to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Android mobil uygulamasında üç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “sonraki” tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükleme, telefonu yeniden başlatma ...
6 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında Hermes erkek parfümü satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, açılmadı, hediyelik olarak alınmıştı; ancak yanlış alım nedeniyle ürünü iade ettim. 23 Kasım’da e-posta yoluyla iademin onaylandığı ve bedelin 7 iş günü içerisinde kart...
"İlgi çok güzeldi teşekkürler"
Watsons müşterisiyim ve puanlarımın eksiye düştüğünü bugün Watsons Kariyer üzerinden fark ettim. Mağazada çalışan personele sorduğumda bunun genel bir...
09.12.2025 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden verdiğim 0309637418 numaralı siparişim, bugün “sistemsel bir hata” gerekçesiyle iptal edildi. Sto...
Kayseri İ**** Kaysermall AVM Watsons mağazasından 'Tıkla Gel Al' seçeneği ile online olarak sipariş verdim, ancak üst üste üç siparişim mağaza tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimden birinin numarası 0309646123, iptaller dün ve bugün içinde gerçekleşti. Bu siparişl...
"Geri bildirim için teşekkürler umarım durum tam olarak düzeltilmiştir"
08.12.2025 saat 18.10 civarında Konya Kent Plaza AVM Watsons şubesine, uzun süredir kullandığım ve artık gelmediğini öğrendiğim fondötenime yakın, ayn...
Watsons online mağazadan Pastel X Arzu Sabancı ürününü içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim olan 0309387364 numaralı kargoyu dün teslim aldığımda, ilgili ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ardından sistem üzerinden talep oluşturdum ancak sadece “talep alındı” şeklinde bir ger...
Watsons internet sitesinden Mov marka 4 adet glitter sprey satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı, denemek için sıktığımda ise spreylerin içinden neredeyse hiç ürün çıkmadığını gördüm. Ürünlerin büyük oranda kurumuş olduğunu, bu nedenle neredeyse boş gibi olduklarını fark ettim. Ayrıca kapakların...
4.12.2025 tarihinde Watsons’tan telefonuma, 1000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL para puanın Watsons kartıma yükleneceğine dair bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün Ankara Metromall AVM Watsons şubesine giderek yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki çalışana kampanya puanının ne zaman y...
"Aklımdaki soru işaretlerini sildiler sorun kalmadı."
Watsons uygulaması üzerinden 6 Kasım tarihinde verdiğim ve 16 Kasım’da teslim edilen siparişimle birlikte Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuan s...
Kurtköy Viaport’taki Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–20.00 arasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki ürünlere bakarken çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri tanıtırken sanki onların önerdiği şeyleri almak zorundaymışım gibi bir tutum sergilediler...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz"
Sivas AVM içindeki şubenizden yaklaşık bir ay önce kampanyalı olarak Revolution marka şampuan, krem ve saç serumu içeren üçlü set satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda saç derimde şiddetli bir yanma hissettim ve birkaç saat sonra yoğun bir kaşıntı başladı. Birkaç gün sonra ürünü tekrar denediğimde...
Watsons online siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. Gelen mailde iade ettiğim yazıyor oysa kargoya bile verilmemişti henüz nasıl iade edebilirim? İletişim merkezinde bunu sorabileceğim bir seçenek yok. Sitenin hiçbir yerinde bunun nedenini sorabileceğim bir yer de yok. Siparişimi neden ip...
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Bioblas şampuan ve Watsons duş jeli satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve Watsons sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafında “hasarlı olduğu için iade edildi” bilgisi yer alıyor. Ürünler şu an fiilen benim elimde değil....
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık bir haftadır şifremi yenileyemiyorum. Telef...
6 Aralık’ta İstanbul Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından Watsons Love My Glow çift fazlı Micellar temizleme suyunu satın aldım. Aynı gün ürünü ilk kez kullandığımda herhangi bir sorun olacağını düşünmedim; ancak ertesi sabah uyandığımda yüzümde tamamen yaygın bir döküntü oluştu ve cildim belirgi...
Uzun süredir Watsons hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “e posta veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımından kod istediğimde ise e-postama hiçbir doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorun yak...
Watsons uygulamasında hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Şifre yenileme bağlantısını e-posta adresime sorunsuz bir şekilde alıyorum, fakat maildeki linke tıkladığımda tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve şifre yenileme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle yeni ...
22.11.2025 tarihinde Watsons mağazasından 1.728 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında çalışanlarınız, 1.000 TL üzeri alışverişe 400 TL puan verileceğini ve bu puanı 3–7 Aralık tarihleri arasında kullanabileceğimi özellikle belirttikleri için, normalde düşünmediğim kadar yüksek tutarda a...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
