Watsons Sipariş İptali Ve İade Talebi: Teslimatsızlık Ve Saygısız Şube

18.07.2026 tarihinde Watsons’tan “gel al” teslimatlı bir sipariş verdim. O günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ne siparişi iptal ediyorlar ne de kargomu teslim ediyorlar, ben ise artık ürün teslimi değil, sadece siparişimin iptal edilmesini ve paramın iadesini istiyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacaklar, dönüş yapılacak” denilerek telefon kapatıldı ama kimse aramadı. İki kez buradan yazdım, iki kez de Gaziantep Sankopark şubesine bizzat gidip durumu anlattım. Şubedeki çalışanlar hem yardımcı olmadı hem de son derece saygısız ve ters bir üslupla davrandı, bu durumu ayrıca müşteri hizmetlerine de ilettim.

Uzun süredir siparişimi ne teslim alabiliyorum ne de iptal ettirebiliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Gaziantep Sankopark şubesindeki çalışanların tutumunun incelenmesini ve siparişimin acilen iptal edilerek ücret iademin eksiksiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.