to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Watsons uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve daha önce bir kez doğum günü indirim çekim tanımlanmıştı. Normalde doğum günlerinde indirim çeki ver...
Watsons web ve mobil uygulamasında tarafıma tanımlanmış ve 25 Kasım'dan itibaren 5 gün geçerli olduğu belirtilen sana özel indirim kuponunu kullanmak istediğimde sistem 'teknik hata' uyarısı veriyor ve kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ileti...
Watsons – Eksik Ürün Skandalı! Parasını Ödediğim Ürünler Gönderilmedi, Üstüne Bir de Olumsuz Dönüş! 07.11.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde toplam 5 adet güneş kremi satın almama rağmen elime ulaşan kargoda sadece 3 ürün vardı, 2 ade...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasına kayıtlı hesabıma giriş yapabilmek için 'Şifremi Unuttum' adımlarını defalarca denememe rağmen şifre yenileme e-postası alam...
İstanbul Taksim 266 şubesinden geçtiğimiz cumartesi akşamı Marvis marka bir diş macunu satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde koruma bandı ya da jelatin olmadığını fark ettim. Diş macunu gibi hijyen açısından önemli bir ürünün koruma bandı olmadan satılması beni hem tedirgin etti hem de ürünün ...
Watsons online mağazadan Nyx Professional Makeup Fat Oil Slick Click Parlatıcı Dudak Balmı 11 In a Mood ürününü 1 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünleri yeni yeni açmaya başladığım için bu üründeki sorunu ancak 5 gün önce, ürünü ilk açtığımda fark edebildim. Ürünün mekanizması bozuk, ürün normal şek...
"İade oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Unfilter Beauty’nin Magic Kit ürününü 25 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan 199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gibi kontrol ettiğimde, se...
"Uygulamadaki ve WhatsApp destek hattındaki yardım ekibi acil değiştirilmeli sıfır destek. Mağazadan ürünümü sorunsuz teslim aldım. Mağaza personeli çok güler yüzlü ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Watsons uygulamasından 25/11/2025 tarihinde saat 16:52'de "mağazadan 1 saat içinde teslimat" seçeneğiyle Uşak/Atapark mağazasını seçerek 0309034605 nu...
Ekim ayı sonlarında Watsons Marmaris Çarşı şubesinden 1000 TL üzeri alışveriş yaptığım sırada kasadaki görevli, 1000 TL üstü alışverişe 400 TL hediye puan verileceğini ve bu puanı 25 Kasım’dan itibaren birkaç gün içinde kullanabileceğimi söyledi. Tarihi özellikle birkaç kez sordum, emin olmak için t...
Watsons online uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde 0308591169 numaralı siparişimle indirimden birkaç ürün satın aldım. Kargo firması, 20 Kasım tarihinde kesin teslim edilecektir diye iki kez mesaj gönderdi. Ancak iki gün sonra, yetersiz paketleme nedeniyle taşıma sırasında hasar oluştuğunu belir...
Watsons online mağazadan 25/11/2025 tarihinde 0308903312 numaralı siparişi oluşturdum. Alışverişim sırasında indirim kuponu kullandım. Daha sonra bilgim dışında siparişim iptal edildi ve tarafıma iptale ilişkin bir e-posta gönderildi, ücret iadesi de hesabıma yapıldı. Ben herhangi bir iptal talebin...
"1 aylık uğraşının ardından Şikayetvar'a yazınca 1 günde çözüldü."
Watsons’ın online mağazasından, 1200 TL üzeri alışverişe 700 TL Watsons puan kampanyasından yararlanmak için mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş ...
"Geri dönüş hızlıca yapıldı ve sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
Watsons’ın internet sitesi üzerinden 22.11 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında, kasım ayı indirimiyle ürünler sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun görünmüyordu, hatta uygulamanız zaten düzgün çalışmadığı ve kart kabul etmediği için büyük uğraşla web sitesi üzerinden bu s...
"Teşekkür"
Watsons uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum ve bu siparişimde 200 TL’lik kuponumu kulland...
Watsons mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimde, “kargo kalemi” adı altında 59,90 TL ücret alındığını fark ettim. Ben böyle bir ürün ya ...
"Taraflarından arandım fiyatlar yüksek olandan güncellendi. :) müşteri dostu firma"
"Çok hızlı bir şekilde benimle iletişim geçtiler ve çözüm sağladılar"
"Fatura olduğunu beyan ettiğim halde Watsons da adınıza kaydınız bulunmuyor demek çözüm ise teşekkürler"
3 Kasım’da Watsons üzerinden online sipariş verdim, ürünüm kargo ile gönderildi ancak ben teslim almadan iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ücret iadem kartıma yansımadı. Sipariş numaram 0307203952’dir. Bu süre boyunca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazm...
İstanbul Ortadağ Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve semtimde Watsons, Gratis, Rossmann gibi makyaj ve kozmetik ürünleri satan hiçbir mağaza bulunmuyor. Cilt bakım, kişisel bakım ve makyaj ürünlerine acil bir ihtiyacım olduğunda, temel ihtiyaçlarımı karşılamak için bile en az 30–40 dakika yol gid...
Watsons uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL harcamaya 500 TL’lik puan yükleneceği belirtiliyordu. Puanların 20.11.2025 tarihinde hesabıma yansıyacağını, 24.11.2025 tarihinde ise silineceğini biliyordum. Ancak bugün puanlarımın silinmesin...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
