Watsons Uygulamasında Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geciken İade
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişim, ürün hazırlanma aşamasındayken hiçbir gerekçe belirtilmeden “iptal edildi” olarak göründü ve ürün tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunu kontrol ettiğimde siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin iade edileceği söylendi ve belirli bir süre verildi. Ancak verilen sürenin dolmasına bir gün kalmış olmasına rağmen hesabıma henüz herhangi bir para iadesi yansımadı.
Sebepsiz iptal edilen bu siparişime ait ödemenin, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Lale D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Lale D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











