Watsons yapamıyorum

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:35’te Marmara Park Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Birçok ürün aldım. Kasadaki görevli bana, “Pamuk hediye geliyor, ister alın ister almayın.” dedi. Ben de hediye olduğunu düşünerek aldım. Ancak eve geldiğimde fişi incelediğimde pamuk için ücret ödediğimi fark ...

Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini denedim gönderilen linke giriş yapamıyorum hesabıma tanımlı 200 TL kullanamıyorum sorunun en koşa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Kasım tarihinde saat 14:00’te Piazza Maltepe AVM’deki Watsons mağazasından Anyong markasına ait leke karşıtı krem setini satın aldım. Ürünün fiyatı 369 TL idi, diğer ürünlerle birlikte toplamda 475 TL ödedim. Ürünü gece açtığımda kremin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kull...

Android telefonumda güncel Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ancak kart bilgilerimin silinmediğini fark ettim. İkinci kez sipariş verirken, iznim olmadan Ziraat Bankası banka kartımın iyzigo tarafından kaydedilmiş olduğunu ve uygulama üzerinden kartı silmeye çalıştığımda hiçbir şe...

Watsons uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık 4-5 gün önce, yeni bir sipariş oluşturduktan sonra otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istedim fakat bu işlemi de gerçekleştiremiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabım “l**@gmail.com” adresiyle kayıtl...

2017 yılından beri Watsons mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Son 1 aydır fark ettiğim üzere, yeni ürünlerin lansmanlarında ve pr paketlerinin dağıtımında ağırlıkla sosyal medyada yüksek görünürlüğü olan kişilere öncelik veriliyor. Buna karşın, gerçek müşterilerin ge...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Dikimevi Watsons mağazasında kargo almaya gittiğimde, çalışanlardan biri tarafından hoş olmayan bir tutumla karşılaştım. Yardımcı olmaya çalışırken, çalışan bana "Hanımefendi buradaki kargoları görmüyorsunuz herhalde" şeklinde tersleyici bir ifadeyle yaklaştı ve sonras...

3 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından 0307160104 numaralı siparişi verdim. Siparişim 8 Kasım’da Çanakkale adresime teslim edildi. Siparişimi teslim aldığımda pakette hafif bir koli deformasyonu vardı ve içeriği kontrol ettiğimde “Show by Pastel Show Your Joy Liquid Blush Likit Allık” ürününü...

Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, e-posta adresime (n*************@gmail.com) link gönderiliyor fakat bu linke tıklamama rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başladım, dün herhangi bir pr...

1 Kasım’da Adana Cemalpaşa 153 şubesinden Flormar Puffy kontör ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra beklentimi karşılamadığını fark ettim ve 4 Kasım’da iade talebimi Watsons’a ilettim. Ancak Watsons, beğeni kişiden kişiye değişir diyerek talebimi reddetti. 8 Kasım’da tekrar iade talebinde bul...

01.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0306505533 numaralı online siparişim, tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş tutarını kredi kartı ile ödemiştim. Siparişim iptal edildiği halde 9 gündür para iadem yapılmadı. Watsons müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

Bolu’daki Watsons Cadde mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde geçerken satış danışmanı Şevval’e yol verdim ve bana 'Şuradan geçeyim.' dedi. Buna rağmen ilgili personel bana üfleyip 'cıklama' şeklinde rahatsız edici bir tavır sergiledi. Olay sonras...

Van Serhat Mahallesi Watsons mağazasından aldığım ve online alışverişte geçerli olduğu belirtilen indirim kodunu kullanamıyorum. 400₺ üzeri alışveriş yapmama rağmen, kodu sisteme girdiğimde “sistemde bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. İlgili alışverişim için sipariş numaram: 20329996727784260’dır. İ...

Geçen hafta Kıvılcım Watsons mağazasından Frudia Blueberry Hydrating temizleme jeli satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde ciddi şekilde alerji ve yanma oluştu. Üç gündür bu şikayetlerim devam ediyor ve herhangi bir tedavi uygulamadım. Benim yüzüme uygun olmadığını düşündüm ve a...

Watsons mağazasında alışveriş yaptığım sırada, 400₺ üzeri için geçerli olan ve online alışverişte kullanılabilen 200₺ indirim kodu ile ayrıca “Teddy349” adlı online özel kodun mağazada duyurulduğunu gördüm. Bugün, 400₺ tutarında alışveriş yapmaya çalıştım ancak her iki kodu da denediğimde sistem “Pr...

Watsons.com.tr üzerinden üye olduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım “n************@hotmail.com” adresine erişimim yok ve şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Dün mağazanızdan alışveriş yaptım ve hediye puanlarım online kullanılabilir olarak tanımlandı. Ancak puanlarımı ...

09 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Watsons Revolution far paleti satın almak için 400 TL’lik alışveriş yaptım ve bana 200 TL değerinde bir kupon verildi. Ancak kuponun süresi sadece bir gündü ve sabahtan beri kullanmaya çalışmama rağmen, ödeme kısmında siparişim oluşmadı. “Öd...

Watsons uygulamasında dün akşamdan bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda şifre sıfırlama e-postası hiç gelmiyor. Bu nedenle hem uygulamaya erişemiyor hem de bana gönderilen indirim kodunu kullanamıyorum. Uygulamayı Android cihazımda kullanıyorum ve güncel sür...

30 Ekim tarihinde Watsons’tan 0306155707 numaralı siparişimle 2 adet duş jeli ve 1 adet saç kremi satın aldım. Ürünler kargoda akma olduğu için, kargo dağıtıma çıkmadan Kolay Gelsin kargo tarafından tekrar Watsons’a iade edildi. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşte...

09.11.2025 tarihinde Gaziantep Watsons mağazasından aldığım Watsons marka ağda bandı ve ağdayı, fişimle birlikte henüz 24 saat bile geçmeden iade etmek istedim. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalıydı ve hiç kullanılmamıştı. Ancak mağaza çalışanları, kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle iade alma...

Watsons Online hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. M****@hotmail.com adresimle hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Bazen İngilizce hata mesajı alıyorum, bazen de “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...

6 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim 0307574830 numaralı siparişim halen “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Büy...

4 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan 0307357355 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, ürünler stokta görünmesine rağmen 10 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce de benzer şekilde verdiğim siparişler iptal edilmişti. Özellikle Kasım indirimleri döneminde yaşadığım bu tekrar e...