to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2026 tarihinde Watsons online mağazasından oluşturduğum siparişimde, “Watsons adresine teslim” adı altında ek bir ...hizmet bedeli tahsil edilmiştir. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasındayken ve sistemde kargoya dair hiçbir bilgi yokken, Tunceli merkeze bağlı köy adresime kapıdan teslimat yapılıp ya
16.05.2026 tarihinde Van AVM’deki Watsons şubesinden, çalışan bir bayanın yoğun ısrarı üzerine Duaderm güneş kremi, glik...olik asit içeren ürün ve yüz yıkama jeli satın aldım. İlk defa Watsons’tan alışveriş yapıyordum ve keşke girmeseydim diyecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Mağazaya girer girmez
Bu hafta salı günü Düzce Krempark AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yüz nemlendirici kre...m almak istediğimi o reyonda duran görevliye söyledim. Kendisi bana bariyer onarıcı krem gösterdi. Ben cildimin yağlı olduğunu ve hafif yapılı bir şey istediğimi söyledim, başka se
18 Mayıs’ta Giresun Gazi Caddesi’ndeki Watsons mağazasına gelin bohçam için alışveriş yapmaya gittim. O gün bir çalışan ...benimle oldukça güzel ilgilendi, ürünleri tek tek gösterdi. O anda alamayacağımı, ertesi gün gelip alacağımı söyleyince ürünleri benim için ayırabileceklerini ve ertesi gün indirim
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı bir hesabım var ancak yaklaşık 6 aydır şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şi...fre yenile” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistemde kayıtlı olan e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. E-posta adresimin tüm klasörlerini, spam ve
21.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulamasına ilk kez üye oldum ancak hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygul...amaya hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Agent ıd and/ or password not found” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıy
Android telefonuma yüklediğim Watsons uygulamasına, üyeliğim olmasına rağme...n bugün boyunca giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda işlem il
21.05.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Konya Kule Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Avon ...Pur Blanca Petal kadın parfümünün testerı olmadığı için kokusuna bakmak istedim, denerken elimden kayıp yere düştü ve yanlışlıkla kırdım. Kesinlikle isteyerek yaptığım bir durum de
22 Nisan tarihinde Watsons üzerinden online olarak iki adet sipariş verdim (sipariş numaraları: 0373872854 ve 0373864646...). Bu siparişleri hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Durumu Watsons WhatsApp hattı üzerinden ile
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Watsons Kayseri Park şubesinden iki gün önce Note marka bir ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda tamamen kur...u çıktığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun büyümesin, sadece değişim yapılsın düşüncesiyle bugün Watsons Tuna AVM şubesine gittim. Tuna AVM şubesinde ürü
Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Watsons mağazasında 21.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında yaşadığım müşteri deney...imi nedeniyle şikayetçiyim. Fondöten almak için yardım istediğim çalışanlardan biri, “benim bölümüm değil” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra tekrar destek istememe
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün üyelik oluşturmak ve sadece giriş yapıp alışveriş yapmak istedim; ancak telefon... numaramla işlem yapmaya çalıştığımda numaram üzerinden zaten bir üyelik olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen benim herhangi bir üyeliğim yok ve hiçbir yerde bu üyeliği görüntüleyem
16 Mayıs 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle üç adet ürün siparişi verdim. Aynı gün “Ürünle...riniz hazır, gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ayrıca 20 Mayıs 2026 tarihine kadar ürünleri almam gerektiği ve aksi halde iptal edileceği yönünde mail aldım. Bunun üzerine
14 Mayıs tarihinde Watsons online alışveriş üzerinden 0382379808 numaralı siparişimi oluştururken Nyx ürün hediye kampan...yasından yararlanmak istedim. Ancak sistemde stok olmadığı gerekçesiyle kampanya hediyesi tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen aynı dönem içinde benden sonra sipariş veren kişilerin
18/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0384802254 numaralı siparişimde maskara, kaş sabitleyici ve m...akyaj temizleme mendili satın aldım. Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek i
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta verdiğim ve Van Mall 476 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçe...neğiyle oluşturduğum 0385216085 numaralı siparişim, 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada belirtilen süreye kesinlikle uyulmadı. 515,90 TL
Watsons’tan yaklaşık birkaç gün önce Sinoz Avokado Göz Çevresi Kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün herhangi bir... sorun yaşamadım ancak ikinci gün kullanımda göz kapaklarımda belirgin bir şişlik oluştu. Şişlikle birlikte göz çevremde batma ve yoğun kaşıntı da başladı. Bu şikayetler üzerine ü
Watsons Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Watsons kartımı 18 Mayıs’tan bu yana mobil uygulama üzerinden bir türlü akti...ve edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kart aktive olmuyor ve işlem sonuçsuz kalıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara
Watsons’un hem uygulamasında hem de mağazalarında yaşadığım doğum günü indirimi sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Bugün doğum günü indirim kodumu kullanmak için önce Watsons uygulaması üzerinden uzun süre uğraştım. Sistem üzerinde indirim puan olarak görünmesine rağmen ödeme
Metropol AVM’deki Watsons mağazasından yaklaşık iki saat önce Nyx butta together allık satın aldım. Ürünü indirimle birl...ikte 660 TL ödeyerek aldım ve eve gelip ambalajını açtığımda allığın tamamen toz haline gelmiş, kırık ve kullanılmaz durumda olduğunu gördüm. Hem fişim hem de kırık allık şu anda y
Kartal Watsons şubesinde Maybelline allık aldım. Kasada bir anda maske okuttu; çalışan kadın, "Niye okuttunuz?" dediğimd...e indirim için zorunlu olduğunu söyledi. Sonrasında fişi kontrol ettim; böyle bir zorunluluk yok. Sırf satmak için zorla verdi, sormadı bile. Sonrasında yanlış bilgilendirme yaptı.
"İlgili ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
"Ürünlerimin kargoda hasar gördüğü kendilerine iade edildiği belirtildi. Ücretim 7 iş günü içinde iade edilecekmiş"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100