to read complaints and reviews, or file yours.28 Temmuz Salı günü İzmir Mavibahçe AVM Watsons mağazasından çalışan önerisiyle Nyx Professional Makeup The Face Glue Gr...ipping Primer makyaj bazı satın aldım. Ürünü almadan önce içerikten emin olmadığım için kasada görevliye, vazgeçmem halinde ürünü hiç açmadan ve kullanmadan fişimle birlikte iade e
11 Temmuz tarihinde Watsons online üzerinden 0390398583 numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ka...rgo firması Hepsijet gönderiyi “Alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade sürecine almış görünüyor, fakat buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
05.07.2026 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0390328837 numaralı siparişimin kargosu 09.07.2026’da tarafıma u...laştı ancak paketim eksik ürünlerle geldi. Siparişimde yer alan revolution Revolution Reloaded Far Paleti iconic 3.0, Flormar Yoğun Mat Kendinden Fırçalı Siyah Jel Eyeliner No:001
26.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden 0390598001 numaralı, toplam 1.850,62 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş açık...lamasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “devam ediyor”
Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Forum AVM’deki Watsons mağazasından 75 ml Chloe Love Story parfümü 5.000 TL ödeyerek,... kredi kartı ile satın aldım. Uzun süredir kullandığım ve kokusunu, kalıcılığını iyi bildiğim bir parfüm olmasına rağmen, bu kez aldığım ürünün kokusu kesinlikle kalıcı değil ve bi
25 Temmuz tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluştur...ulurken 3 iş günü içinde hazırlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen siparişim hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 iş günü, ardından 3-5 iş günü
1 Ağustos Cumartesi günü öğleden sonra Samsun Piazza Avm’deki Watsons mağazasından Flormar ruj almak üzere kozmetik reyo...nuna baktım. Flormar’da beğendiğim bir ürün vardı ancak görevli, başka bir markada indirim olduğunu söyleyerek aradığım dudak tonu rengin Maybelline 101 Upstate olduğunu belirtti.
25.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Makyol Yaşam AVM içindeki Watsons mağazasına, faturası bulunan, hiç açılmamış v...e 6 gün önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile QR yöntemiyle yapmıştım ve toplam tutar yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Mağazaya gittiğim
31.07.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM içindeki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 159 TL ol...an bir üründen iki adet aldım, kasaya geldiğimde ise ürünlerin her birinin 199 TL üzerinden geçtiğini gördüm. Fiyat farkını söylediğimde sadece ürünlerden birinin fiyat farkını ve
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:16’da İstanbul Hilltown AVM’deki Watsons mağazasından Avon İncandessence Bright 50 ml p...arfüm satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz yanlış ürünü aldığımı fark edip yalnızca bir dakika sonra, 14:17’de tekrar mağazaya geri döndüm ve iade talebinde bulundum. Ürünü hiçbir
Watsons Silivri Maxi AVM mağazasından Deborah Gloss 02 numara ve Lovely kapatıcı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fi...şe baktığımda, Lovely kapatıcı için kasada etiket fiyatından daha yüksek bir tutar çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde çalışanlar
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle SHE Vec Rice You Up 30 ml serum sat...ın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarır çıkarmaz, şişedeki ürün miktarının bariz şekilde eksik olduğunu fark ettim. Şişeyi hiç açmadım, sadece kutusundan
"Şikayetim hemen çözümlendi teşekkürler"
Watsons uygulaması üzerinden 0390610990 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünlerin hazırlanmasını günlerce bekledim. Bu...na rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim üzerinden zaman geçtikten sonra iptal edildi. Sipariş onayı alındıktan sonra stokta olmayan ürün gerekçesiyle günler son
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün sipa...riş etmeme rağmen sadece Mix markalı bronzer ürünüm pakete eklenmemişti, diğer ürünlerin hiçbirinde eksik yoktu. Özellikle bu bronzer konusunda ısrarla yardımcı olunmuyor. Eksik ü
29.07.2026 tarihinde Watsons.com üzerinden 0390637483 numaralı siparişim ile Marvis Smokers Beyazlatıcı Diş Macunu 85 ml... ürününü satın aldım. Ürünün teslim alınabilir olduğuna dair SMS gelmesi üzerine Ankara Antares AVM Watsons şubesine gittiğimde, satın aldığım ürün yerine aynı markaya ait farklı b
Uşak Festiva AVM Watsons mağazasından Mayıs ayında eşime hediye olarak 4800 TL ödeyerek Versace Eros marka parfüm satın ...aldım. Eşim bu markayı uzun yıllardır kullandığı için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hâkimiz. Ancak bu mağazadan aldığımız parfümü ilk gün sıktığımız andan itibaren kokunun çok h
Güneşli Park Watsons mağazasından yaklaşık 1 ay önce Cire Aseptine Swiss Formula ışıltılı spray güneş yağı satın aldım. ...Ürünü alırken son kullanma tarihini etkilediği gerekçesiyle kapağını açtırmadılar. Eve gelip kapağı açtığımda ise altındaki siyah fıslatan uç kısmının olmadığını gördüm. Ürünü bir
Watsons online mağazadan aldığım Rimmel London Lasting Finish Fondöten #200 ürünümü iade etmek için iade talebi oluşturd...um. Ardından dün kargoya gittiğimde görevli, sistemde görünen iade kodumun geçersiz olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi. Elimde sipariş numaram ve Watsons tarafından veri
Watsons mağazasından bir süre önce Derminix nemlendirici maske satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi açtığımda ...maskenin kararmış olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Görünümünden ve kokusundan ürünün bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu, bu nedenle kullanmaya cesaret edemedim. Bu durum
23.07.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım ve siparişlerimin hızlı teslim edilebilme...si için, o sırada tatilde olduğum Bodrum Oasis mağazasına yönlendirdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra, 0390551028 numaralı siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden, hiçb
27.07.2026 tarihinde saat 18:42 civarında Watsons İzmir Şirinyer şubesinden Flormar marka Bronze renk Puffy Liquid Conto...ur satın aldım. Ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde ürünün kullanılmamış olmasına rağmen neredeyse boş olduğunu fark ettim, içindeki ürün miktarı normal bir yeni ürünle kıyasl
"Aldığım ürünle ilgili şikayette bulunmuştum 1 gün sonra Watsons müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde Çorum’daki Watsons mağazasından Note BB Krem 500 aldım.... Eve gelip ürünü açtığımda tüpün içinin neredeyse yarısının boş olduğunu f
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 14 Temmuz’da elime... ulaştı, kargo paketim tamamen hasarsızdı ve paketi ilk açan kişi bendim. Ancak paketten sadece 3 ürün çıktı, 3 ürünüm eksikti. Eksik olan ürünler gıllete Venüs 4'lü paket (78,76
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
