Ankara Arcadium Watsons’ta Stok Yanlışlığı Ve Personelin Saygısız Tutumu

28.05.2026 tarihinde saat 15:59 civarında Ankara Arcadium AVM 1. Kat Watson...s mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniy

28.05.2026 tarihinde saat 15:59 civarında Ankara Arcadium AVM 1. Kat Watson...s mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniy

İstMarina Watsons şubenizde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürün, üçüncü sırada ye...r alan Neutrogena nemlendirici kremdi. Ürünün hemen önünde 400 küsur tl’den 239 TL’ye indiğini gösteren bir fiyat etiketi vardı, bu nedenle özellikle o ürünü tercih ettim. Kasaya



Watsons hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ancak hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresimi daha önce s...ildiğim için sistemin gönderdiği şifre yenileme bağlantısına erişemiyorum. Sistem yalnızca e‑posta üzerinden şifre değiştirmeye izin verdiği için hesabıma tekrar ulaşamıyorum. Hes

İstanbul Kadıköy Göztepe İstasyon Caddesi Watsons şubenizin hemen yan binas...ında ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır tüm kişisel bakım alışverişlerini bu

Getir Çarşı üzerinden Watsons satıcısından Banila Co Clean It Zero yağ bazlı temizleyici orijinal balm (180 ml) siparişi... verdim. İlanda ve sipariş ekranında ürün 180 ml olarak göründüğü için özellikle bu boyu tercih ettim. Ancak 26 Mayıs’ta saat 17:55 civarında teslim edilen paketten 180 ml yerine 1

Dün akşam saat 19.00 civarında Eskişehir Çarşı’daki Watsons mağazasından Nyx 06 Light fondöten satın aldım. Hayatımda il...k defa fondöten alıyorum ve özellikle düğünümde kullanmak için mağazaya gidip yardım istedim. Orada çalışan görevli kadın, kapağı açık duran bir ürünü yüzüme en uygun ton olduğunu

Watsons’ın wclub üyelerine özel olarak duyurduğu, “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneğiyle yapılan alışverişlerde geçerli “1...000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL wclub puan” kampanyasından faydalanmak için Nisan ayının sonundan itibaren birçok kez alışveriş yaptım. 30 Nisan, 1 Mayıs, 4 Mayıs, 7 Mayıs ve 9 M

Watsons internet sitesi üzerinden yaklaşık bir haftadır kampanyalı ürün alışverişi yapmak istiyorum. Kampanya şartlarını... sağlamak için sepetime ürün ekledikçe ekledim ve sepetteki ürün sayısı yirmi bir adede kadar çıktı. Hem sipariş limiti hem kampanya limiti hem de ürün sayısı açısından tüm koşulla
Watsons Zonguldak Ereylin AVM şubesinden bugün, yaklaşık dört saat önce Loreal Paris 125 numara fondöten satın aldım. Ür...ünü ben raftan seçmedim, görevli personele özellikle “koyu olmasın” diye belirttim; kendisi bu tonu önererek “tam sizin renginiz” diyerek ürünü verdi. Eve gelip denediğimde fondöte

"Merhaba Watsons ekibine teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendiler"
Uzun yıllardır Watsons müşterisiyim ve genelde Eskişehir Espark ve İki Eylül Doktorlar bölgesindeki mağazalardan alışver...iş yapıyorum. 2019 yılından bu yana Watsons sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Kartım kayıp, eski telefon numaram üzerine kayıtlıyım ve hâlâ o numara üzeri
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Ordu Eski Fidangör’de bulunan Watsons mağazasından iki gün önce Essence mar...ka bir maskara satın aldım. Yanlış ürünü aldığımı fark edince hemen mağazay

26 Mayıs Salı günü saat 19:00 civarında Kadıköy Söğütlüçeşme Watsons şubesinden yanlışlıkla bir rimel satın aldım. Ürünü... hiç kullanmadan, faturamla birlikte kısa süre içinde mağazaya geri gittim ve durumu anlatarak doğru ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, yanlış ürün almamın

20 Mayıs 2025 sonrasında Watsons’tan hem uygulama üzerinden hem de mağazalardan toplam 5.131 TL’lik alışveriş yaptım. Bu... harcamalarım sonucu Elite üyeliğimin devam etmesini beklerken, doğum günüme sadece bir gün kala Elite üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Elite üyeliğim iptal edildiği için doğum
23.05 tarihinde Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte Revolution markasının far paletini satın aldım. İnternet s...ayfasında açık tonlarda görünen bir palet seçmeme rağmen, bugün teslim edilen ürün mor ve tonlarından oluşan, oldukça koyu renkli bambaşka bir göz farı paleti olarak elime ulaştı.


Watsons Optimum şubesinden 16 Mayıs’ta kartla satın aldığım Swoh by Pastel marka maskarayı eve gelip açtığımda ürünün ta...mamen kuru olduğunu fark ettim. Dün ürünü iade etmek için fişim ve kutusuyla birlikte şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde saatlerce bekletildim, buna rağmen hiçbir şekilde olay çık
"Teşekkür ederim"






24.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Tıkla Gel Al Hemen seçeneği ile Ankara Meşrutiyet 222 numaralı ma...ğazadan teslim almak üzere sipariş verdim. O sırada Nyx ürünlerinde %50 indirim vardı ve sistemde stokta gözüktüğü için bu mağazayı özellikle seçtim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık
Watsons Düzce Dmall şubesinden dün diş macunu satın aldıktan sadece birkaç dakika sonra ürünü iade etmek istedim. Ürünü ...aldığım işlem üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, iade talebim kasadaki personel tarafından kabul edilmedi. İade işlemini yapmak istediğimde bana gerekçe olarak “i

"Hilal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Mağaza müdürü Alp Bey'e de teşekkür ediyorum. İletişime geçerek problemimi çözdü."
18.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden “tıkla gel hemen al” seçe...neğini kullanarak İstanbul Ataşehir Metropol 409 mağazasına teslim olacak ş
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde..., sistem böyle bir telefon numarasının kayıtlı olmadığını söylüyor. Ancak a

25 Mayıs saat 19.30 civarında Kahramanmaraş Elbistan Proma AVM Watsons şubesine bir saç ürünü almak için gittim. Ürünün ...fiyatını tam olarak anlayamadığım için kasaya götürüp, nazikçe fiyatına bakmalarını rica ettim. Kasadaki görevli, asık bir suratla ve laubali bir tavırla “altında yazıyor, bakın” ş

24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 18:00’den sonra ailemle birlikte Ankara Eryaman Gimsa Park AVM Watsons mağazanıza alışveri...ş amacıyla gittik. Ancak bir personelinizin agresif tavırları nedeniyle alışverişimizi tamamlayamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Mağaza ortasındaki valizlerin bulunduğu al

"Teşekkür ederim"
Ankara Antares AVM Watsons mağazasından hem kendim hem de kardeşim için far...klı zamanlarda Club kart aldık. Kasada, ürün indirimlerinden yararlanabilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100