem ısrarla 524 TL’de kaldı ve tam indirim uygulanm
09.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Watsons şubesinden bir adet takma tırnak satın aldım. Raf e...tiketinde ürünün fiyatı 149 TL olarak göründüğü için, diğer mağazalara göre daha uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım. Kasaya gittiğimde ise benden 339,90 TL tahsil edildi. Ödemey
8 Ağustos günü saat 11–12 civarında Watsons üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada Watsons Club üyeliğim ve 0390757148 numaralı siparişim de net şekilde gö
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımın şifresini unuttuğum için bugün şifr...e yenileme işlemimi gerçekleştirmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Uygu
06.08.2026 tarihinde Kayseri’deki Watsons Form mağazasından Old Spice marka stick deodorant satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadığımız halde ertesi gün iadesini talep ettim. Ürünün kullanılmadığı kasadaki görevli ve mağaza yöneticisi A**** Hanım tarafından da görüldüğü ve kabul edildiği halde, iadem hij
8 Ağustos’ta Watsons Mecidiyeköy şubesinden plastik hava almaz krem kabı sa...tın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra 9 Ağustos’ta açtığımda kapağın çatla
08.08.2026 tarihinde Cevahir Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş fişimde altı çizili olarak görünen iki ade...t yüz maskesini kasada ödememe rağmen, eve geldiğimde poşeti kontrol ettiğimde bu iki ürünün poşette olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip kasaya ve yetkili
Watsons uygulamasından 8 Ağustos’ta öğle saatlerinde yaklaşık 1.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ö...zellikle “1 saatte mağazadan teslim” seçeneğini işaretleyerek Van AVM şubesini teslimat noktası olarak seçtim, çünkü ürünlere bugün acil olarak ihtiyacım vardı. Normalde daha önce
8 Ağustos Watsons kampanyasında “görülmemiş fiyatlar” başlığı altında Golden Rose Longest Lash Tubing Maskara almak iste...dik. Online’da ürünün stoğu bitmiş görünüyordu, bu nedenle “mağazada bul” seçeneğiyle çevremizdeki AVM’lere baktık. Bir mağazada 13 adet stok görünmesine rağmen uygulama üzerinden
Frudia Blueberry Hydrating Cream isimli ürünü 08.08.2026 tarihinde Ankara Elvankent’teki mağazanızdan 279,90 TL ödeyerek... satın aldım. Kasada ürünü alırken dıştaki şeffaf ambalajın yırtık olduğunu fark ettim ve özellikle sordum, bana sadece ambalajın yırtık olduğu, içerikle ilgili bir sorun olmadığı
Osmaniye Merkez 328 AVM Watsons mağazasına, mağaza stoklarında 9 adet göründüğünü gördüğüm bir ürünü satın almak için gi...ttim. Mağaza çalışanı da sistemden kontrol ederek üründen 9 adet göründüğünü teyit etti, ancak buna rağmen ürünü mağazada bulamadığını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm üretm
04.08.2026 tarihinde Watsons’tan 0390697310 numaralı online siparişi, mağazadan teslim al seçeneği ile oluşturdum. Ancak... ben mağazaya gidip ürünü teslim almamama rağmen sistemde siparişim “tamamlandı ve toplandı” olarak görünmektedir. Teslimat noktası Tekirdağ Çerkezköy Center AVM Watsons mağazasıd
8 Ağustos saat 16.23 civarında Watsons İzmir Hatay şubenize Golden Rose tester ürünlerine bakmak için girdiğimizde çalış...anınızın tutumundan dolayı son derece rahatsız olduk. Tester ürünleri denerken çalışan, bize “lütfen dikkatli bakın” diyerek sert bir uyarıda bulundu ve ardından sürekli yanımızda
Watsons üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla yaklaşık 1 aydır sipariş vermeye çalışıyorum ancak I...yzico ödeme altyapısı nedeniyle hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Iyzico ile kayıtlı kartımla da denedim, daha önce hiçbir yerde kullanmadığım farklı bir kartla da dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
