Watsons telefon

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kargomun patlamış bir şekilde geldiği ve ürünlerin zarar gördüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine iade işlemi yapılacağı ve ücretin tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. İade edilmesi gereken tut...

Uzun süredir Watsons’a üye olmaya çalışıyorum fakat sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor, özellikle dün ve bugün tekrar denememe rağmen telefon numaramı girdiğimde üyelik oluşturulamıyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşmaya ça...

Günlerdir Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen yönlendirmelerde her tuşa basıyorum, menüleri sonuna kadar deniyorum fakat sistemde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor. Benim asıl ihti...

6 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0307551156 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizme...

19 Kasım'da Watsons’tan doğum günü hediyemle ilgili SMS aldım, ancak hediyem bir türlü tanımlanmadı ve tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir ek şart veya koşul belirtilmemesine rağmen bu hakkımdan yararlanamıyorum. Daha sonra kargo firması beni aramadan, ulaşılamamış gibi gösterip ürünü kendi inisiya...

18.11.2025 tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım. Yaklaşık 350 TL tutarındaki siparişim için kartımdan aynı tutarda iki kez ödeme alındı. Ödemelerden biri için ürünlerimi gönderdiler, ancak diğer çekimi sistemlerinde görmediklerini söyleyerek ne iptal ne de iade işlemini yapmıyorlar. Bu sür...

Uzun süredir Watsons mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca ...

23 Ekim tarihinde Watsons internet sitesinden Revolution markasına ait bir makyaj bazı satın aldım (Sipariş No: 0305539670). Ürünü, stoklarda sık bulunmadığı için hemen almıştım ve mevcut kullandığım ürünüm bitene kadar açmadım. Dün eski ürünüm bittiği için yeni aldığım ürünü açtığımda, içerisinde ç...

18.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Watsons Altındağ Şubesi’nde (100 Yıl Blv. M. Ülkü Kandemir Apt. No**) yaptığım alışverişte, kasiyer tarafından “1000 TL ve üzeri alışveriş yaparsanız 14 Kasım’da 400 TL puan tanımlanacak” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, normalde yapmayacağım halde 1...

01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 1.266,60₺ tutarında bir alışveriş yaptım. (Sipariş No: 0306637018) Ürünler, 14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, bir adet şampuanın kapağının açık olduğunu ve içinde hi...

+1

13.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım iki farklı online siparişe (Sipariş No: 0306177173 ve 0306249824) ait ürünleri, iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak DHL Kargo (Takip No: 211017120097) ile gönderdim. Toplamda 785,45 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için aradan günler geçmesine rağmen ta...

1 Kasım 2025 tarihinde Watsons'ın Kasım kampanyasından alışveriş yaptım, teslimat noktası olarak da Watsons Vadi İstanbul Alışveriş Merkezi mağazasını seçtim. Ürünlerim 7 Kasım'da kargoya verildi, 17 Kasım'a kadar herhangi bir teslimat bilgisi alamadım. 17 Kasım'da teslim edildiğinde ise Vadi İstanb...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307938079 numaralı ve toplam 1250 TL tutarındaki siparişim, isteğim dışında iptal edildi. Bir haftadır canlı desteğe bağlanamıyorum, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon ve diğer kanallardan da iletişime geçmeye çalıştım ancak sonuç alamad...

07/11/2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0307716324 numaralı siparişi verdim. Siparişim Batman Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 11/11/2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte toplam 365 TL tutarında ödemeyi ka...

Watsons online kanalı üzerinden (mobil uygulama ve web) bugün sabahtan beri üç kez sipariş oluşturmama rağmen siparişlerim işlenmedi ve iptal edildi. Referans numaram: #0308594247. Ödeme adımında “siparişiniz henüz işlenmedi” uyarısını alıyorum. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen öde...