to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons tarafından 20 Ağustos akşamı telefonuma gelen “Anketi doldur, 5000 Watsons Puan kazan” bildirimine istinaden, yö...nlendirildiğim anketi eksiksiz şekilde doldurdum. Ankete katılım şartı olarak istenen Watsons Card numaramı da ilgili alana doğru şekilde girdim. Kart numaram 2620006286231’dir. A
Watsons Türkiye üzerinden The Purest ürünleri içeren bir sipariş verdim. Hepsijet kargo firması tarafından wts0390843958... takip numaralı gönderim, bana hiç teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade süreci başlatıldı” denilerek geri gönderildi. 21 Ağustos tarihinde tarafıma gelen SMS ile kargonun tesli
Yaklaşık 4–5 ay önce Uşak Merkez Festiva Watsons şubesinden yaptığım alışverişte kasada hem kartımdan 1.302,60 TL çekim ...yapıldı hem de aynı tutarı nakit olarak ödedim. Kasadaki görevli, kart çekiminin onaylanmadığını söyleyince nakit ödemeyi yaptım, ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğ
Watsons mobil uygulamasında ilk defa hesap açtım ve kayıt olduğum e‑posta adresimle giriş yapmayı denediğimde sürekli “E...mail adresi ya da şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Hem e‑posta adresimden hem de şifremden emin olmama rağmen uygulama beni içeri almıyor. Bu nedenle şifremi sıfırlamak için e‑post
Watsons müşteri hizmetlerine 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Telefon numarasını tuşlayıp yönlendirmeleri takip etmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ve sorunumu iletemiyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için herhangi bir de
Watsons online alışveriş sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihinde verdiğim 0390869092 numaralı, 314,30 TL tutarındaki sipar...işim, üzerinden yaklaşık 3 gün geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi. Ben bu siparişi verdiğimde ürünler stokta görünüyordu, stokta
Watsons uygulamasından yaklaşık 5 gün önce The Celestial Icon isimli far pa...letini satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paletin tama
İstanbul Bayrampaşa bölgesine bağlı Watsons online mağazasından 0390365443 numaralı siparişimle toplam 3.345 TL tutarınd...a ürün aldım ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen 8 Temmuz’dan bu yana iade ödemem banka hesabıma hâlâ yatırılmadı, süreç açıkça sürüncemede bırakılıyor. Bu süre içinde defalar
Watsons uygulaması üzerinden gerekli koşulları sağlamış olmama rağmen yaklaşık 1 aydır Watsons Elite üyeliğim tanımlanma...dı. Ağustos ayının sonuna gelmiş bulunuyoruz ve hâlâ Elite üyelik avantajlarından yararlanamıyorum. Hak ettiğim bir üyeliğin bu kadar uzun süre sistemde tanımlanmamış olmasını kabu
24 Temmuz’da Ankara Optimum Outlet Watsons mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle online alışveriş yaptım. 03905...59449 numaralı siparişim için ürünleri mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde hâlâ iade oluşturulmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşt
Watsons online uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde puanlarımla ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. Uygulamada puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istediğimde, ödeme ekranına geldiğim anda sistem sürekli hata verip ekrandan atıyor ve işlemi tamamlamama izin ver
18.06.2026 tarihinde Batman Petrolcity AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline marka bir rimel satın aldım. Reyondaki g...örevli bu ürünü indirimde olduğunu söyleyerek özellikle bana gösterdi, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde fişe baktığımda ise herhangi bir indirim uygulanmadığ
19.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Watsons Erasta şubesinden yaklaşı...k 896 TL’lik alışveriş yaptım. Pembe makyajlı kasaya bakan kasiyer, yaptığı
Watsons’tan 0390661910 numaralı online siparişim yaklaşık bir ay önce iptal edildi ve tarafıma 1 Ağustos itibarıyla 7-14... iş günü içinde 1.863,55 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum ve teslimat şeklini mağaza teslimatl...ı seçtim. Sipariş numaralarım 0390784942 ve 0390784592’dir. Toplamda 86,95 TL ve 579,60 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Siparişlerimi hiç teslim almamama rağmen sistemd
"Teşekkürler"
Watsons İzmir Bornova merkez şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazadan ıslak mendil ve aseton aldıktan sonra kasaya geldiğimde ben
Watsons resmi web sitesinde kendi hesabıma giriş yaptıktan sonra kampanyalar bölümünde “sana özel 750 TL’LİK alışverişe ...ek %20 indirim” başlıklı bir banner gördüm. Banner üzerinde bunun Watsons Club üyelerine, bu iletişimi alan müşterilere özel olduğu, kampanyanın iletişimin alındığı günden itibaren
"Şikayet den 2-3 saat sonra aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Watsons’ın 1 Ağustos–10 Eylül tarihleri arasında geçerli olan 2000 TL üzeri alışverişe gençlik festivali bileti kampanya...sından faydalanmak için 20 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım. Kampanya görünür olmasına rağmen hem mağazalar hem çağrı merkezi bu kampanyadan yararlanmayı fiilen imkansız hale get
Watsons firmasında 23.07 tarihinde Sipariş No: 0390543930 numaralı siparişim kargoda hasar görüp bana hiç gelmeden tekra...r kargo Watsons deposuna teslim etmiştir. 05.08.2026 tarihinde depoya teslim edilen ürünler 15 gün olmasına rağmen para iadem yapılmamaktadır. Sürekli hazır mesajlar ile oyalayıp i
Watsons’tan 08.08.2026 tarihinde 0390756650 numaralı siparişimle Eskişehir’den online olarak 2 sabitleme spreyi ve 4 ade...t maskara aldım, ürünleri mağazadan teslim aldım. Eve gelip paketimi açtığımda maskaraların kurumuş olduğunu, iki adet sabitleme spreyinin de patlak ve akmış halde geldiğini gördüm
"Çok şükür sorun çözüldü."
Watsons online mağazadan 8 Temmuz’da yaklaşık 3.000 TL tutarında, hediye çeki kullanarak sipariş verdim. 13 Temmuz’da ka...rgo firmasından, gönderimin hasar gördüğü ve iade edileceği yönünde SMS aldım. 16 Temmuz’da ise ürünlerin Watsons’a ulaştığı bilgisi geldi. 16 Temmuz’dan bu yana ne hediye çekim t
Watsons online sitesinden Dr. Althea 345 nemlendirici krem siparişi verdim. 0390839397 numaralı siparişim dün kargo ile ...teslim edildi. Kremi akşam açmaya çalıştığımda kapağın hatalı üretildiğini, tam kapanmadığını ve bu yüzden ürünün kullanılabilir durumda olmadığını gördüm. Watsons destek hattı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
