to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan Studio London markalı takma tırnak satın aldım. Paketin içinde 24 adet ürün olması gerekirken yalnızca 14 adet çıktı. Ertesi gün ürünü Konya Zafer şubesine geri götürdüm, mağaza çalışanları ismimi ve telefon numaramı alarak bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden bir haft...
Watsons’ta 7 Mayıs’ta internet üzerinden 0379 743 136 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.453 TL tutarında 3 adet Morfose saç spreyi, 10 adet Nivea deodorant, 3 adet Parodontax ağız gargara suyu, 2 adet vazelin, 3 adet roll‑on, 1 adet tıraş jeli ve 2 adet Nivea dudak kremi gibi çeşitli kişisel bakım ...
"Hızlı ve kolay çözüm sunuldu"
Watsons mobil uygulamasında daha önce açtığım hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaram ve e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda e...
Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliği oluşturmak istiyorum ancak uzun zamandır bir türlü üyelik açamıyorum. Uygulamada telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numaranız kullanılmıyor, lütfen müşteri hizmetlerine geçiniz” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde numaramı kabul etmiyor. ...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Genel olarak kargo firması ile beraber ileride çözüm sağlamaları bir konuda refere olmuş oldum."
Watsons internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde Burberry London erkek parfümü satın aldım. Bu siparişe ait numaram 0380526854’tür. Siparişim oluşturu...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme adımında “kayıtlı kart” olarak karşıma çıkan kart bilgilerimin Iyzico aracılığıyla telefon numaramla eşleştirilmiş ve saklanmış olduğunu fark ettim. Ödeme ekranında Iyzico logosu ve ibareleri yer almasına rağmen Iyzico sistemine herha...
"Çözüm oldu teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında çeşitli ürünler satın aldım. Ürünleri seçmek için yaklaşık bir saat harcadım, sepetimi oluşturup ödememi yaptım ve siparişim onaylandı. Ancak 11.05.2026 tarihinde hiçbir iptal talebim olmadığı halde “siparişiniz ...
2 Mayıs Cumartesi günü Watsons’ın online sitesi üzerinden saç bakım ürünü ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim ve bu sipariş için kredi kartıyla 1.021,40 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 0377685578’dir. Siparişim 5 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve gönderi numarası 190376639 o...
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasında ne kayıt olabiliyorum ne de düzgün bir şekilde oturum açabiliyorum. Telefon numarama gelen doğrulama kodunu girip hesabı oluşturuyorum, en son aşamada cinsiyet bilgisi isteniyor. Cinsiyet bilgisini girip devam etmek istediğimde sonraki adıma geçmiyor, takılı ...
"Şikayetimi dikkate alıp hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkürler."
3 Mayıs 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, Ankara Kızılay 108 şubesinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğini kullanarak 0378070597 numaralı ...
"Teşekkür ederim hızlıca sorunum çözüldü ve müşteri temsilcisi çok tatlı ve anlayışlı. Yardımınız için teşekkür ederim."
Watsons online uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem hatalı diyor ve şifremi sıfırlamak istediğimde...
Watsons mobil uygulamasına bugün kayıt oldum ve mağazadan aldığım Club kartımı uygulamaya tanımlamak istedim. Kart numarasını girdikten sonra istenen son 6 haneli kodu da doğru şekilde girmeme rağmen sistem kartımı kabul etmiyor ve “bir sorun oluştu” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamıyor. Bu n...
Watsons’tan yaptığım alışverişle ilgili destek almak için 0850 755 99 87 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca 0412 290 47 97 numaralı Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasını da 18 kez aramama rağmen telefon açılmamakta ve mağazay...
07/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0379765627 numaralı siparişi verdim, ertesi gün, 08/05/2026 tarihinde, hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Aldığımda ürünlerin stoğu olmasına rağmen siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum; eğer gönderilmeyecekse, baştan sat...
"Paketim kargoya verildi teşekkür ederim."
Watsons üzerinden 06.05.2026 tarihinde cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı...
Watsons mobil uygulamasına kayıt olurken son aşamada takılıp kalıyorum ve kayıt işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada Watsons Club kartımın bulunduğu görünüyor, ardından cinsiyet bilgilerimi girmemi isteyen ekrana geliyorum. Bu ekranda gerekli alanları doldurmama rağmen “sonraki” tuşu hiç ...
"Teşekkürler ilgileriniz için"
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Watsons mobil uygulamasında Watsons kartıma erişemiyorum. Uygulama benden e‑posta adresi istiyor ancak eski e‑posta adresim...
"Teşekkür ederim"
Watsons’a kayıtlı hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 755 99 87 nu...
03 Mayıs 2026 Pazar günü, Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Watsons mağazasına ablam ile birlikte alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya kapanış saatine yaklaşık 15–20 dakika kala giriş yaptık. Alışveriş sırasında mağaza personelinin tutumu, müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Rey...
"Doğum günü kuponum için defalarca talepte bulundum, hiçbir geri dönüş alamadım ve sistem kuponun verilmeyeceğini belirtti. Şikayet sonrasında ertesi sabah geri dönüş alıp, bir gün içinde kuponum tanımlandı."
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve her yıl verilen doğum günü hediye kuponunu bu sene alamadığım için mağdur oldum. 8 Nisan 2026 tarihinden beri sistem üzerinden defalarca yazıp doğum günü kuponum için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ay içinde de sürekli t...
1 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 18.30–19.00 civarında Konya Akşehir Selçuk Mahallesi i̇nönü Caddesi No:5 adresindeki Watsons mağazasından alışveriş ya...
Watsons üzerinden 0373648084 numaralı siparişimi Pendik Neomarin şubenizden “tıkla gel al” seçeneği ile oluşturdum. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu seçenekte ürünlerin mağaza stoklarından temin edilmesi gerekirken, mağazada bana ürünlerin genel müdürlükten temin edileceği bilgisi verildi. Siparişi...
Watsons’tan telefonuma her gün çok sık şekilde mesaj geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Kampanya ya da herhangi bir içerikte olsun, hiçbir mesaj almak istemiyorum. Daha önce tarafıma gelen SMS’lere ret yanıtı gönderdim, “ileti almak istemiyorum” yönünde gerekli dönüşü yaptım ancak bu...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
