Watsons’ta 709 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması

Watsons Türkiye uygulaması üzerinden Elseve Dream Long Isı Koruyucu & Pürüzsüzleştirici Sprey Serum 150 ml, Urban Care No. 5 Bond Plex Yıpranma Karşıtı Saç Bakım Sütü 200 ml ve Urban Care Style Guide Sea Salt Saç Spreyi 200 ml ürünlerini içeren online alışveriş yaptım. Sonrasında bu ürünleri iade et...
Video Şikayetler
Watsons Hasarlı Kargo Sonrası Aynı Fiyat Ve Kampanyayla Yeniden Gönderim Talebim Reddedildi
Watsons online üzerinden 22.04.2026 tarihinde toplam 23 adet üründen oluşan, 4.000,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler indirim döneminde olduğu için hepsini oldukça avantajlı fiyatlarla satın almıştım. Ancak kargom 23.04.2026 tarihinde taşıma sırasında hasar gördüğü için direkt olarak gönder...
Watsons Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Sağlanmadı

23 Nisan 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasında kredi kartımdan 1.644,62 TL tutarında çekim yapıldı ancak Watsons uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı. Ödeme alınmasına rağmen sistemde sipariş görünmediği için ortada ne ürün ne de para ...
Kredi Kartı İadesi 18 Gün Gecikti, Acil İade Talebi

Watsons’un online “tıkla gel al” sistemi üzerinden 22 Mart tarihinde Şanlıurfa mağazası için 0362071561 numaralı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, teslim almazsam 1 hafta içinde otomatik iade yapılacağı söylendi. Ürün kargodan geri dönmüş, 6 Nisan’da da iadem onaylanmış olmasına rağmen ...
Watsons Online Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Gecikiyor

Watsons online mağazadan verdiğim iki ayrı siparişim, Watsons sisteminden kaynaklanan sorunlar nedeniyle iptal edildi ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0370469817 numaralı siparişim tarafıma “sistem kaynaklı” olduğu belirtilerek Watsons tarafından iptal edildi....
Watsons Mağazasında İzinsiz Eklenen Ürün İçin Geri Ödeme Ve Kargo İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:41'de Antalya Alanya'daki Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra poşetime, bana hiçbir şekilde sorulmadan fazladan bir ürün konulduğunu eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Fişte yer alan ve benim özellikle istemediğim bu faz...
Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Gelen Açılmış Parfüm Kutusu

Uygun Olmayan Kapatıcı Ve İlgisiz Personel Para İadesi Talebi

Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat...
Watsons Siparişinde Eksik Ürün Ve Tamamlanmayan İade

05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geldi. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim...
Watsons Şubesinde Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve İade Reddi

Bugün yaklaşık bir saat önce Lüleburgaz Watsons şubesinde, ten rengimize uygun olduğu söylenerek personelin önerdiği bir kapatıcıyı satın aldık. Ürünü denediğimizde kapatıcının tenimize uygun olmadığı, turuncu durduğu ve yanlış yönlendirme ile aldırıldığı ortaya çıktı. Bunun üzerine, kısa süre için...
Göz Yanması Ve Yanıltıcı Fiyat Kampanyası Nedeniyle İade Talebi

Watsons Alanya Akdeniz AVM şubesinden 30.01.2026 tarihinde “Watsons Love My Glow Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Suyu” 390 ml ürününden iki adet satın aldım. Kasada “özel kampanya” denilerek iki şişeyi toplam yaklaşık 300 TL ve üzerinde bir fiyata aldım. Ancak daha sonra Watsons’ın sitesinde ve...
İade Sözünün Tutulmaması Ve Eksik Ürün Gönderimi

17 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons’tan toplam 426 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #ufla-encl. Siparişimde 250 TL’lik ürün almama rağmen bana sadece yaklaşık 120 TL’lik ürün gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sırasın...
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Kargo Hasarı Nedeniyle Kampanyalı Ürün Tekrar Gönderim Talebim Reddedildi

8 Mart tarihinde Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden 0353452082 numaralı siparişimle toplam 6.877,78 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ürünler hasar görmüş ve “178333650 numaralı gönderiniz has...
Stokta Görünen L’Oreal Ürünlerinin Açıklamasız İptali Ve Para İadesi

Dün akşam Watsons uygulaması üzerinden Bursa‑Gemlik’e teslim edilmek üzere 5 adet L’Loreal Paris ürün siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi; sipariş numaram 0356036433 olmasına rağmen ürünler stokta görünürken bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden para iadem yapıldı ve siparişim iptal edildi. Hem ...
Watsons'ta Teslimat Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

15 Şubat 2026 tarihinde Watsons mağazasının"515" numaralı kodu olan Antalya, Işıklar mağazasına bir ürün almak için gittim. Ürün mağazada yoktu, mağaza sorumlusu Antalya genelinde ürün taraması yaptı ve bulamadı. Bunun üzerine mağaza sorumlusunun yardımlarıyla online sipariş oluşturduk ve ürünü aynı...
Yanlış Renk Önerisi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kapatıcı Değişim Talebi

3 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Watsons şubesinden L'Loreal Paris infallible More Than Concealer kapatıcı satın aldım. Ürüne 590 TL ödedim. Mağazada çalışan hanımefendi, deneme esnasında bu rengin tam ten rengim olduğunu son derece emin ve güven veren bir şekilde söyledi. Ben de bu güvenle ürün...
Watsons Siparişimde Eksik Ruj Ve İade Sorunu
25 Şubat 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0345017926 numaralı siparişimdeki Maybelline New York Superstay Matte İnk Unnude ruj 65 Seductress ürünü tarafıma eksik gönderildi. Kargo 26 Şubat’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen paketin içinden bu ürün çıkmadı. Konu ile ilgil...
Watsons Kapıya Gelmeyen Sipariş Ve Hediye Çeki İadesi Sorunu
22.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması kapımıza ...
Watsons İadesi İçin 860 TL Ödemenin Geri Gelmemesi

18 Şubat Çarşamba günü Marmara Park Watsons şubesine giderek kasadan 2 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi saat 17:01’de yapıldı. Ürünler Nyk Epic Wear Liner ve Ceranity yedek parfüm olup, toplam 860 TL tutarındaydı. İade sırasında kasada işlem yapıldı ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Arada...
Watsons’ta Yanıltıcı İade Bildirimi Ve Gerçekleşmeyen Para İadesi

7.02.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden The Purest Solution aydınlatıcı serum ve L’Oréal Paris Glotion ürünlerini sipariş ettim. Ürünlerin iadesini ben yapmama rağmen sistem kendiliğinden iade edilmiş gibi işlem gösterdi ve bana “iade tutarı banka hesabınıza yatırılmıştır” şeklinde bir mesa...
İptal Edilen Siparişlerin İadesi Ve Resmi Özür Talebi

Watsons online mağazadan oluşturduğum 0304921782 ve 0304921783 numaralı iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretlerden mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ...









