to read complaints and reviews, or file yours.6 Aralık 2025 tarihinde Watsons mağazasından OGX şampuan alışverişi yaptım. Daha önce aldığım kusurlu Dove roll-on ürünü... nedeniyle tarafıma 250 TL tutarında puan/alışveriş hakkı tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu söz verilen 250 TL tutarındaki puan kartıma kesinlikle yatm
Android telefonumda Watsons uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı mail adresim ve şifrem doğru o...lmasına rağmen uygulama her denememde “Agent ID and or password not found” şeklinde hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için uygulama üzerinden alışv
27 Mart saat 19.49’da Watsons üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanılmıştır. Ödeme ...işlemi sonrasında Iyzico panelinde herhangi bir açık onay vermememe rağmen banka kartı bilgilerimin, fatura ve adres bilgilerimin, telefon numaramın ve e‑posta adresimin sistemde k
20 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0361398028 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim kargo firması Kolay Gels...in’e verildikten sonra, “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım ve kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden firma tarafına geri gönder
25.03.2026 tarihinde, öğleden önce Watsons online mağazasından telefonuma indirim olduğuna dair mesaj gelmesi üzerine 7 ...adet ürün siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.756 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0363169445’tir. Ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kartıma ücret iadesi yapı
17 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0360425413 numaralı siparişi oluşturdum. 18 Mart’ta kargo firması Kolay Gelsi...n’den “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadan geri gönderildi. 25 Mart tarihinde i
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından 1 adet 300 TL’lik temizleme jeli ve 1 ...adet 110 TL’lik gloss almak için kasaya gittim. Mağazaya girmeden önce internetten de fiyatları kontrol etmiştim, Watsons kartımla birlikte bu ürünleri toplamda 410 TL’ye alabiliyo
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, indirimlerle birlikte 300 TL’ye gel...en üç ürün için sipariş verdim. İki ürün zaten indirimdeydi, ayrıca online kullanabileceğim 400 TL’lik kuponlarımı da kullanarak siparişi onayladım. Siparişi verdikten yaklaşık 15
Watsons ile yaşadığım üyelik probleminden dolayı şikayetçiyim. Daha önce Wa...tsons üyeliğimi iptal etmiştim, yaklaşık bir senedir de tekrar üye olmak is
İstanbul A+ Watsons mağazasında yaşadığım bu durum Tüketici Hakları'na aykırı ve kabul edilemezdir. Colgate diş macunl...arının reyonda karışık dizilmesi nedeniyle özellikle sormama rağmen ürünün indirimde olduğu söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kasada 107 TL yerine 375 TL tahsil edildi. H
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0361385491 ve 0361447441 numaralı sip...arişlerimde yer alan ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde si
"Firmaya teşekkür ederim sorununu hızlıca çözdüler ancak sistemlerinde müşteri hizmetlerine hızlı ulaşmak için başka bir çözüm bulunmalı"
Watsons mobil uygulamasını bugün ilk kez yüklediğim andan itibaren üyelikle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen “şifre y
18.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Watsons şubesinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Satı...ş danışmanı bana ürünün siyah olduğunu söyleyince çalışan kişiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise maskaranın kahverengi olduğunu fark ettim. Ürünün sadece bantlı köşesini
Android işletim sistemli telefonumda Watsons uygulamasına girip üyelik oluşturmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamam...layamıyorum. Daha önce aldığım Watsons kartıma bağlı görünen doğum tarihimin uygulamada yanlış girilmiş olması nedeniyle üyelik ekranında “doğum tarihinizi girin” adımını geçemiyor
Watsons uygulamasını telefonuma indirip Amasya’da alışveriş yapmak istedim ancak 5 gündür bir sorunla karşılaşıyorum. Uy...gulamada sepete eklediğim ürünlerin fiyatı sepete geldiğinde değişiyor, ürün sayfasında indirimli görünen fiyat sepete farklı yansıyor ve bu nedenle ürünü satın alamıyorum. Durumu
"Anında ilgilendiler teşekkürler."
Watsons mesaj izinlerim açık olmasına rağmen uzun bir süredir ne kampanya mesajları ne de Elite üye doğum günü mesajları... tarafıma ulaşmıyor. Son dönemlerde buna ek olarak sipariş mesajlarım da gelmemeye başladı ve bu nedenle mağazadan siparişimi teslim alırken sık sık sorun yaşıyorum, çünkü teslim k
"Hızlıca çözüldü sorunum, teşekkür ederim desteğiniz için."
Uzun süredir Watsons Card ve Watsons mobil uygulama ile ilgili bir sorun ya...şıyorum. Eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımı bir türlü yeni numaram
Watsons uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon... numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni üyelik oluşturmama da izin vermi
18.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’ndeki Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada olduğum süre boyunca, özellikle müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm, isminin H**** olduğunu sandığım çalışan ve yanındaki diğer çalışanlar sürek
Watsons Ümraniye Çarşı şubenizden aldığım L’Oréal True Match fondöten, yüzümde hem çok koyu durduğu hem de cildimi aşırı... kuruttuğu için ürünü kullanamayacağımı fark edip 5 Mart’ta iade için mağazaya götürdüm. Ürün açık olduğu için iade formu doldurmam istendi, formu doldurdum ve bu sırada kasa fişim
Watsons’un yaşattığı bir mağduriyet nedeniyle tarafıma online alışveriş üzerinden 200 TL’lik kupon yükleneceği söylendi.... Ancak bu kuponun yanlış hesaba yüklendiğini, kendi hesabıma herhangi bir puan ya da kupon tanımlanmadığını gördüm. Olayın üzerinden yaklaşık bir haftaya yakın süre geçmesine rağme
15.03.2026 tarihinde saat 21.48’de Maltepe Piazza Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadan çıkarken fişimi kontr...ol ettiğimde bir ürünün kasada iki defa okunup tahsil edildiğini fark ettim. Bunun üzerine işlemi yapan kasiyer bayana durumu ilettim, ancak son derece gevşek ve umursamaz bir üslu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
