to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağaza Tesliminde Ürün Eksikliği Ve Cevapsız Aramalar
Watsons online üzerinden mağaza teslimli bir sipariş oluşturdum ve siparişimi Adana Optimum şubesinden teslim aldım. Personel ürünleri kontrol ederek teslim ettiği için mağazada ayrıca kontrol etmedim.
Eve geldiğimde 0390126277 numaralı siparişimde yer alan 1324813 numaralı ürünün poşete konulmadığını ve eksik olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili Watsons online destekle görüştüğümde mağaza ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor.
Hem ücretini ödediğim ürünümü alamadım hem de tekrar mağazaya gitme imkanım yok. Siparişlerin çok daha özenli hazırlanmasını ve eksik ürünüm için tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
