to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulamasındaki Watsons Club kartımda dün 205 TL civarında kullanılabilir puanım/param bulunuyordu. Bugün ...mağazaya gidip harcama yapmak için kontrol ettiğimde puanlarımın görünmediğini, bakiyemin yaklaşık 5 TL civarına düştüğünü fark ettim. Herhangi bir alışveriş, iade ya da kampanya k
5 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden toplam 2010 TL tutarında, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinden ol...uşan bir sipariş verdim. Daha sonra tarafıma gelen SMS’te, siparişimin “sistemsel” bir sebeple tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi; ancak bunun dışında detaylı bir açıklam
Watsons’tan Round Lab Birch Juice güneş kremi için yaptığım alışverişlerde aynı ürün nedeniyle iki kez mağduriyet yaşadı...m. İlk siparişim bana hiç teslim edilmeden, benim talebim olmamasına rağmen sistem tarafından iade sürecine alınmıştı ve bununla ilgili şikayet sürecim hâlâ devam ediyor. Bugün is
Ben yabancı bir öğrenciyim ve birkaç yıldır Türkiye’de eğitim görüyorum. Bugün, 7 Temmuz tarihinde saat 20.00 civarında ...Karabük kares AVM’deki Watsons şubesini ziyaret ettiğimde, mağazada yaşadığım davranış nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve üzgün hissettim. Mağazada bulunduğumuz esnada, orta
Watsons uygulamasını aktif olarak kullanan ve haftada yüzlerce liralık alışveriş yapan bir müşteriyim. Normal fiyattan v...erdiğim siparişlerde herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle indirimli ürünlerde verdiğim siparişler sistem tarafından “iptal edildi” denilerek düşüyor ve tarafıma hiçbir bilgilen
13 Haziran tarihinde Watsons üzerinden “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneği ile İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM Watsons ma...ğazasından teslim almak üzere 3 adet Emotion deodorant siparişi verdim. Sipariş numaram 0389720906’dir. Ürünleri teslim almak için mağazaya gittiğimde, mağazada kontrol etme imkan
29 Haziran günü Kuşadası Kipa AVM Watsons mağazasına kızım için ıslak mendil ve bir ürün daha almak için gittim. Toplam ...tutar 126 TL tuttu, ben de kasaya 150 TL Nakit verdim. Kasadaki görevli bozuk parası olmadığını söyleyip benden bozuk vermemi istedi, ben de yanımda bozuk kalmadığını, zaten daha ö
29 Haziran günü Kuşadası Kipa AVM Watsons mağazasına kızım için ıslak mendil ve bir ürün daha almak için gittim. Toplam ...tutar 126 TL tuttu, ben de kasaya 150 TL Nakit verdim. Kasadaki görevli bozuk parası olmadığını söyleyip benden bozuk vermemi istedi, ben de yanımda bozuk kalmadığını, zaten daha ö
4 Temmuz tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Sipariş numar...am 0390321466’dır. Bu siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edilmiş; iptal edildiğine dair bilgilendirme ise ancak bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma yapılmıştır
4 Temmuz akşamı Watsons'tan bir şeyler sipariş etmek istedim ve indirimin bitmesine bir saat vardı, ama defalarca mağaza...dan ücretsiz teslim alma seçeneğine bastığım halde tekrar ücret çıktı ve en sonunda indirimi kaçırmamak için ürünleri aldım. Watsons'tan düzenli alışveriş yapan biri olarak bu duru
4 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0390315512 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde Artı Para bakiyem...i de kullanarak toplam 1.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle uygun fiyata şampuan almıştım; şu an aynı ürünlerin fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda. Günlerdir sabı
"Sorun çözümü için teşekkürler."
07.07.2026 tarihinde Watsons Online mağazadan 0390349384 numaralı siparişim...i oluşturdum. Ancak siparişim herhangi geçerli bir açıklama yapılmadan tek
4 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesi üzerinden 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kremi satın... aldım. Ürünlerim Hepsijet kargoya verildi, ancak daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için iade süreci başlatıldığını gördüm. Teslimat adresim Koz
4 Temmuz’da Watsons online üzerinden 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kremi satın aldım. Ürünlerim... Hepsijet kargoya verildi, ancak daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne Watsons tarafından ne de Hepsijet
03.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 1.386 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak kredi kartımdan 1.4...61 TL çekildi ve düzenlenen faturada “kargo” adı altında fazladan bir kalem yer aldığını gördüm. Yani siparişimden bağımsız, onaylamadığım şekilde ekstra bir ücretlendirme yapılmış
6 Temmuz Pazartesi gecesi Kuşadası AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin ve mağazanı...n kapanış saati 00:00 olmasına rağmen saat 23:35’te mağazanın kapısından içeri alınmadım. Kapıda duran kadın çalışan, gelen herkese kasaların 23:45’te gün sonu verdiğini, bu yüzden
6 Temmuz Pazartesi gecesi Kuşadası AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin ve mağazanın kapanış saati 00:00 olmasına
Watsons Online üzerinden 05.07.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM mağazasından teslim seçeneğiyle, parfümlerdeki yüzde 75... indirim kampanyasından faydalanarak 3 adet parfümü toplam 573,70 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi 17:47’de oluşturdum ve yaklaşık bir saat sonra “ürünleriniz hazır” şeklinde me
"Müşteri hizmetleri geç saatte ulaşıp iade değişim her türkü kullanım için gerekli dönüşü yaptılar teşekkürler"
Erasta AVM’deki Watsons şubesinden dün akşam saat 19.00–20.00 civarında yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile kasa fiya...tı arasında ciddi uyumsuzluk yaşadım. Aldığım ürünler arasında Flormar kaş sabitleyici ve Purest yüz temizleme jeli de vardı. Rafta bazı ürünleri 299 TL ve 250 TL civarında görmeme
Dün İzmir Karşıyaka çarşıdaki Watsons şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürün raflarda tamamen normal, sat...ılık ürün gibi duruyordu, tester ya da boş olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Yaklaşık 500 TL ödeyerek kasadan geçtikten sonra, eve geldiğimde paketi açtığımda rujun içinin ta
6 Temmuz sabah saat 9 civarında Watsons’ın internet sitesinden Lancome Tresor Midnight Rose Kadın Parfüm EDP 30 ml almak... istedim. Ürün listelemede 2.799 TL olarak görünmesine rağmen sepete eklediğimde fiyat 3.824 TL’ye yükseldi. Yani sayfada gösterilen fiyat ile sepetteki fiyat birbiriyle uyuşmuyor.
Watsons mobil uygulaması üzerinden 04.07 tarihinde indirim varken birkaç ürün siparişi verdim. 06.07 tarihinde ise hiçbi...r mantıklı açıklama yapılmadan, üstelik ürünlerin stokta görünmesine rağmen siparişim iptal edildi. Müşteri temsilcisine durumu yazdığımda ise sadece “tekrar sipariş verin” denildi
Watsons’tan Konya Kule Site şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle verd...iğim siparişimdeki Essence marka allık, 4 Temmuz Cumartesi günü saat 17.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
