to read complaints and reviews, or file yours.Watsons İade Süreci Takip Edilemiyor, Para İadesi Hâlâ Beklemede
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0391192828 numaralı siparişim 10.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paket içindeki bazı ürünler kullanılamaz halde olduğu için aynı gün iade etmeye karar verdim ve ürünleri Watsons’ın verdiği 99913490087 iade koduyla DHL üzerinden geri gönderdim. Gönderimi Ankara Pursaklar DHL şubesinden yaptım, DHL kargo kodum 828473899’dur.
İade ettiğim ürünler üç gündür Watsons sisteminde görünmüyor. Ne DHL tarafından ne de Watsons’tan iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bugün Watsons yetkilisiyle WhatsApp üzerinden görüştüm, ürünlerin henüz kendilerine ulaşmadığını, ulaştığında SMS geleceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 1.671,56 TL ödeme yaptım. Hem iade ettiğim ürünlerin akıbetini hem de ödediğim tutarın tarafıma ne zaman ve nasıl iade edileceğini öğrenmek istiyorum. İade sürecimin acilen kontrol edilerek sonuçlandırılmasını ve para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hilal Sıla B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hilal Sıla B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
