Watsons

Yaklaşık 1 ay boyunca Watsons Love My Skin çilekli duş jelini kullandım. Yağlı cilt yapısına sahip olmama rağmen ürünle birlikte cildimde belirgin bir kuruluk ve ciddi kaşıntı başladı. İlk etapta başka sebeplerden şüphelendim, her şeyi tek tek kontrol ettim ve en sonunda duş jelini bırakmayı denedim...

İstanbul’daki Watsons mağazalarında uzun süredir Pure Beauty Cushion kremin Ivory rengini temin edemiyorum. 23.11.2025 tarihinde ve bundan önce de defalarca farklı zamanlarda mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde reklamı yapılan bu ürünün rafta olmadığını görüyorum. İnfluencerlara reklam yaptırıla...

Watsons uygulamasından üyelik oluşturmak ve kartımı kullanmak için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum, ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Cinsiyet bölümüne geldiğimde “kadın” seçeneğini işaretlememe rağmen “devam et” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayıp giriş yapamıyorum. Oppo A60 mode...

24 Ekim’de Watsons web sitesinden kişisel bakım ürünleri satın aldım. Sipariş numaram 0305571315’tir. Ürünleri daha teslim almadan, Watsons web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargo kendileri tarafından geri gönderildi, yani ürünler baştan itibaren teslim alınmadan iade sürecine girdi. A...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kargomun patlamış bir şekilde geldiği ve ürünlerin zarar gördüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine iade işlemi yapılacağı ve ücretin tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. İade edilmesi gereken tut...

Watsons hesap bilgilerimde eski kayıtlarda görünmesi gereken puanlarımın halen hesabıma yüklenmediğini fark ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu puanlar hala hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Watsons ile daha önce görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve puanl...

Uzun süredir Watsons’a üye olmaya çalışıyorum fakat sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor, özellikle dün ve bugün tekrar denememe rağmen telefon numaramı girdiğimde üyelik oluşturulamıyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşmaya ça...

Günlerdir Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen yönlendirmelerde her tuşa basıyorum, menüleri sonuna kadar deniyorum fakat sistemde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor. Benim asıl ihti...

6 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0307551156 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizme...

Bugün Watsons Olivium AVM mağazanızda yaşadığım olumsuz bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Kampanyalı olarak gördüğüm bir ürünün fiyatını sormak üzere çalışanınıza yöneldim. Ancak ilgili personel, o sırada ağzında yemek varken benimle konuştu ve kampanyadan bir haber hem sorumu bilgisizliğinden...

Watsons online alışveriş sitesinden 10 Kasım tarihinde kızımın hesabından toplam 3 ürün içeren bir sipariş verdik. Siparişimiz 14 Kasım’da teslim edildi ancak kutudan sadece 2 ürün çıktı, en önemli ürün olan Oral-B marka diş fırçası kutuda yoktu. Üstelik bu ürün normalde yaklaşık 3.000 TL iken Kasım...

Watsons mobil uygulamasında günlerdir devam eden bir indirim sorunu yaşıyorum. Sepete ne eklersem ekleyeyim, ürünler indirimsiz fiyattan görünüyor ve sanki üye değilmişim gibi indirimler hesabıma yansımıyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim ve...

Watsons internet sitesinden birkaç ürün satın aldım. Bazı ürünler mağazada bulunmadığı için normal kargo ile sipariş vererek yaklaşık sekiz gün boyunca kargonun gelmesini bekledim. Kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim Orkid Günlük 3’lü Rahatlık Sistemi 40’lı ped yerine, Orkid Günlük Koruma 40’lı...

Watsons mobil uygulamasındaki Watsons Card hesabımda uzun zamandır puanlarım sürekli eksi bakiyede görünüyor. Şu anda kartımda yaklaşık -291 puan görünüyor, önceden bu tutar daha fazlaydı. Bu durum, sanki Watsons’a borcum varmış gibi görünüyor ve uygulamadan ne alırsam alayım, bu eksi puan üzerinden...

Watsons online üzerinden Barajyolu Seyhan/Adana mağazasına teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi verirken, ürünlerin 3-5 gün içinde mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat 10 gün sonra gerçekleşti. Siparişi teslim almak için kuzenimi gönderdim. Kendisi teslimat kodunu ilettiğ...

Watsons uygulamasında geçerli olan “1000 TL ve üstü alışverişe 500 TL değerinde puan” kampanyasından yararlanmak için 10 Kasım 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya ...

7 Kasım’da Watsons online üzerinden kampanya döneminde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde Nyx allık ve Ziaja bacak kremi, ikinci siparişimde ise Nyx kapatıcı aldım. Her iki siparişim de Hepsijet ile gönderildi ve sistemde Kayseri transfer sürecinde, 'yolda' olarak görünüyor; ancak üzerinden ya...

Yaklaşık iki haftadır Watsons Card’ımı aktif etmeye çalışıyorum ancak bir türlü kullanıma açamıyorum. 13 haneli şifreyi girdikten sonra sistem benden 6 haneli bir pin istiyor fakat bu pin kartın üzerinde yazmıyor ve bana herhangi bir şekilde iletilmedi. Kartım fiziksel Watsons Card ve uygulama üzeri...

Watsons online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle 01.11.2025 tarihinde 0306537546 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda ürünün 10.11.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiğini gördüm; ancak o tarihlerde şehir dışında olduğum için ürünü 7 gün içinde teslim almam mümkün olmadı. ...

20 Nisan 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Chloe marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kullanıyorum ancak parfümün kalıcılığını ilk günden beri çok zayıf buldum, bunu başta kendi tenime bağlayarak önemsemedim. Şişenin üst kısmında da zamanla anlam veremediğim bir ...

11 Kasım tarihinde Watsons’tan 1.240 TL tutarında alışveriş yaptım. 1.200 TL ve üzeri harcamaya 700 TL puan kampanyasından yararlanmak için bu alışverişi yaptığımı özellikle belirttim ve puanların 20 Kasım’da hesaba geçeceği söylendi. 20 Kasım akşamı online olarak bu puanlarla alışveriş yapmak iste...