Watsons

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan altı adet Revolution Bright Light Aydınlatıcı Divine Dark Pink ürünü satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri yapısında bozukluk var, ambalajı da sıkıntılı olduğu için asla ürün çıkmıyor. İki tanesini açtım, ikisi de aynı şekilde kullanılamaz durumda. Ayrıca ü...

Watsons’tan online olarak sipariş verdiğim Revolution highlighter ürünüm önce eksik gönderildi. Eksik ürün için tekrar gönderim sağlandı ancak bu defa da yanlış ürün gönderildi. Daha önce aldığım ürünün arkasındaki kod X 135a iken, bu gönderilen üründe X 170a kodu bulunuyor. Sorunumu çözmek için Wa...

+1

2 Kasım’da Watsons online mağazasından 0306823070 numaralı siparişimle Revolution markalı far paleti satın aldım. Ürün 8 Kasım’da Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda bir far paletinin kırık olduğunu diğerininde kapağının kırık olduğunu gördüm. Paketleme yeterince koruyucu değildi indi...

1 Kasım 2025 tarihinde Watsons'ın Kasım kampanyasından alışveriş yaptım, teslimat noktası olarak da Watsons Vadi İstanbul Alışveriş Merkezi mağazasını seçtim. Ürünlerim 7 Kasım'da kargoya verildi, 17 Kasım'a kadar herhangi bir teslimat bilgisi alamadım. 17 Kasım'da teslim edildiğinde ise Vadi İstanb...

Watsons'un online sitesinde yaklaşık bir yıldır şifremi yenilemekte sorun yaşıyorum. Kayıtlı mail adresime şifre yenileme linki gönderiliyor, ancak linke tıkladığımda yine aynı yenileme sayfası açılıyor ve şifremi değiştiremiyorum. Bu nedenle siteye giriş yapamıyor ve alışveriş gerçekleştiremiyorum....

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307938079 numaralı ve toplam 1250 TL tutarındaki siparişim, isteğim dışında iptal edildi. Bir haftadır canlı desteğe bağlanamıyorum, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon ve diğer kanallardan da iletişime geçmeye çalıştım ancak sonuç alamad...

Maruderm’in yüz yıkama jelini yaklaşık 6 ay önce Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü hiç açmadım, tamamen ambalajlı ve kullanılmamış durumda. Ancak paketin içinde beyaz, farklı yapıda şeyler olduğunu fark ettim ve ürünün yapısının bozulduğunu düşünüyorum. Üzerinde son kullanma tarihi veya üretim...

07/11/2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0307716324 numaralı siparişi verdim. Siparişim Batman Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 11/11/2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte toplam 365 TL tutarında ödemeyi ka...

Watsons dan online alışveriş yaptım maalesef. Sipariş kodum 0308050226 Ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kime derdimi anlatayım bilemedim. Kurumsal bir fima ama maalesef müşteri hizmetleri sıfır. Arayabileceğiniz numara yok. Güya akıllı asistan koymuşlar. Hiçbir işe yaramı...

Watsons mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için yeni şifre talep ettim. E-posta adresime gelen şifre yenileme linkine tıkladığımda ise yine aynı giriş ekranına yönlendiriliyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bu sorunu dün akşamdan beri 7-8 kez denedim, her seferinde aynı...

15 Kasım Cumartesi günü İstanbul Şişli Watsons mağazasından Pure BB Krem aldım. Bu ürünü uzun zamandır kullanıyor ve her zaman aynı mağazadan temin ediyordum. Ancak bu kez ürünü kullandığımda cildimde ciddi kuruluk ve kaşıntı oluştu, ayrıca ürünün rengi öncekilere göre daha açık ve kokusu çok daha y...

14 Kasım 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından toplam 2.500 TL’lik krem ve kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0308497586). Ancak bugün, 17 Kasım 2025 saat 11:10’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “si...

Watsons’tan yaptığım sipariş, Hepsijet tarafından kargo aşamasında benimle ilgili olmayan bir sebeple iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Ayrıca bu siparişte kullandığım iki kupon da iptal nedeniyle sistemden silindi: - Vodafone 400/200 indirim kuponu...

Halkbank kartıma, Watsons tarafından yapılan alışveriş iptali ve iade işlemleri uzun süredir hesabıma yansımamaktadır. Diğer banka kartlarımla gerçekleştirdiğim alışverişlerde iade tutarları sorunsuz bir şekilde hesabıma geri yatırılırken, Halkbank kartımda aynı işlemler gerçekleşmemektedir. Watson...

11 Kasım Watsons indirimlerinden bir sipariş sepeti oluşturdum. 17 Kasım oldu, hâlâ 'Kargo hazırlanıyor' diyordu. Ben de iletişime geçmek istedim. Sorguladıktan sonra, siparişi iptal etmek istemediğim halde siparişin iptalini sağladılar. Müşteri hizmetleri ise ilgi ve alaka göstermiyor, insanlarla d...

03.08.2024 tarihli 0308242467 numaralı Watsons online siparişim bana hiçbir şekilde sorulmadan iptal edildi. Bu siparişte 200 TL’lik indirim kuponu kullanmıştım ve sipariş iptal edilince kuponum da kullanılamaz hale geldi. Kupon kodunu sildiğim için tekrar kullanmam mümkün olmadı ve Watsons tarafınd...

5 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan Forum Kayseri mağazasından teslim almak üzere 0307528126 numaralı siparişi verdim. Aynı gün iki farklı sipariş oluşturdum. Diğer siparişi teslim almayacağımı mağaza personeline belirttim ve bana 7 gün sonra iade sürecinin başlayacağı, ücretin tarafıma geri ödeneceğ...