to read complaints and reviews, or file yours."Markanın bizi arayacağını hiç tahmin etmiyordum ama bizleri arayarak mağduriyetimizi giderdiler. Teşekkürler Watsons."
Watsons Forum Ankara şubesinden bugün dudak balmı satın aldım. Eve geldiğim...de ürünün kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün içine parmakla dok
22.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Watsons şubesinden Nxy marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda,... sadece bir kez sürdükten sonra kalemin ucundaki kartuş tamamen bitti ve ürünü tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Nxy müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana
30 Haziran saat 20:10 civarında Watsons’ın web sitesi üzerinden fırça seti almak isterken sepette fiyat değişikliği soru...nu yaşadım. Ürün sayfasında fırça setinin fiyatı 287 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 383 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetlerini
27 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez Watsons mağazasında son derece gurur kırıcı ve haksız bir muameleye maruz kald...ım. Mağazada Maybelline Lifter Liner dudak kalemlerini incelerken kararsız kaldığım için telefonumdan Trendyol’daki ürün yorumlarına baktım. Daha sonra herhangi bir ürün almadan ma
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve alışverişlerimde her zaman telefon num...aram üzerinden işlem yapıyorum. Ancak online işlemler için hesabıma giriş y
06.06.2026 tarihinde saat 16:41 civarında Watsons 41 Burda şubesini ziyaret ettim. Mağazada görevli Z**** isimli çalışan...la iletişim kurduğumda, tavrının son derece kaba, kendini beğenmiş ve müşteriyi küçümseyen bir şekilde olduğunu gördüm. Konuşma sırasında bana karşı sergilediği bakış ve üslup nede
23 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM’deki Watsons mağazasından eşim ve kızım için 390 ml Watsons markalı ma...kyaj temizleme suyu satın aldım. Ürünü hem eşim hem de kızım ikişer kez kullandılar ve her kullanımda ciltlerinde yanma, gözlerinde ise görmede bulanıklık şikayeti yaşadılar. İlk k
Watsons uygulaması üzerinden 0390102850 numaralı siparişim için online alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı uygulamadan daha önce yaptığım alışverişler en geç 3–5 gün içinde elime ulaşıyordu, bu kez hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur
27 Haziran 2026 akşam saatlerinde Ankara Cepa AVM’deki Watsons mağazasında annemle alışveriş yaparken bir bacak fondöten...ini denemek istedim. Ürünün kapağını açıp çok az sıktığım anda iki çalışan yüksek sesle testlerin olmadığını söyledi. Bunun üzerine hemen “peki” deyip ürünü kapatmış olmama rağmen
Uzun süredir Watsons hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için ...“şifremi unuttum” adımlarını defalarca denedim ancak kayıtlı e-posta adresime ne doğrulama kodu ne de şifre sıfırlama linki gelmiyor. Başka bir hesap açmayı denediğimde ise bu kez
Watsons’ın duyurduğu 2.500 TL’lik alışverişe 750 TL puan kampanyasından faydalanmak için 13.06.2026 tarihinde İzmir’deki... bir Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi mağazadan yapmama rağmen, kampanya kapsamında yükleneceği belirtilen 750 TL’lik puan, puan yükleme tarihi gelip geçmesine r
19 Haziran tarihinde Watsons Ankara Kentpark mağazasından verdiğim 0390155749 numaralı siparişimi hiç teslim almadığım h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünler tarafıma ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili telefonla ulaşmayı denememe rağmen mağazaya ulaşıla
Watsons’a kayıtlı eski telefon numaramı değiştirdikten sonra, eski numaramda biriken Watsons puanlarımı yeni numarama ak...tartamıyorum ve bu konuda uzun süredir çözüm alamıyorum. Eski numaram 5079****58, yeni numaram ise 5419****19’dur. Yaklaşık 3 aydır puanlarımın yeni numarama aktarılması için uğra
Ankara Antares AVM Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Garnier Color Shampoo Retouch 5.0 Light Brown saç boy...ası satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün paketlenmiş. Bunu fark ettiğimde hemen iade sürecini başlattım. İade sırasında kargoda sorun yaşadığım için müşteri temsilcisi ile görü
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Watsons mağazasından 185. Yıla özel yapılan yüzde 85 indirim kampanyasıyla online ...olarak üç adet şampuan satın aldım. Ancak stok yetersizliği nedeniyle ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, bir tanesi eksik kaldı ve herhangi bir iade ya da fiyat farkı işlemi yap
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Watsons mağazasından 185. Yıla özel yapılan yüzde 85 indirim kampanyasıyla online ...olarak üç adet şampuan satın aldım. Ancak stok yetersizliği nedeniyle ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, bir tanesi eksik kaldı ve herhangi bir iade ya da fiyat farkı işlemi yap
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımın...dan şifre yenileme talebi oluşturdum. Ancak hem e-posta adresim hem de telefon numaram ile defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor
Watsons’un Cevahir AVM şubesinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 26 Mayıs tarihinde, makyaj ürünlerinden oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 0386699284’tür. Şehir dışında olmam nedeniyle siparişi belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım. Siparişimin iade süreci hakkında bilgi alm
Watsons Türkiye’den 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14:21’de wts0390208761 numaralı bir siparişe ait SMS aldım. Ancak ben... böyle bir sipariş vermedim ve Watsons’ı da sık kullanan bir kullanıcı değilim, bu nedenle numaramın ya da bilgilerimin başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda endiş
"Teşekkürler"
Watsons Van AVM mağazasında uzun süredir üyelikle ilgili sürekli tekrar ede...n bir problem yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde tarafıma daha önce üyelik a
"Sorun yaşamıştım fakat güzel bir şekilde telafisi sağlandı, iletişime geçen hanım efendiye çok teşekkür ediyorum."
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ankara Antares mağazasından “siparişi...niz mağazadan teslim almaya hazır” şeklinde mesaj geldi. Siparişi teslim almaya arkadaşım gittiğinde ürünlerin eksik olduğunu söylemişler. Biz de iade edilmesini istediğimizde, sis
Erzurum MNG AVM Watsons mağazasından, oradaki görevliye danışarak Maybelline Plump Glow 118 numaralı fondöteni satın ald...ım. Cilt tonuma hangi rengin uygun olacağını özellikle sordum ve çalışan kişinin önerdiği bu tonu aldım. Elimde başka ürün olduğu için hemen kullanamadım; kullanmaya başladığımda i
Watsons üzerinden alışveriş yaptım ve teslimatın Hepsijet ile yapılacağı bilgisi verildi. Wts0390139573 teslimat numaral...ı gönderim bugün adresime hiç gelinmeden, ne kimlik ne de imza alınmadan “iade” gerekçesiyle geri gönderilmiş görünüyor. Verdiğim adres iş yeri adresim ve tüm gün iş yerindeydim, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
