to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen konu ile ilgilendiler teşekkür ederim 💖💐"
Watsons’ın internet kanalları üzerinden yıllardır doğum günü hediyesi beklentim karşılanmıyor. Doğum günüm 15 Aralık ve geçen seneden bu yana her defa...
Watsons 'un kendi uygulamasından 2500 TL tutarında şampuan, cilt ve saç bakımı ile makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim 0309965419 numaralıydı. Kargo sürecinde önce “adresinize getiremiyoruz, teslimat noktasına gelince size bildireceğiz, oradan teslim alın” şeklinde bir bilgi verildi...
15.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Watsons mağazasından şampuan ve saç kremi satın aldım. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarındaki bu alışverişimde, Watsons mobil uygulamasından bana özel olarak tanımlanan “Mağazadan yapılacak 200 TL ve üzeri alışverişe, online’da kullanılmak üzere 200 TL” kamp...
Watsons’ın internet sayfası üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen son sayfaya geldiğimde sistem ilerlemiyor ve aynı ekranda kalıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece sayfa yükleniyor gibi görünüp hiçbir işlem yapmıyor. Bu...
10 Aralık’ta 0309734711 numaralı online siparişimi, bir önceki alışverişimde verilmiş olan 200 TL’lik çeki kullanmak için oluşturdum ve teslimat noktasını evime yakın olduğu için İstanbul Maltepe MCA AVM Watsons mağazası olarak seçtim. Ertesi gün siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza...
Bugün saat 16.00 civarında Watsons tarafından telefonla arandım. Ancak defalarca aramama rağmen, görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve bir türlü işlemimi gerçekleştiremedim. Üyeliğim sık sık kendi kendine kapanıyor. Her seferinde yeniden açmak zorunda kalıyorum ve normalde bildiğim şifrem d...
10 Kasım’da Watsons internet sitesinden verdiğim ve wts0307470266 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile site güvenliğine teslim edilmiş, aynı gün de güvenlikten ben teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, kutuda yırtık ve açılma izleri bulunduğunu gördüm. Toplam ya...
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımda, herhangi bir iptal ya da iade işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 400 TL değerinde eksi puan görünüyor. Bugün...
13.12.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptığımda, mağazada “Mağazadan alışveriş yap, online’da 200 TL indirim kazan” şeklinde broşür ve reklam afişleri gördüm. Afişte indirim kodunun fişin sonunda yazacağı belirtiliyordu. Alışverişimi yaptıktan sonra online s...
Watsons.com.tr’nin mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde iki adet miceller makyaj temizleme suyu satın aldım. Sipariş numaram 0309139137’dir. Ürünleri henüz teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim alınmış gibi görünüyor. Durumu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradığımda herhang...
14.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Neomarin şubesindeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaptığım bu alışveriş sonrası, Watsons yetkilisi tarafından özellikle online mağazada kullanılmak üzere, 400 TL ve üzeri alışverişte geçerli 200 TL’lik bir kupon kodu verildi. Daha sonra Wat...
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0308170621 numaralı siparişim, yanlış işleme alındığı için dağıtım aşamasındayken geri çevrildi ve iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri 1.250 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır defalarca, toplamda 10 kez müş...
Watsons online alışveriş hesabımın şifresini bir türlü değiştiremiyorum. Samsung s24 Ultra telefonumdan Watsons’ın web sitesi üzerinden “şifremi unuttum/şifre değiştir” adımlarını takip ediyorum, mail adresime şifre yenileme linki geliyor ancak bu linke tıkladığımda beni şifre değiştirme ekranına yö...
Watsons mobil uygulamasına Android telefonumdan 1 gündür giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda e-posta adresime onay veya doğrulama kodu gelmiyor. Daha önce de Watsons’tan e-posta yoluyla herhangi bir bildirim almadığımı fark ettim. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arad...
"Teşekkürler"
Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kartımda biriken puanları kullanamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyor, puanlarıma erişemiyorum. Web sitesi üzerinden deneme yaptım ancak sistem üzerinden de puanlarımı kullanamadım...
Watsons mağazalarına uzun süredir üyeyim ve fiziksel kartım aktif olarak kullanılıyor, ancak Watsons mobil uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Dün itibarıyla en az 15 kez deneme yaptım. Mobil uygulamada telefon numarama gelen doğrulama kodunu giriyorum, işlem tamamlandı ve üyeliğiniz oluşturuldu...
Watsons’tan 0306609029 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve 11 Kasım’da İstanbul Carousel Watsons mağazasına teslim almaya gittim. Mağaza çalışanları paketi ayırmış, paketin teslim edilebilecek durumda olmadığını söylediler. Watsons’ın yanlış ve özensiz paketleme yapması n...
"Teşekkürler"
1 Kasım’da Watsons’tan Antalya Migros AVM şubesinden teslim alacağım şekilde makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin...
"İlgilenildiği için teşekkürler"
Watsons müşteri hizmetleriyle yaşadığım üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldıktan sonra yeni bir üyelik oluş...
Watsons’tan SMS ile “1000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL puan hediye” kampanyası bilgisi aldım. Mesajda belirtilen tarih aralığında 22 Kasım’da Bursa’daki bir Watsons mağazasına giderek yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartını sağladım. Puanın sonradan yükleneceğini düşüner...
İstanbul’da Watsons online mağazasından 3 Aralık’ta 0309343337 numaralı siparişimi verdim. Evde olmama rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ne kapı çalındı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen teslim edildi olarak işaretlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Toplam 2.100...
Watsons’un internet sitesi üzerinden bu akşam yaptığım alışverişte, ödeme için iyzico ekranına yönlendirildim ve kartımdan aynı işlem için üç kez 59 TL olmak üzere toplamda 177 TL çekim yapıldı. Bu işlemlere ait 0309779567, 0309778568 ve 0309778563 numaralı siparişlerden sadece iki tanesi için iade ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
