Watsons Online Alışveriş
9.860 şikayet
Watsons Mağazadan Teslim Alındı Görüntüsü Yanıltıcı, Sipariş Alınmadı, İptal Ve İade Talebi
Watsons internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde mağazadan teslimat seçeneğiyle 0307668651 numaralı siparişi oluşt...urdum. Siparişte teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy’deki Watsons mağazasını seçtim. Sipariş oluşturulduktan sonra ilgili mağazaya hiçbir şekilde gitmedim ve ürünleri fizike
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Ücretinin Tam İadesi
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
03.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 309,90 TL’lik ürün ...ve 29,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 339,80 TL’lik bir alışveriş yap
Yanlış Renk Gözlük Gönderimi Ve İade Kodu Sorunu
Watsons online üzerinden geçen perşembe günü verdiğim wts0313862929 numaralı siparişimde güneş gözlüğü satın aldım. Sipa...rişimde iki adet kahverengi güneş gözlüğü olması gerekirken, tarafıma iki adet kahverengi yerine iki adet siyah ürün gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Ürünleri iade etmek i

Watsons Siparişimde Patlayan Duş Jeli Ve Kolay Gelsin’in Kötü Paketlemesi
"İlgileri için teşekkür ederim, fakat kargo siparişlerinde de özen göstermelerini rica ederim, ürünleri patpat ile sarıp hasar ve akmaya karşı korunaklı olmalı"



Watsons Ambalajsız Panorama Maskara Gönderimi Hijyen ve Güven Sorunu
4 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 1 adet Panorama maskara ve 1 adet pure beauty CC cream satın aldım. Ancak... siparişim elime ulaştığında Panorama maskaranın diğer maskaralara kıyasla ambalajlı ve kapalı bir ürün olmadığını, tester ürünler gibi yalnızca kapağına yapıştırılmış basit bir ba
Kupon Kullanılamıyor: Sistem Ödemeyi Nakit Olarak Değiştiriyor
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saattir Watsons Market bölümünden sipariş vermeye çalışıyorum ve “300 TL’ye öze...l 200 TL indirim” kuponunu kullanamıyorum. Kuponu seçiyorum, ödeme adımında “online kart ile ödeme”yi işaretleyip banka kartı bilgilerimi giriyorum; tam “siparişi onayla” dediğim a
İzin Almadan Kayıt Edilen Kart Bilgileri İçin İtiraz Ve Silinme Talebi
22.01.2026 tarihinde Watsons online alışverişi sırasında Iyzico ödeme ekranında kart bilgilerimi girmek istediğimde, kar...t bilgilerimin daha önce iznim olmadan sistemde kayıtlı olduğunu gördüm. Herhangi bir aşamada kart bilgilerimin kaydedilmesine onay vermediğim halde bu bilgilerin kayıtlı olması be
Watsons Mağazadan Teslim Seçeneği Stok Dışı Ürünle Yanıltıyor
Watsons internet sitesi üzerinden bugün mağazadan teslim almak üzere bir ürün için online sipariş oluşturdum. Sipariş nu...maram 0317080876’dır. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, sistemin izin verdiği süre içinde teslim almak için Şanlıurfa Novada AVM Watsons şubesine gittim. Ancak mağazada bu ürünün e
Watsons Siparişinde Maybelline Kaş Sabitleyici Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Watsons online sitesi üzerinden verdiğim 0313381394 numaralı siparişim 22 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak p...aketi açtığımda Maybelline New York Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskaranın kutuda olmadığını gördüm. Bu ürün için 324,45 TL ödeme yaptım fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Öne ÇıkanKonular
Kapalı Mağaza Teslim Edilemiyor, Ücret İadesi Alınamıyor
16.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslimat seçeneğini seçerek bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0...313136661’dir. Siparişi oluşturduğum sırada, teslimat için seçtiğim mağazanın aslında kapalı olduğu sonradan ortaya çıktı. Buna rağmen sistemde bu mağaza hâlâ teslimat noktası olar
Watsons Online Alışverişte Adres Hatası Siparişimi Engelliyor
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 19:35 civarında Watsons online alışveriş sitesinden sipariş vermek isterken adres kısmı...nda teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Siparişi onaylama aşamasına geldiğimde sistem, “Address given by ID cannot be set as billing address in this cart” şeklinde bir uyarı veriyo
Watsons Kızılay Şubesinde Telefon Cevap Vermeme Ve Sipariş İptalinde Uzun Bekleme
Watsons Ankara Kızılay şubesi Siparişim mağazadan ve bununla alakalı bir sorun yaşıyorum bildirmek adına mağazayı defal...arca aramama rağmen asla telefona bakmıyorlar ya da açıp yüzümüze kapatıyorlar. Yani sipariş iptal olsun diye 7 gün bekleyip tekrar sipariş vermek zorunda bırakılmak çok yanlış. Ac
Sipariş İptali 15 Dakika Sınırlı, Geri Ödeme Sorunu
06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaral...ı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yakl

