Watsons'tan Gelen Şişmiş Parodontax Ağız Çalkalama Suyunda Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Watsons online üzerinden Parodontax ağız çalkalama suyu satın aldım. Ürün 26 Eylül Cumartesi günü elime ulaştığında ambalajının şişmiş olduğunu, kapağını açtığım anda da içinden hava çıkışı olduğunu fark ettim. Şişenin içinde geçmeyen baloncuklar da bulunuyordu. Bu nedenle ürünün içinde bakteri üremiş olabileceğini düşünüyorum ve ağızda kullanılacak bir ürün için bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü bu haliyle kesinlikle kullanmadım ve kapağını açtıktan sonra da kullanmaktan tamamen vazgeçtim. Henüz Watsons müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım, durumu öncelikle burada kayıt altına almak istedim.
Bu bozuk ve güvensiz görünümlü ürün için ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca bu durumun neden yaşandığı, sağlık açısından bir risk oluşturup oluşturmadığı konusunda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İpek E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İpek E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















