4
Çözüldü
Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Gelen Açılmış Parfüm Kutusu
8 Nisan 15:59463
"Watsons mgazasi a Watsons mağazası gerekli ilgiyi gösterdi. Ürünü değiştirdiler. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Watsons para iadesi
1.492 şikayet
1
Uygun Olmayan Kapatıcı Ve İlgisiz Personel Para İadesi Talebi
7 Nisan 22:26223
Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum ...bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat
1
Watsons Siparişinde Eksik Ürün Ve Tamamlanmayan İade
7 Nisan 02:55237
05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geld...i. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim
1
Watsons Şubesinde Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve İade Reddi
4 Nisan 19:16199
Bugün yaklaşık bir saat önce Lüleburgaz Watsons şubesinde, ten rengimize uygun olduğu söylenerek personelin önerdiği bir... kapatıcıyı satın aldık. Ürünü denediğimizde kapatıcının tenimize uygun olmadığı, turuncu durduğu ve yanlış yönlendirme ile aldırıldığı ortaya çıktı. Bunun üzerine, kısa süre için
5
Çözüldü
30 Mart 14:0844
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
1
Göz Yanması Ve Yanıltıcı Fiyat Kampanyası Nedeniyle İade Talebi
30 Mart 02:42505
Watsons Alanya Akdeniz AVM şubesinden 30.01.2026 tarihinde “Watsons Love My Glow Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Su...yu” 390 ml ürününden iki adet satın aldım. Kasada “özel kampanya” denilerek iki şişeyi toplam yaklaşık 300 TL ve üzerinde bir fiyata aldım. Ancak daha sonra Watsons’ın sitesinde ve
1
İade Sözünün Tutulmaması Ve Eksik Ürün Gönderimi
23 Mart 23:16136
17 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons’tan toplam 426 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram... #ufla-encl. Siparişimde 250 TL’lik ürün almama rağmen bana sadece yaklaşık 120 TL’lik ürün gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sırasın
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
23 Mart 18:52228
"Şikayet vara çok teşekkür ederim iki haftalık sorunumu hemen çözdü"
11 Mart tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden L'Oreal Paris Teleskop...ik Maskara Gold Black ve L'Oreal Paris Glotion ALL-in-One Doğal Işıltılı 90
1
Kargo Hasarı Nedeniyle Kampanyalı Ürün Tekrar Gönderim Talebim Reddedildi
16 Mart 20:38333
8 Mart tarihinde Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden 0353452082 numaralı siparişimle toplam 6.877,78 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ürünler hasar görmüş ve “178333650 numaralı gönderiniz has
5
Çözüldü
12 Mart 18:32209
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Watsons'ta Teslimat Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
6 Mart 10:57299
15 Şubat 2026 tarihinde Watsons mağazasının"515" numaralı kodu olan Antalya, Işıklar mağazasına bir ürün almak için gitt...im. Ürün mağazada yoktu, mağaza sorumlusu Antalya genelinde ürün taraması yaptı ve bulamadı. Bunun üzerine mağaza sorumlusunun yardımlarıyla online sipariş oluşturduk ve ürünü aynı
Yanlış Renk Önerisi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kapatıcı Değişim Talebi
5 Mart 15:50340
3 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Watsons şubesinden L'Loreal Paris infallible More Than Concealer kapatıcı satın ald...ım. Ürüne 590 TL ödedim. Mağazada çalışan hanımefendi, deneme esnasında bu rengin tam ten rengim olduğunu son derece emin ve güven veren bir şekilde söyledi. Ben de bu güvenle ürün
Watsons Siparişimde Eksik Ruj Ve İade Sorunu
3 Mart 12:41160
25 Şubat 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0345017926 numaralı siparişimdeki Maybelline New Yor...k Superstay Matte İnk Unnude ruj 65 Seductress ürünü tarafıma eksik gönderildi. Kargo 26 Şubat’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen paketin içinden bu ürün çıkmadı. Konu ile ilgil
4
Çözüldü
Watsons Kapıya Gelmeyen Sipariş Ve Hediye Çeki İadesi Sorunu
27 Şubat 20:31240
"İlgilenildi, ücret iadem sağlandı."
22.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sip...arişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması kapımıza
1
Watsons İadesi İçin 860 TL Ödemenin Geri Gelmemesi
25 Şubat 18:33381
18 Şubat Çarşamba günü Marmara Park Watsons şubesine giderek kasadan 2 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi saat... 17:01’de yapıldı. Ürünler Nyk Epic Wear Liner ve Ceranity yedek parfüm olup, toplam 860 TL tutarındaydı. İade sırasında kasada işlem yapıldı ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Arada
1
Watsons’ta Yanıltıcı İade Bildirimi Ve Gerçekleşmeyen Para İadesi
22 Şubat 13:00249
7.02.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden The Purest Solution aydınlatıcı serum ve L’Oréal Paris Glotion ürünleri...ni sipariş ettim. Ürünlerin iadesini ben yapmama rağmen sistem kendiliğinden iade edilmiş gibi işlem gösterdi ve bana “iade tutarı banka hesabınıza yatırılmıştır” şeklinde bir mesa
İptal Edilen Siparişlerin İadesi Ve Resmi Özür Talebi
18 Şubat 17:58174
Watsons online mağazadan oluşturduğum 0304921782 ve 0304921783 numaralı iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmede...n iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretlerden mağdur oldum. Yaşadığım sorunla
5
Çözüldü
İndirimli Ürünler Hasar Gerekçesiyle Mağazaya Çekildi Ve Teslim Edilmedi
16 Şubat 17:38229
09.02.2026 tarihinde Watsons’tan 0330695469 numaralı online siparişi verdim.... Siparişimde indirimli ürünler bulunuyordu. Ürünler teslimat noktasına gön
1
Kocaeli Watsons Mağazasındaki Kuru Şampuanın Tek Kullanımda Bitmesi
15 Şubat 16:08266
Kocaeli’deki Watsons mağazasından yaklaşık 2 ay önce Watsons markalı kuru şampuan Volumizer 200 ml ürününü satın aldım. ...Ürünü sadece bir kez kullandım, ikinci kez kullanmak istediğimde ise spreyin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Ürünü dik şekilde, normal kullanım koşullarında saklamama rağmen du
Silinmiş Son Kullanma Tarihi Ve Bilgi Etiketi Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
12 Şubat 18:17411
Frudia markasına ait Pomegranate Honey lip balmı yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Anla Gross içindeki Watsons mağazasından s...atın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yer alan son kullanma tarihi ve bilgilendirici yazıların tamamı silinmiş durumdaydı, hiçbir bilgi okunmuyor. Bu nedenle ürüne ara verip vereme
Watsons’ta Ambalajsız Ürün İade Reddi Mağduriyet Yaratıyor
12 Şubat 12:19490
10.02.2026 tarihinde Nova City Watsons Mersin‑Erdemli şubesinden birkaç parça ürünle birlikte, çalışan görevlinin saç ba...kım ürünlerinde indirim olduğunu söylemesi üzerine kızım için Urban Care rosemary‑clove saç bakım suyunu satın aldım. Ürünü alırken kızımın kullanıp kullanmayacağından emin olmadığ
3
Watsons Getwell Yara Bandı Boyut Uyuşmazlığı Ve İade Reddi
11 Şubat 15:49243
08.02.2026 günü Fethiye Watsons şubesinden, başparmağımı hafif kestiğim için acil olarak yara bandı almak zorunda kaldım.... Raflardan üzerinde su geçirmez yazan Getwell marka yara bandını seçtim ve 31 TL ödeyerek kasadan satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra, parmağıma sarmak için paketi açtım.
4
Çözüldü
İptal Edilen Siparişimin Aynı Kampanya Fiyatıyla Yeniden Oluşturulması İçin Talep
9 Şubat 15:13191
"Teşekkürler"
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 0327634297 numaralı siparişimle rime...l, şampuan ve serum satın aldım. Ancak 09.02.2026 tarihinde siparişimin bil
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve İade Reddi
8 Şubat 20:06257
29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Watsons mağazasından bir tarak satın aldım. Reyonda ürünün etike...t fiyatı 119 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 264,90 TL tahsil edildi. Farkı daha sonra fişime baktığımda fark ettim ve fişim hâlâ duruyor. Durumu fark eder etmez mağaza
Marka Profili
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100