Watsons Mağaza Müdürü Siparişlerimi Prosedür Dışı İptal Etti Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Ürün düzgün paketlenmediği için her yere akmış pompası kırılmış
Merhaba ben ürünü 189,90 TL'ye almışım bana 150 TL lik bir indirim kodu gönderileceği söylendi ama gönderilmedi ve sadece online alışverişte geçerli ürün şu an 132,90 TL ve kargo ücretini de tekrardan ödemem gerekiyor. Bana tekrardan ulaşırsanız sevinirim bir aylık bir süresi var dediniz fakat kod bana ulaşmadı. Başka bir çözüm sunsanız mesela paramın tam iadesini alsam daha iyi olurdu. O kadar para verdim ve çöpe gidecek ve üstüne üstük tekrar kargo parası verip sipariş etmem gerekiyor.
Değerli Müşterimiz Ceysu İ. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında, sağ alt köşede yer alan "Destek" alanından bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ceysu İ.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



11 Kasım’da Watsons’tan yaptığım online alışverişte; kavunlu duş jelinden 4 adet, aloe veralı duş jelinden 2 adet, kiraz çiçeği kokulu duş jelinden 2 adet, okyanus kokulu duş jelinden 2 adet, çilekli duş jelinden 3 adet ve 6 kutu kulak çubuğu sipariş ettim. Bu ürünlerle ilgili olarak ne ürünler elim...

Yorumlar