to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’un online kanalı üzerinden az önce yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Google’da yaptığım aramal...arda ürünlerin eski, daha uygun fiyatları göründüğü için özellikle Watsons uygulamasını indirdim, üye oldum ve bu ürünleri sepetime ekledim. Ürünleri sepete ekledikten sonra ödeme
25 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.05 sularında Elazığ Elysium AVM Watsons şubesinde kasada ödeme sıramdayken, yan... tarafta çalışanlara yönelik son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kızıl saçlı, yaşça büyük bir kadın personelin, diğer çalışan arkadaşına müşterilerin içinde yüksek ses
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında eşimle birlikte Denizli Çınar Watsons şubesini ziyaretimiz sırasında, mağaza y...öneticisi/sorumlusu olduğunu tahmin ettiğim bir personel ve kasada görevli çalışanların son derece kaba, saygısız ve kurumsal bir markaya yakışmayan tutumlarıyla karşılaştık. Alış
"Hızlı çözüm için teşekkürler keşke puanlarım da telafi edilebilseydi"
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Hata: Ema...il adresi ya da şifre yanlış” uyarısı çıkıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde e-posta adresime mail gönderildiğine dair bilgi geliyor ancak kayıtlı e-posta adresime e
Watsons Beylikdüzü 5m Migros şubesinden çok kısa bir süre önce Matsu Pillow saç parfümü satın aldım. Mağazada tester olm...adığı için ürünü deneyemeden, yanlış olduğunu sonradan fark ederek aldım. Kasadan geçtikten yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün sadece ambalajı açılmış, hiç kullanılmamış haldeyken, ay
Yaklaşık iki hafta önce Yalova Star AVM Watsons mağazasından Maybelline New York Blind Date 107 numaralı ruj satın aldım... ve 650 TL ödedim. Eve geldiğimde ürünü açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm, açar açmaz da direkt yere düştü. Aldığım ürünün bu şekilde kırık çıkmasından dolayı hem mağdur oldum
03.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Amasya Hacı İlyas AVM’deki Watsons şubesinde son derece rahatsız edici bir olay ya...şadım. Reyonda kapağı açık duran bir kozmetik ürünü incelemek için elime aldığım anda, çalışanlardan biri koşarak yanıma gelip sert bir ses tonuyla “tester değil” diyerek beni azar
03.10.2026 Pazartesi günü saat 15.10 civarında Watsons Bolu Merkez şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağazada görevli kızıl saçlı, ismini tam okuyamadığım ancak sanırım S*** olan çalışanın tavırları nedeniyle alışveriş deneyimim son derece rahatsız ediciydi. Mağazada gezerken çalı
3 Ekim 2026 tarihinde saat 15:20 civarında Bolu Merkez Watsons şubesine yaptığımız ziyaret sırasında mağazada görevli kı...zıl saçlı, orta boylu bir çalışanın tutumundan dolayı rahatsızlık yaşadık. Sorduğumuz sorulara yanıt vermemesi, isteksiz tavırları ve kendini beğenmiş davranışları alışveriş süreci
11.07.2026 tarihinde Watsons online üzerinden %85 indirim kampanyası sırasında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 03903...95653 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan daha sonra Watsons tarafından iptal edildi. Toplam 1.005,10 TL tutarındaki bu işlemle ilgi
Watsons üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Sepetimi olu...şturup ödeme sayfasına ilerledikten sonra iyzico ekranına yönlendiriliyorum, kredi kartı bilgilerimi girip ödemeyi tamamlamama rağmen sistem işlemi gerçekleştirmiyor ve beni otomat
Watsons’ın tüm mecralarında çalışma saatleri 10:00–22:00 olarak belirtilmesine rağmen, 02.10.2026 tarihinde saat 21:30 c...ivarında online siparişimi teslim almak için Watsons Tunalı şubesine gittiğimde mağazaya alınmadım. Mağaza ışıkları açık ve içeride çalışanlar olmasına rağmen, çalışan hanımlar mağ
Watsons uygulaması üzerinden parfümlerini satın almak istedim. Uygulamada mağazadan teslim seçeneğinde kargo ücretinin ü...cretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen ödeme ekranında 44 TL kargo ücreti yansıyor. Bugün, son bir saat içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaştı
Watsons mağazasından Skinsual Light BB krem satın aldım. Mağazada ürünü almadan önce rengini denemek istedim ancak teste...r bulunmadığı için görevli sadece rengin bana uyacağını söyleyerek ürünü verdi. Eve gelip uyguladığımda ise ürünün ten rengime göre oldukça koyu kaldığını ve cildimle bütünleşmediğ
Watsons’ın Elite özel doğum günü hediyesi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm Ey...lül ayının başındaydı ve hediyemi kullanabilmek için 1 Eylül’den itibaren kampanyanın tanımlanmasını beklemeye başladım. Eylül ayı boyunca farklı günlerde defalarca müşteri hizme
Sosyal medyada Watsons adı kullanılarak verilen bir “Watsons’ta bayan eleman aranıyor” ilanı üzerinden iş başvurusu yapt...ım. Başvurunun ardından 1 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen bir kişi, kendisini Watsons ile bağlantılı bir görevli gibi tanıttı ve işe alım süreci kapsamınd
"Watsons ekibine hızlı çözüm ve iade süreci için teşekkür ederim."
Watsons uygulamasından 25 Eylül tarihinde verdiğim ve Samsun Yeşilyurt şube...sinden teslim al seçeneğini işaretlediğim 0391473448 numaralı sipariş için,
Watsons tarafından 27.09.2026 tarihinde saat 12.47’de SMS ile tarafıma 1000 TL üzerindeki alışverişlerde %20 indirim sağ...layan bir kampanya kodu gönderildi. SMS içeriğinde bu kampanya kodunun hem Watsons internet adresinde hem de mağazalarda kullanılabileceği açıkça belirtilmişti. 01.10.2026 tarihi
Watsons mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Nisan 2025’te denediğimde de, bugün yeniden denediğimde de “e...-posta ya da şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Bugün saat 18.20 civarında şifre sıfırlama talebi gönderdim, ancak daha önce olduğu gibi yine hiçbir kurtarma maili gelmedi. E-posta a
25.08.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim için “mağazaya teslim” seçene...ğini tercih ettim ancak teslimat sürecinde, yaşadığım şehirde bulunmadığım için ürünleri mağazadan alamadım ve bunun sonucunda sipariş için iade süreci başlatıldı. Watsons tarafın
Kocaeli Başiskele’deki Watsons mağazasından dün Burberry Weekend erkek parfümü satın aldım. Bu parfümü yıllardır kullana...n biri olarak kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak Watsons’tan aldığım şişe ne tenimde ne de kıyafetlerimde 15 dakika bile kalmıyor, kokusu neredeyse hemen uçup gidiyo
Watsons internet sitesi üzerinden 26.09.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişimde satın aldığım ürün ile tarafıma gönder...ilen ürün birbirinden farklıdır. Siparişimde nyx Professional Makeup Wonder Snatch Sabitleyici Pudra – Peach Posse rengini satın almama rağmen, tarafıma 05 numara Banana Brat gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
