Watsons yapamıyorum

23.12.2025 tarihinde Watsons İdealtepe şubesinden Lionesse batık cımbızı satın aldım ve 109,90 TL ödedim. Eve geldiğimde ürünü denediğimde, en basit şekilde dışarıda görünen kılı bile alamadığını gördüm. Yani ürün, vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü almadan önce kasada görevliye...

23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki Watsons mağazasından Frudia markalı bir yüz maskesi satın aldım. Ürünü kullandığım anda çok kötü bir koku ile karşılaştım, hemen ardından yüzümde ciddi kaşıntı ve tahriş oluştu. Yaklaşık 1–2 saat boyunca yüzümde rahatsız edici bir yanma ve kaş...

Watsons mobil uygulamasındaki üyeliğimi 23 Aralık tarihinde dalgınlıkla sildim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, silinen üyeliğin geri alınamadığını ve aynı telefon numarası ve e‑posta adresiyle yeni bir hesap da açamayacağımı söylediler. Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyl...

15 Aralık tarihinde Watsons online mağazadan üç parça ürün için 0310148542 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasar tespiti yapıldığı gerekçesiyle direkt olarak firmaya iade edilmiş. Süreçte hiçbir şekilde ürünleri teslim almadım ve ortada benimle i...

14 Aralık tarihinde verdiğim wts0310018525 numaralı siparişim, 15 Aralık’ta Hepsijet isimli kargo firmasına verilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünü bekledim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu bekleme sürecinin sonunda Hepsijet tarafından aranarak kargomun bulu...

Watsons mobil uygulamasını bugün Android telefonuma indirdim ancak bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Şifremi yenilememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve giriş yapamıyorum. E-pos...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3,5 saattir hesabıma girip online sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Öncelikle şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme talebi oluşturdum fakat mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmedi. B...

Isparta Merkez 270 Centrum Garden Watsons mağazanıza verdiğim online siparişim için 12 Aralık’ta teslim edildi mesajı almama rağmen, ürünüm tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla 4. Kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün gelmediği söylendi. Mağaza çalışanları gelen kargoları ...

Watsons mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda İngilizce olarak referansla ilgili bir hata mesajı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor, bu yüzden uygulamayı kullanarak alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini arayıp destek a...

21.12.2025 tarihinde saat 19.31’de Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Prof. Yılmaz Büyükerşen Bulvarı, Murat Apt. *** a adresinde bulunan Watsons mağazasından Watsons markalı diş lekesi temizleyici satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı 49,95 TL olmasına rağmen, kasada benden 59,95 TL tahsil...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait iade sürecim 22 Kasım tarihinde başladı, ancak yaklaşık bir ay sürdü ve sonunda iade tutarı eksik yatırıldı. Toplam 2.982 TL olarak iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 1.299 TL yatırıldı. İşlemle ilgili sipariş numaram 0307226741’dir. B...

Düzenli olarak alışveriş yaptığım Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasından 20.12.2025 tarihinde saat 13.16'da bir alışveriş gerçekleştirdim ve Oral-B IO uyumlu komple fırça başlığı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, mevcut elektronik diş fırçamla uyumlu olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında ü...

20 Aralık’ta Trendyol Hızlı Market üzerinden Watsons mağazasından Deborah 01 renk fondöten satın aldım. Ürünü denediğimde cildime hiç uymadığını fark ettim ve normal şartlarda kozmetik ürünlerinde renk uyumsuzluğunda değişim/iade hakkı olduğunu bildiğim için bu hakkımı kullanmak istedim. Önce Watso...

Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında Kayseri’den alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme aşamasında tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli hata ekranı ile karşılaştım ve siparişimi veremedim. Uygulamanın genel kullanımını da oldukça zor ve kullanışsız buldum. Öd...

Watsons uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1-2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 'Bu e-posta ve telefon numarasıyla giriş yapamazsınız' şeklinde uyarı alıyorum. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim doğru olmasına rağmen sistem beni sürekli tekrar gi...

Watsons uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca kez “şifre yenileme” talebi oluşturdum. Uygulama her seferinde şifre yenileme talimatının e-posta adresime gönderildiğini söylüyor, ancak e-posta adresime hiçbir şekilde bu talimat gelmiyor. Hesabımda kayıtlı ola...

21.12.2025 tarihinde saat 15:01 civarında Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Watsons şubesinden Kalyon markasına ait bir ürün satın aldım. Ürünün raf etiketinde 209 TL yazmasına rağmen kasada benden 264,90 TL tahsil edildi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda kasadaki görevli (C***t isimli şahıs) ü...

21.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Watsons WhatsApp destek hattı üzerinden stok görüntüleme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorun için destek almaya çalıştım. Ancak hem sorunum çözülmedi hem de görüşme sırasında kullanılan üsluptan dolayı kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Görüşmede stok g...

Yaklaşık 1 aydır Elazığ Park 23 mağazasından kişisel bakım ürünü almak için online sipariş vermek istiyorum. Ürün mağazada olmasına rağmen sistemde sürekli yok gösteriliyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Bu durumla ilgili mağazayı aradığımda ise telefona bakan personel son derece kaba bir ü...

21.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Watsons şubesine cilt bakım ürünü almak için gittim. Reyonda görevli olan ve sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kadın çalışana, cilt ürünü almak istediğimi, iki marka arasında kaldığımı ve aralarındaki farkı sorarak yardımcı olup olamayacağı...