Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Mobil Uygulamasında Telefon Numarasıyla Kayıt Edilemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor

3

Watsons mobil uygulamasına yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise sistem benden mutlaka e-posta istiyor fakat kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor.

Bu nedenle telefon numaram uygulamada eski veya hatalı bir e-posta adresiyle bağlı görünüyor ve mart ayından beri uygulamayı kullanamıyor, yeni üyelik de açamıyorum. Kayıtlı telefon numaram ********76 ile eşleşen hesabımın, mevcut e-posta bağından koparılmasını ve güncel bilgilerimle yeniden tanımlanarak sıfırlanmasını istiyorum.

Telefon numaramın doğru ve güncel e-posta adresimle eşleştirilmesini, hesabımın aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 14:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ecrin Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

28 Temmuz 14:56

Değerli Müşterimiz Ecrin Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarasıyla Kayıt Hatası Ve İndirim Kodu Talebi

468

Watsons mobil uygulamasına kayıt olurken uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yüklediğimden beri fark...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri