to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Desteği Cevapsız
Watsons uygulamasında doğum günü kuponumun hesabıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Eylül doğum günüm olmasına rağmen, bu tarihte uygulamaya girdiğimde herhangi bir kupon tanımlaması yapılmadığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ay sonuna kadar beklemem gerektiği, eğer hâlâ yatmazsa tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak kuponun şu ana kadar çoktan tanımlanmış olması gerekiyordu ve şu anda da müşteri hizmetlerine hiç ulaşılamıyor.
Doğum günü kampanyasından faydalanamadım ve hem verilen sözün tutulmamasından hem de ulaşılabilir bir müşteri desteği olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğum günü kuponumun derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Pinar Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Pinar Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İlgili temsilciye teşekkür ederi m
