to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Watsons’tan Ankara Eryaman’daki Gimsa Park şubesinden Watsons markasının So...mon DNA serisi ürünlerini tonik, nemlendirici krem, kapsül krem ve serum ol
1 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden 0377391178 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünleri özel bir indirim kampanya...sıyla uygun fiyata satın aldım. Ancak siparişim hiçbir sorun yokken 5 Mayıs’ta “teknik arıza” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Tarafıma, ödemenin iade edileceği söyle
"Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş yapıldı para iadesi sağlandı Watsons firmasına teşekkür ederim"
Watsons Türkiye uygulaması üzerinden Elseve Dream Long Isı Koruyucu & Pürüzsüzleştirici Sprey Serum 150 ml, Urban Care N...o. 5 Bond Plex Yıpranma Karşıtı Saç Bakım Sütü 200 ml ve Urban Care Style Guide Sea Salt Saç Spreyi 200 ml ürünlerini içeren online alışveriş yaptım. Sonrasında bu ürünleri iade et
Watsons online üzerinden 22.04.2026 tarihinde toplam 23 adet üründen oluşan, 4.000,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Ü...rünler indirim döneminde olduğu için hepsini oldukça avantajlı fiyatlarla satın almıştım. Ancak kargom 23.04.2026 tarihinde taşıma sırasında hasar gördüğü için direkt olarak gönder
23 Nisan 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmay...a çalışırken ödeme aşamasında kredi kartımdan 1.644,62 TL tutarında çekim y
Watsons’un online “tıkla gel al” sistemi üzerinden 22 Mart tarihinde Şanlıurfa mağazası için 0362071561 numaralı sipariş...i verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, teslim almazsam 1 hafta içinde otomatik iade yapılacağı söylendi. Ürün kargodan geri dönmüş, 6 Nisan’da da iadem onaylanmış olmasına rağmen
Watsons online mağazadan verdiğim iki ayrı siparişim, Watsons sisteminden kaynaklanan sorunlar nedeniyle iptal edildi ve... yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0370469817 numaralı siparişim tarafıma “sistem kaynaklı” olduğu belirtilerek Watsons tarafından iptal edildi.
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:41'de Antalya Alanya'daki Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapt...ıktan sonra poşetime, bana hiçbir şekilde sorulmadan fazladan bir ürün konulduğunu eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Fişte yer alan ve benim özellikle istemediğim bu faz
"Watsons mgazasi a Watsons mağazası gerekli ilgiyi gösterdi. Ürünü değiştirdiler. Teşekkürler."
Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum ...bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat
05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geld...i. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim
Watsons Alanya Akdeniz AVM şubesinden 30.01.2026 tarihinde “Watsons Love My Glow Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Su...yu” 390 ml ürününden iki adet satın aldım. Kasada “özel kampanya” denilerek iki şişeyi toplam yaklaşık 300 TL ve üzerinde bir fiyata aldım. Ancak daha sonra Watsons’ın sitesinde ve
17 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons’tan toplam 426 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram... #ufla-encl. Siparişimde 250 TL’lik ürün almama rağmen bana sadece yaklaşık 120 TL’lik ürün gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sırasın
"Şikayet vara çok teşekkür ederim iki haftalık sorunumu hemen çözdü"
8 Mart tarihinde Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden 0353452082 numaralı siparişimle toplam 6.877,78 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ürünler hasar görmüş ve “178333650 numaralı gönderiniz has
Dün akşam Watsons uygulaması üzerinden Bursa‑Gemlik’e teslim edilmek üzere 5 adet L’Loreal Paris ürün siparişi verdim. Ö...demem kartımdan çekildi; sipariş numaram 0356036433 olmasına rağmen ürünler stokta görünürken bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden para iadem yapıldı ve siparişim iptal edildi. Hem
15 Şubat 2026 tarihinde Watsons mağazasının"515" numaralı kodu olan Antalya, Işıklar mağazasına bir ürün almak için gitt...im. Ürün mağazada yoktu, mağaza sorumlusu Antalya genelinde ürün taraması yaptı ve bulamadı. Bunun üzerine mağaza sorumlusunun yardımlarıyla online sipariş oluşturduk ve ürünü aynı
3 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Watsons şubesinden L'Loreal Paris infallible More Than Concealer kapatıcı satın ald...ım. Ürüne 590 TL ödedim. Mağazada çalışan hanımefendi, deneme esnasında bu rengin tam ten rengim olduğunu son derece emin ve güven veren bir şekilde söyledi. Ben de bu güvenle ürün
25 Şubat 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0345017926 numaralı siparişimdeki Maybelline New Yor...k Superstay Matte İnk Unnude ruj 65 Seductress ürünü tarafıma eksik gönderildi. Kargo 26 Şubat’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen paketin içinden bu ürün çıkmadı. Konu ile ilgil
"İlgilenildi, ücret iadem sağlandı."
22.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sip...arişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması kapımıza
18 Şubat Çarşamba günü Marmara Park Watsons şubesine giderek kasadan 2 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi saat... 17:01’de yapıldı. Ürünler Nyk Epic Wear Liner ve Ceranity yedek parfüm olup, toplam 860 TL tutarındaydı. İade sırasında kasada işlem yapıldı ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Arada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100