to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Uygulanmadığı İçin 600 TL Fazla Ödeme Ve Mağazadan Yardım Eksikliği
Watsons Highway Outlet mağazasındaki 00002 numaralı kasada görevli Öza*** adlı kasiyerden 17.07.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Kasada kenarda duran indirimli ürünlerden Nyx Bare With Me kapatıcıyı ve birçok başka ürünü daha aldım. Ancak tatile çıktığımda fişi detaylı inceleyince Nyx Bare With Me kapatıcıya kasada herhangi bir indirim uygulanmadığını, ürünün tam fiyat üzerinden geçtiğini fark ettim ve yaklaşık 600 TL fazladan ödeme yaptığımı gördüm.
Durumu online kanaldan danıştığımda, tarafıma herhangi bir mağazadan destek almam gerektiği söylendi. Bugün de Piazza İstanbul AVM’deki Watsons mağazasına gittiğimde, çalışanlar “biz bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmadı ve konuyla ilgilenmediler. Mağazaya telefonla da ulaşamıyorum, herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Ben Watsons kart sahibi bir müşteriyim, kart numaram 2620 2356 99169’dur. Alışveriş fişimi de saklıyorum ve gerekirse ibraz edebilirim. Kasada uygulanmayan kampanya/indirim nedeniyle yaklaşık 600 TL tutarında mağduriyetim oluştuğunu, bu nedenle ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Makbule S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Makbule S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
