to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişim Teslim Edilmedi Ve 334 TL İade Bekliyor
04.06.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden 0388577636 numaralı siparişimle toplam 334 TL tutarında, içinde iki adet Taft marka saç köpüğü bulunan bir alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak Watsons İstanbul Hilltown AVM mağazasını seçtim ancak ilgili mağazaya gidip ürünü teslim alamadım. Buna rağmen sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte ve bu nedenle iadem yapılmamaktadır.
Yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu anlattım, siparişi teslim almadığımı ve iade talep ettiğimi belirttim ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 334 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve sorunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ebru P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