Sipariş Adresi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Siparişim hafta sonu kargoya verildi. Kargo firmasının sitesi üzerinden adres değişikliği yapabildim. Bugün siparişim sorunsuz elime ulaştı yine de ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
23.01.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0315159620 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim sistemde hâlâ “hazırl...anıyor” olarak görünüyor ve ben bu siparişin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Bu işlem için online müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen
Watsons Siparişimde Ürün Eksikliği Kargo Reddi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
"İlginiz ve iade süreciniz devam ederken sürekli müşteri memnuniyeti için çabaladınız çok teşekkürler ☺️🤍 sizi her koşulda çok seven kızım için ufak bir Watsons paketi hediye gönderseniz keşke🌸"
Dün akşam Watsons internet sitesi üzerinden İstanbul Bağcılar şubesinden ma...ğaza teslimatlı olacak şekilde alışveriş yaptım. İki ürün sipariş etmeme ve
Kupon İndirimi İşlem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Mağazadan aldığım kuponu online da kullanmak istedim. Kupon 400 TL'ye 200 TL indirim şeklindeydi. Sepete 3 ürün ekledim ...ödeme aşamasında hata verdi 3 kez sipariş oluşturdu ve nasıl olduysa ürünün birini sepetten çıkarmış. Dolayısıyla kupon indirimi yansımamış ve kuponu tekrarda kullandırmadı. 400 TL
"Teşekkürler"
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Kupon Hakkımın İadesi Talebi
23.01.2026 tarihinde saat 08.45’te Watsons İstanbul Çekmeköy Şahinbey Cadde...si şubesinden mağazadan gel‑al seçeneğiyle L'Oréal Paris Panorama maskara i
Watsons Online Sipariş Değişiminde Fiyat Farkı Talep Ediyor
19 Ocak tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Bio Magic marka 66.07 numaralı saç boyasını, 219,27 TL ödeyerek kre...di kartıyla satın aldım. Ürünü teslim almak için bugün İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Ürünü daha yeni teslim almışken, anında değişim talep ettiğimde kasada ürünün o
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Watsons satıcısından frudia 8803348035718 Blueberry Nemlendirici Dudak Balmı 10 gr ür...ününü sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 406-4969344-0393925’t
SMS Bildirimi Gelmediği İçin Mağazada Siparişimi Alamıyorum
Watsons online mağazadan 11.01.2016 tarihinde Kayseri Forum mağazasına teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numa...ram 0312469715. Ancak siparişim mağazaya ulaştığında bana hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Ben SMS gelmediği için ürünlerimin teslimata hazır olduğunu da, mağazada be
Maybelline Kaş Sabitleyici Maskaranın Eksik Gönderimi Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu
Watsons online mağazadan 17.01.2026 tarihinde 0313227195 numaralı siparişimle birlikte Maybelline New York Super Lock Br...ow Glue kaş sabitleyici maskara (ürün numarası 1397718) satın aldım. Siparişim 20.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda bu ürünün gönderilmediğini, paket içeriği
Watsons Saç Spreyi Açılmış ve Kapsız Şekilde Teslim Edildi
17 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi bugün Ankara’da Nata Vega şubesinden teslim aldım. Siparişi...min içindeki Watsons saç spreyi deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı. Ürünün kapağı yoktu, üzerindeki boyası yer yer soyulmuştu ve spreyin içindeki ürün miktarı da belirgin şekil

Watsons Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














