to read complaints and reviews, or file yours.Watsons uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı, gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 13 Temmuz tarihinde kapatıld...ı. Uygulamayı sadece indirimlerden faydalanmak ve ürün satın almak için kullanıyordum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgim yok. Durumu öğrenmek için WhatsApp
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi. 20.07 tarihinde teslim aldığım 03...90423048 numaralı siparişimde, Opalescence Beyazlatıcı Sensitivity Relief diş macunu ve Naturals by Watsons argan şampuan kutudan çıkmadı. Sipariş detay ekranımda bu ürünler görünm
21.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Manisa Salihli’de bulunan Luna AVM içerisindeki Watsons mağazasında, mağaza ça...lışanı R**** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşterilere karşı küçümseyici davrandığını, sorulan soruları cevaplamadığını ve azarlayıcı, kötü bir
22 Temmuz Çarşamba günü Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile Essence Soft Baked allık sat...ın aldım. Ürün, uygulamada günlerce “mağazada bekleniyor” olarak gözükmeye devam ettiği için kısıtlı zamanım olmasına rağmen üç gün sonra Mall Of İstanbul Watsons mağazasına gidere
Watsons online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 450 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığın...da, indirimli olarak aldığım maskara paket içinden eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Watsons destek hattına ulaştım. Görüşmemizde, ürünlerin depolarından eksiksiz çıktığını, bu
19 Haziran’da Watsons’un Sakarya Adapazarı için online sisteminden yaklaşık 5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Günlerc...e siparişimin gelmesini beklerken 22 Haziran’da hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 0390509880 numaralı siparişimin iptal edildiğini ve iade sürecinin başladığını öğrendim.
11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’tan Osmanbey mağazasından teslim almak üzere online sipariş verdim. Siparişimde 2 şampua...n ve 2 adet sakal/bıyık boyası bulunuyordu. Yoğunluk nedeniyle mağazaya gidip ürünü teslim alamadım, ayrıca sistemde 7 gün içinde teslim alınmayan siparişlerin iptal edilip ücret i
21.07.2026 tarihinde saat 19.45 sularında Cevahir AVM Watsons mağazasında müşteri olarak bulunuyordum. Şubede çalışan bi...r arkadaşımın mesai bitmesini beklerken reyonlarda ürünleri inceliyordum. Daha önce de aynı mağazada ihtiyaç duyduğumda alışveriş yapmış, ihtiyaç duymadığım zamanlarda ise yalnızca
Watsons’tan 0390455536 numaralı siparişimde toplam 4.471 TL tutarında alışveriş yaptım. Kolay Gelsin kargo personelinin ...hatası nedeniyle kargom adresime hiç gelmeden doğrudan iade sürecine alınmış ve ürünleri hiç teslim alamadım. İade süreci sonunda bugün tarafıma yalnızca 4.030,46 TL iade edildiği
18 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yüzde 75 indirimle toplam 2.583,70 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 iş... günü içinde siparişimin kargoya verileceği SMS i aldım. Bugün ise 0390491270 numaralı siparişimin iptal edildiğine ve 2.583,70 TL iade yapılacağına dair SMS aldım. Şu an aynı ürün
04.06.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden 0388577636 numaralı siparişimle toplam 334 TL tutarında, içinde iki ade...t Taft marka saç köpüğü bulunan bir alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak Watsons İstanbul Hilltown AVM mağazasını seçtim ancak ilgili mağazaya gidip ürünü teslim alamadım. Buna
21 Temmuz günü Konya Selçuklu m1 Watsons mağazasından yaptığım alışverişte ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Note P...recs Black ürününü 800 TL’ye, Note Silk Tattoo göz kalemini 719 TL’ye, Deborah 24 Ore ALL Over ürününü 914 TL’ye ve Elidor serum elektriklenme karşıtı ürünü 609 TL’ye aldım. Toplam
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Watsons uygulamasını kısa süre önce indirdim ve aktif bir Watsons Card’ım o...lmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda
Watsons mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Yeni bir telefon aldım ve eski şifremi unuttuğum için... “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek giriş yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden şifre yenileme talebi oluşturduğumda “E-posta gönderdik” şeklinde bilgi veriliyor ancak e-post
Watsons mobil uygulamasına 17 Temmuz’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şifre yanlı...ş” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise sıfırlama maili asla mail adresime ulaşmıyor. Bu durumla ilgili olarak Watsons desteğe mail attım ancak aradan birkaç gün ge
"Teşekkür ediyorum yardımlarınız için beni arayan temsilci de gayet açıklayıcı ve nazik konuştu ona da ayrı teşekkür ediyorum"
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.50’de Watsons Plato AVM mağazasından uygulama üzerinden “1 saatte mağazadan teslim... al” seçeneği ile 800 ml’lik Head&Shoulders şampuanlardan 5 adet sipariş verdim ve ödemeyi online olarak uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Mağazaya siparişimi teslim almaya gitti
Watsons’tan Revelation markasının göz serumunu online olarak sipariş verdim ve aynı gün içinde Adana Seyhan Cemalpaşa, M...ustafa Gümüşdamla Caddesi No: 9 adresindeki şubenizden teslim aldım. Ürünü cumartesi günü teslim almama rağmen, hemen denemedim ve perşembe günü kullanmaya başladım. Bu serumu daha
Watsons Makyol Yaşam şubesinde bugün sabah saat 09:26’da yaptığım alışverişte, açık onayım alınmadan 5.197 puanım kullan...ıldı ve bana “hediye” adı altında pamuk satın aldırıldı. İşlem esnasında puanlarımın kullanılacağı, bu işlemin karşılığında ne alacağım veya ne kadar puan harcanacağı tarafıma net
21.07.2026 tarihinde Marmara Forum Watsons mağazanızdan yaptığım alışverişt...e Yumoş Jet Fresh sprey ürününü reyonda 159 TL olarak etiketlenmiş şekilde
26 Haziran 2026 tarihinde Watsons’tan 0390241183 numaralı siparişim için toplam 1.693,89 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Watsons, siparişimin DHL Kargo’ya teslim edildiğini belirtmesine rağmen, kargo firması ürünümü kaybetmiş d
Watsons web sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde verdiğim 2624023314067 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ...teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Her görüşmede farklı bir bilgi veriliyor. Bir müşteri te
Watsons mobil uygulamasını kullanan bir Watsons Elit üyesiyim. Ancak hesabıma doğum günü hediyesi tanımlanmadı. Yaklaşık... 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sorunun çözüleceği ve doğum günü hediyemin hesabıma ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
