to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Watsons’ın internet sitesinden 0307339078 numaralı siparişimle üç parça ürün (far paletleri ve allık) satın aldım. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasın...
4 Kasım Salı günü Watsons’tan wts0306265571 numaralı siparişi verdim ve kargom Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Hepsijet firması, kargomun dağıtıma ç...
7 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306880654 numaralı online siparişim, tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Kargo kutusu ve ürünlerin üzeri akmıştı; Nyx Professional Makeup Bare With Me Kapatıcı Serum 03 Vanilla adlı ürün patlamış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünün ve kutunun fotoğraflarını ç...
Watsons mobil uygulamasına kayıtlı olan m*************@gmail.com e-posta adresimi kaybettim ve şifremi de hatırlamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş ya...
Watsons uygulamasından 2135 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aldığım allık kırık olarak teslim edildi. Siparişim dün elime ulaştı ve o andan itibaren hem uygulama içinden hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sürekli olarak danışmanlarının diğer müşterilerle ...
1 ve 2 Kasım tarihlerinde Watsons üzerinden 0306790007 ve 0306659796 numaralı iki sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş verdiğim mağazaları aradığımda siparişlerin kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerine defala...
Watsons mağazasından belirlenmiş tarih aralığında satış danışmanının yönlendirmesiyle belirtilen limitte alışveriş yaptım 400 TL indirim hakkı kazanacağım bilgisiyle. Ve belirtilen tarih aralığı geldiğinde mağazaya gittiğimde hesabıma puanımın tanımlanmamış olduğu müşteri hizmetleriyle görüşmem söyl...
Watsons üyelik bilgilerime 1 gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemini denedim ancak e-posta adresime şifre değişikliği için herhangi bir e-posta gelmedi. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum ve üyelik bilgilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçme...
4 Kasım’da Watsons’ın online mağazasından 0307280466 ve 0307243041 numaralı siparişlerimi, 5 Kasım’da ise 0307398731 numaralı siparişimi verdim. Üç siparişim de “ordersplit” olarak görünüyor ve halen teslim edilmedi. Siparişlerimde gecikme yaşanıyor ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan 0306251323 numaralı online siparişimi verdim ve 6 Kasım 2025’te teslim aldım. Siparişimde yer alan nyx Buttermelt allık, kargoyu açtığımda tamamen parçalanmış ve dışına dökülmüş haldeydi. Ürünün paketini hâlâ açmadım, paketi açarken çektiğim video ile hasarı da bel...
"Şikayet firmaya iletildikten 1 saat sonra kargoya verilmiş tessekür ederim ama süreci bu kadar uzatmaya gerek yoktu"
Watsons mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece giriş işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce de bir kez benzer bir problem yaşamıştım. Uygulamayı silip tekrar yükleyip şifremi sıfırlamama ve...
7 Kasım 2025 Cuma günü Denizli Forum Çamlık Watsons şubesinden kargomu teslim almak için mağazaya gittim. Kargomu teslim eden personel, ismimi yanlış alarak kendi hatası olmasına rağmen bana yüksek sesle bağırdı ve ters davrandı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, kargom korunaksız bir ...
"Teşekkür ederim"
2 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından Revolution far paleti ve aydınlatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0306766338). Siparişim onaylandıktan s...
Watsons mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Üç gündür sürekli olarak "yanlış e-posta veya yanlış şifre" hatası alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve farklı bir cihaz ya da internet bağlantısı denemedim. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da sipariş işlemiyle ilgili bir sorun yaşamad...
"Teşekkürler"
Watsons’un online mağazasından 0306673167 numaralı siparişimde; Nivea Visage Make Up Expert çift fazlı göz makyaj temizleyici, Note Tinted nemlendiric...
"🙏🏿"
31.10.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306360045 numaralı online siparişim, kargo firması tarafından teslimat sırasında hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edilmiş. Bu durumu kendi imkanlarımla Hepsijet ile iletişime geçtiğimde öğrendim ve ardından Watsons müşteri...
3 Kasım’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Watsons mağazasından Avon True Nourishing Dudak Yağı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, şişenin dibinde simlerin biriktiğini ve eşit şekilde yayılmadığını fark ettim. Şişeyi defalarca çalkalamama rağmen simler sadece bir kenarda toplanıyor, ür...
06.11.2025 tarihinde Watsons Akasya AVM İstanbul mağazasından Essence Lip Stain 02 Must Have Brown ürününü satın aldım. Ürün, mağazadaki testerdan ve internette yer alan görsellerden tamamen farklı çıktı. Ayrıca ürünün içinde çok az kalmış gibi silik bir etkisi var; bu durumu mağazada bana yardımcı ...
"Teşekkürler"
Watsons’un mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum. Kayıtlı mail adresime şifre yenileme linki geliyor, an...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
