Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Hesabım Kilitlendi Ve Şifre Yenileme Epostası Gelmiyor

22

Watsons’tan uzun süredir sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Normalde çoğunlukla mağazalardan alışveriş yapıyorum, bazı ürünler sadece online’da bulunduğu için de zaman zaman uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak 2–3 gündür Watsons hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Uygulama ve internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem ya şifrenin ya da e-posta adresimin hatalı olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen e*********@icloud.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmiyor. Ayrıca 0536 *** ** ** numaralı telefonum üzerinden yeni hesap açmak istediğimde de numaram daha önce kullanıldığı için yeni kayıt olmama izin vermiyor.

Hem mevcut hesabıma giremiyor olmam hem de telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için yeni hesap açamamam sebebiyle tamamen kilitlenmiş durumdayım ve online alışveriş yapamıyorum. Mevcut hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, e-posta adresime şifre yenileme bağlantısının gönderilmesini ve hesabımı aynı e-posta ve telefon numarasıyla sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

1 Ağustos 21:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Esin K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

1 Ağustos 21:36

Değerli Müşterimiz Esin K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Hesaba Girişte Şifre Sıfırlama Maili Alınamıyor

1

Uzun süredir Watsons üyeliğim bulunuyor ve mağazalarda cep telefonu numaram üzerinden alışveriş yapabiliyorum ancak onli...

Watsons Club Üyeliği Giriş Problemi Ve Şifre Yenileme Maili Gelmemesi

652

Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri