to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Boş Çıkan Derminix Ampul Setine Geri Ödeme Talebi
21 Eylül 2026 tarihinde Mecidiyeköy Watsons mağazasından Derminix markalı 6’lı ampul serum seti satın aldım. Ürünü evde, ampulleri talimatlardaki gibi kırıp açtığımda, paketteki 6 ampulün de tamamen boş olduğunu gördüm.
Daha sonra aynı ürünle ilgili benzer mağduriyetler yaşayan başka müşteriler olduğunu, bu ürünün daha önce de hatalı çıktığını öğrendim. Buna rağmen ürünün raflardan kaldırılmamış olması, gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündürüyor ve müşteri güvenini zedeliyor.
Fişim yanımda değil ancak alışverişim Watsons kartım üzerinden yapıldı, kartımın son 4 hanesi 2824’tür. Şu ana kadar ne mağaza personeline ne de müşteri hizmetlerine konuyla ilgili başvuruda bulunmadım.
Boş çıkan bu ürün nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Watsons’ın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak, hatalı ürünleri raflardan kaldırmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Tuğba P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuğba P. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
