Watsons telefon

10 Kasım 2025 sabahı Watsons'un online mağazasından 0308118169 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 günden fazla geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan. Bu süreçte hem telefon hem de canlı destek üzerinde...

6/11/2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 3.198 TL tutarında, 0307653902 numaralı siparişi oluşturdum. 11/11/2025 tarihinde saat 14.20’de tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir mail gönderildi. Siparişimin neden iptal edildiğini bilmiyorum ve bu kon...

10 Kasım tarihinden bu yana Watsons mobil uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu telefon numarama gelmiyor. Telefon numaramın doğru olduğundan eminim ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Birden fazla kez denememe rağme...

7 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306316970 numaralı online siparişim teslim edildi. Kutumda hiçbir hasar yoktu ama siparişimde yer alan “Nyx Fat Oil Slick Click Parlatıcı Dudak Balmı” ürünüm kutudan çıkmadı. Durumu aynı gün canlı destek üzerinden ilettim, kayıt oluşturuldu ve bana SMS ya...

6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 775₺ tutarında erkek bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 0307628937). Ancak 11 Kasım 2025’te hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, fakat ...

10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0306747138 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar kargomu bulamadılar ve teslim edemediler. Telefon numaraları telesekretere yönlen...

10 Kasım’da Watsons’un kendi internet sitesi üzerinden 0308142665 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla farklı bir adres seçtim ve bunu fark eder etmez adres değişikliği yapmak istedim. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen, sistem üzerinden adres değişikliğ...

10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0307018511 numaralı siparişimde 2 adet 50 ml kadın roll on ve 1 adet ruj bulunması gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet 50 ml kadın roll on geldi, diğer roll on ve ruj ise eksikti. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ayrıca, ka...

Android telefonumda güncel Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ancak kart bilgilerimin silinmediğini fark ettim. İkinci kez sipariş verirken, iznim olmadan Ziraat Bankası banka kartımın iyzigo tarafından kaydedilmiş olduğunu ve uygulama üzerinden kartı silmeye çalıştığımda hiçbir şe...

2017 yılından beri Watsons mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Son 1 aydır fark ettiğim üzere, yeni ürünlerin lansmanlarında ve pr paketlerinin dağıtımında ağırlıkla sosyal medyada yüksek görünürlüğü olan kişilere öncelik veriliyor. Buna karşın, gerçek müşterilerin ge...

Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, e-posta adresime (n*************@gmail.com) link gönderiliyor fakat bu linke tıklamama rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başladım, dün herhangi bir pr...

09.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Watsons mağazasından 12 parça ürün satın aldım. Alışveriş sırasında indirimli fiyatlardan yararlanmak için Watsons kartımın tanımlı olduğu telefon numaramı verdim. Ancak, Pure Beauty marka BB krem başta olmak üzere tüm ürünler indirimsiz fiyatlardan geç...

Watsons.com.tr üzerinden üye olduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım “n************@hotmail.com” adresine erişimim yok ve şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Dün mağazanızdan alışveriş yaptım ve hediye puanlarım online kullanılabilir olarak tanımlandı. Ancak puanlarımı ...

09.11.2025 tarihinde Alsancak Watsons şubesinden Lovely marka çil kalemi satın aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün ucunun olmadığını, yani ilk açılışta dahi kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine evime yakın olan başka bir Watsons mağazasına gittim, ancak değişimin sadece ürünü aldı...

10 Kasım tarihinde Watsons’ın online mağazasından vermiş olduğum 0308025230 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişimde, kasadan aldığım fişin altında yer alan ve 10 Kasım’a kadar geçerli olan 400 TL’ye 200 TL hediye promosyon kodunu kullandım. Ancak sipariş iptal edil...

30 Ekim tarihinde Watsons’tan 0306155707 numaralı siparişimle 2 adet duş jeli ve 1 adet saç kremi satın aldım. Ürünler kargoda akma olduğu için, kargo dağıtıma çıkmadan Kolay Gelsin kargo tarafından tekrar Watsons’a iade edildi. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşte...

Watsons’tan online alışveriş yaptım ve ürünümü mağazaya teslim seçeneğiyle aldım. İade işlemi için DHL kargoya, sisteminizin verdiği iade koduyla gittim ancak kod geçersiz olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. 20 dakikadır müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum; ne online kanallardan, ne Wha...

09.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Watsons şubesinden mağazadan teslim almak üzere nyx Buttermelt 08 numara allık siparişi verdim. Sipariş numaram: 0308000997. Ürünü teslim almaya gittiğimde yaklaşık 15 dakika bekletildim ve ardından ürünün ellerinde olmadığını, stoğun tükendiğini söylediler. ...

Watsons müşteri hizmetlerine 10 Kasım 2025 saat 09:00’da ulaşmak için tam 14 kez arama yaptım. Her seferinde uzun süre hatta bekletildim, hiçbir şekilde bir insana bağlanamadım ve kimse geri dönüş yapmadı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden, tamamen genel bir hizmet almak amacıyla aramama rağmen sonu...

Watsons'tan online olarak aldığım NYX allığım kırık bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Umarım en kısa sürede il...

06.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım Nyx Bare With Me Kapatıcı ürününü iade ettim. Sipariş numaram 0306400463, iade kodum ise 99910235712’dir. İade işlemini İstanbul/Tuzla’dan DHL Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecim sistemde güncellenmedi ve ücret iade...