Watsons Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Epostası Gelmiyor
Watsons mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Yeni bir telefon aldım ve eski şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek giriş yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden şifre yenileme talebi oluşturduğumda “E-posta gönderdik” şeklinde bilgi veriliyor ancak e-posta adresime hiçbir mail ulaşmıyor.
E-posta adresimi doğru girdiğimden ve aktif olarak kullandığımdan eminim, buna rağmen şifre yenileme maili gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı bugün indirip giriş yapmaya çalıştım ve sorun halen devam ediyor.
Watsons hesabıma giriş yapabilmem için şifre yenileme e-postası sorununun incelenmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanarak hesabıma erişimin açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Telefonumu yeni aldım şifremi unuttum. Mailime şifre yenileme için kod gelmiyor bir türlü her yeri kontrol ettim spama da baktım ama olmuyor. Bu konu ile ilgilenilmesini bir an önce geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Uzun zamandır giriş yapamıyordum zaten. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanılmıyor hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun Yani sürekli başka şeyler söyleniyor Bank kaydında.
Değerli Müşterimiz Songül Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Songül Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi




