to read complaints and reviews, or file yours.Watsons müşterilerini mağdur ediyor. 01.09.2026 tarihinde Watsons online sayfasından indirimle birlikte birkaç ürün sipa...riş ettim, ürünler elime 03.09.2026 tarihinde ulaştı fakat NYX far paleti korunaklı paketlenmediği için tuzla buz olmuş halde geldi. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum (say
Biraz uzun olacak çünkü hayatımın en kötü 1 saatini mağazanızda yaşadım. Instagram'daki oje gönderinizi görünce oje alma...ya Silivri vega AVM'deki mağazanıza gittim. Yaşadığım kötü olay çalışanınız y** hanım ile geçti. 3 adet oje aldım. Kasaya geldiğimde "aseton ve pamukta indirim var, almak ister mi
Watsons’tan 22 Ağustos 2026 tarihinde 0390916141 numaralı siparişimle 12 adet Otacı Botanics+ şampuanı toplam 2.722,80 T...L bedelle ve kampanyalı fiyat üzerinden satın aldım. Siparişim bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle Watsons’a geri gönderildi; iptal veya iade tale
Watsons'tan 11 sıvı sabun ve 1 yüz temizleme jeli sipariş ettim. Bana gelmeden yolda Watsons'a geri iade edilmiş; firmay...ı kaç kez aradım ama müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Ben de site içinde müşteri desteğine yazdım, aynı fiyattan tekrar satın almak istiyorum, bu benim yasal hakkım dedim; a
Watsons online mağazadan yaklaşık 1.908,40 TL tutarında, kampanya döneminde indirimli olarak alışveriş yaptım. Ürünlerim... Hepsijet ile kargoya verildi ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, gönderi takip ekranında “Gönderi için iade süreci başlatıldı” ve ardından “İade edildi” olarak göründü
18.06.2026 tarihinde Batman Petrolcity AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline marka bir rimel satın aldım. Reyondaki g...örevli bu ürünü indirimde olduğunu söyleyerek özellikle bana gösterdi, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde fişe baktığımda ise herhangi bir indirim uygulanmadığ
Watsons firmasında 23.07 tarihinde Sipariş No: 0390543930 numaralı siparişim kargoda hasar görüp bana hiç gelmeden tekra...r kargo Watsons deposuna teslim etmiştir. 05.08.2026 tarihinde depoya teslim edilen ürünler 15 gün olmasına rağmen para iadem yapılmamaktadır. Sürekli hazır mesajlar ile oyalayıp i
"Çok şükür sorun çözüldü."
Watsons online mağazadan 8 Temmuz’da yaklaşık 3.000 TL tutarında, hediye çeki kullanarak sipariş verdim. 13 Temmuz’da ka...rgo firmasından, gönderimin hasar gördüğü ve iade edileceği yönünde SMS aldım. 16 Temmuz’da ise ürünlerin Watsons’a ulaştığı bilgisi geldi. 16 Temmuz’dan bu yana ne hediye çekim t
Watsons’tan 06.07.2026 tarihinde online alışveriş üzerinden 2.583,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderimi yapıldıktan sonra kargo firması üzerinden takip ettiğimde gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak göründüğünü, sistemde de kargonun
Watsons web sitesi üzerinden Old Spice duş jeli siparişi verdim. 0390780345 numaralı siparişimle ilgili iki kez “mağazad...an teslim alabilirsiniz, ürün hazır” şeklinde SMS aldım. Ancak Kayseri Tuna Life Center Watsons mağazasına gittiğimde ürünün mağazada olmadığını söylediler. Ürün ortada yokken par
Watsons mobil uygulaması üzerinden salı günü 0390786257 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herh...angi bir sorun görünmüyordu ve ürünlerin hazırlanmasını bekliyordum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün telefonuma, siparişimin iptal edildiğine ve
Plato AVM Watsons mağazasından 6 Ağustos tarihinde Flormar marka bir ruj satın aldım. Ürünü daha mağazanın içindeyken ka...sadan geçer geçmez açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm. Hemen kasaya ve mağaza çalışanlarına durumu anlatarak elimde para iade kodu olmasına rağmen iade talebinde bulundum. Buna
05.07.2026 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0390328837 numaralı siparişimin kargosu 09.07.2026’da tarafıma u...laştı ancak paketim eksik ürünlerle geldi. Siparişimde yer alan revolution Revolution Reloaded Far Paleti iconic 3.0, Flormar Yoğun Mat Kendinden Fırçalı Siyah Jel Eyeliner No:001
30 Temmuz akşam saat 19.00 suları civarında Van ilindeki Watsons mağazasından Pure Beauty Cushion fondöten ivory tonunu ...banka kartıyla yaklaşık 489 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi sabah ürünü ilk kez yüzüme uyguladığımda kısa süre içinde cildimde yoğun kızarıklık, tahriş ve kusma etkisi oluştu. Yüz
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Flormar Volume Up maskara siparişi verdim ve teslimat şeklini mağa...zadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak ürünü mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “müşteriye teslim edildi” olarak görünüyor. Şu an ne ürünüm var ne de öded
Watsons üzerinden 28 Temmuz tarihinde Şişli ’deki Watsons mağazasından teslim almak üzere L’Oreal Paris 520 Berry ruj sa...tın aldım. Ancak satıcının yaptığı paketleme tam anlamıyla fiyaskoydu. Ürünün doğrudan üzerine şeffaf bant yapıştırılmış, bandı söktüğümde ambalaj yapış yapış, berbat ve iğrenç bir
Kırşehir Merkez Watsons şubesinden Watsons markalı Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Suyu (390 ml, mavi kantaron çiçe...kli) satın aldım. Mağazadaki personel özellikle gözde yanma yapmadığını söyleyerek ürünü önerdi. Ancak ürünü ilk kullanımımda gözümde ciddi yanma ve kızarıklık oldu. Yaşadığım bu
"İadem gerçekleşti, arayarak ayrıca bilgilendirildim çok teşekkürler"
Watsons üzerinden 11 Temmuz tarihinde 0390403934 numaralı, toplam 2.816,55 ...TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca b
Watsons mobil uygulaması üzerinden 15 adet duş jeli siparişi verdim, kargom bugün akşam saat 19.00 civarında Hepsijet ta...rafından teslim edildi. Annem teslim almış ve devasa bir kutu geldiğini söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımda ise tam anlamıyla şok oldum. Gönderdikleri dış kutu Watsons kutusu bile
Watsons internet sitesi üzerinden 0390500452 numaralı siparişimi oluşturdum. Sepetimde Frudia tonik ped, Listerine ağız ...bakım suyu, Unfilter ruj, Trouble Maker göz kalemi ve Revolution far paletleri gibi birçok ürün vardı. Toplam tutar indirimlerle birlikte 3.964,35 TL’den 915,21 TL’ye düşmüştü ve “
Watsons uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0390232760 numar...alı siparişimi mağazaya gidip teslim alamadım. Siparişi hiç teslim almadığım halde aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve kartıma para
4 Temmuz tarihinde Watsons online mağazadan toplam 4.998 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin kargoya verilme ...tarihi 6 Temmuz olarak görünüyordu. 9 Temmuz’da ise tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde e-posta geldi ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet g
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Kısa sürede iletişime geçtiğiniz için teşekkürler, ilgili sorunumun giderilmesi için gerekenler yapıldı 🌸"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
