to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Card Girişi İçin Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Canlı Destek Bulunamaması
Watsons uygulamasını kısa süre önce indirdim ve aktif bir Watsons Card’ım olmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “mailinize gönderilecek” şeklinde bir doğrulama kodu uyarısı çıkıyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor.
Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce, 2 hafta önce ve bugün tekrar tekrar denedim, her seferinde aynı durumla karşılaştım ve problem hiç düzelmedi. Defalarca denememe rağmen sistemden herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve sorunuma çözüm alamıyorum. Hem uygulamayı kullanamıyor olmam hem de çağrı merkezine bağlanamamak mağduriyet yaratıyor.
Watsons Card’ımın uygulama ile eşleştirilerek hesabıma giriş yapabilmem ve e-posta doğrulama sorununun giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Melike C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bir aradınız müsait değildim döneceğinizi söylediniz tekrar aramadınız
Sorunumu çözdüler teşekkürler
