Watsons'tan Aldığım Tto Yüz Yıkama Jelinde Renk Ve Koku Değişikliği Orijinal Olmadığı Şüphesi


Watsons’tan dün Airport AVM mağazasından aldığım tto yüz yıkama jelinde ciddi bir farklılık fark ettim. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için yapısını ve kokusunu çok iyi biliyorum. Ancak bu kez aldığım ürünün rengi ve kokusu alışık olduğumdan tamamen farklıydı, bu nedenle ürünün bozulmuş, orijinal olmayan ya da üretiminde hata olmuş olabileceğinden şüpheleniyorum. Koku tamamen farklı. Ürün köpürmüyor ve normalde beyaz olan ürün sapsarı. Yanı Tto markası sırf Watsons'a özel farklı ürün mü çıkarıp ucuza mi satıyor?
Bu durumda ürünü güvenle kullanamıyorum ve sağlığım açısından da endişe duyuyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti/lot kontrolünün yapılmasını ve bana orijinal, sorunsuz bir ürünle değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Şüheda K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şüheda K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















