to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Mağazada Bulunamadı Ve İade Talebi
Watsons uygulaması üzerinden 3 Eylül’de 0391093857 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet Banila Co Clean It Zero Yağ Bazlı Temizleyici Balm bulunuyor. Uygulamada ürünün mağazaya ulaştığı görünüyor ancak mağazaya gittiğimde ürün ortada yok, teslim alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturduklarını söylediler, fakat ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir çözüm sunuldu. Uygulamada ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Bu nedenle söz konusu siparişe ait 1.076,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü teslim alamadığım ve mağazada da bulunamadığı için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Hazal E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhaba, hala geri dönüş olmadı
Değerli Müşterimiz Hazal E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş bilgi amaçlı sağlandı herhangi bir çözüme ulaşmadı. Hala iade bekliyorum
