Watsons Uşak Şubesinden Aldığım Yüz Temizleme Jelinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon

Watsons Uşak İsmetpaşa Caddesi şubesinden birkaç gün önce Frudia Pomegranate Nutri-Moisturizing Sticky Cleansing Foam yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, anlattığı şekilde kullanmaya başladım. Toplam üç kez kullanmama rağmen yüzümde yoğun sivilcelenme ve kızarıklık oluştu.

Şu ana kadar hiçbir cilt ürünü bende bu kadar kötü bir reaksiyon yapmamıştı ve daha önce alerji veya benzer bir hassasiyet yaşamamıştım. Normal bir yüz temizleme ürünü gibi, adeta tıraş köpüğü kıvamında olduğunu düşünerek kullanmama rağmen yüzüm şu an oldukça kötü durumda ve sosyal hayatımı da olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu durum nedeniyle söz konusu ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.