to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim çok ilgili yaklaştılar. Benim amacım başka biri de benim gibi bu durumu yaşamasın diye uyarmaktı çok ilgili bir hanımefendi açtı telefonu ve gerçekten ilgilendi.💕"
24 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında Mersin Tarsus Yarenlik Watsons mağa...zasından online “mağazadan teslim al” seçeneği ile verdiğim 0386282629 ve 0
28.04.2026 tarihinde Watsons üzerinden Elazığ’daki adresime teslim edilmek ...üzere kişisel bakım tonik cilt bakım ürünü siparişi verdim. 0376509639 numa
Watsons’tan verdiğim online siparişimde teslimat adresini Kastamonu Merkez Barutçuoğlu 495 mağazası olarak belirtmiştim.... Eşimin 23 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya gidip kargoyu teslim almak istediğinde, kutuyu paramparça ve açılmış halde bulduğunu öğrendim. Neden bu şekilde olduğunu sorduğunda, görevl
"Müşteri hizmetleri tarafından hemen arandım. Sorunum için çözüm önerildi, teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 tarihinde Watsons online üzerinden Ankara adresime yönelik, 9 üründen oluşan ve toplam 1.294 TL tutarındak...i 0384301380 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, herhangi bir stok sorunu ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari
18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle üç adet ürün satın aldım. Ürünler 5 gün içinde Ankara... Çankaya Meşrutiyet 222 şubesine teslim edildi ancak ürünlerden biri olan Revolution Forever Flawless Far Paleti Affinity kırık şekilde elime ulaştı. Hem teslimat süresinin uzaması
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Watsons internet sitesinden işlem yapmaya çalışırken telefon n...umaram kabul edilmiyor. Üye olmak için kayıt ekranına geldiğimde numaramı d
18 Mayıs’ta Watsons Online üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte, markanın müşterisine jes
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulamasında aynı anda geçerli olan %85 indirim kampanyasından iki ayrı sipariş olu...şturdum. Siparişlerimden biri mağazaya teslim, diğeri eve teslim şeklindeydi. Mağazaya teslim olan 0384309791 numaralı siparişim aynı gün içinde hiçbir alternatif sunulmadan iptal
Watsons’tan 15 Mayıs’ta nişan bohçam için online alışveriş yaptım, siparişim 18 Mayıs’ta Hatay Belen’e teslim edildi. To...plamda 10–15 adet ürün söyledim ancak paket elime ulaştığında bazı ürünlerin dökülmüş, kutularının yırtılmış ve yıpranmış olduğunu gördüm. Nişan bohçasına koyacağım için ürünlerin
Watsons internet sitesi üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0384274428 numaralı siparişimle 254,90 TL’ye indirimli bir ...maskara satın aldım. Ürün, Yeşilyurt AVM Watsons mağazasında hazır olarak görünmesine rağmen 21 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde teslim alma yerinde böyle bir sipariş olmadığı, sipariş
22 Nisan tarihinde Watsons üzerinden online olarak iki adet sipariş verdim (sipariş numaraları: 0373872854 ve 0373864646...). Bu siparişleri hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Durumu Watsons WhatsApp hattı üzerinden ile
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde online sipariş verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş nu...maram 0384548838 olmasına rağmen günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim ancak herhangi bir
18.05.2026 tarihinde saat 09.26’da Watsons online üzerinden “3 iş gününde mağazadan teslim” seçeneğini tercih ederek 1.0...05,05 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi Ankara Çankaya’daki Ankara Taurus mağazasından teslim almak üzere seçmiştim. Ancak bugün 21.05.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “haz
18/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0384802254 numaralı siparişimde maskara, kaş sabitleyici ve m...akyaj temizleme mendili satın aldım. Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek i
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta verdiğim ve Van Mall 476 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçe...neğiyle oluşturduğum 0385216085 numaralı siparişim, 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada belirtilen süreye kesinlikle uyulmadı. 515,90 TL
Watsons online mağazasından indirimli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturup kredi kartımla ödemes...ini gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi. Ancak 20.05.2026 tarihinde “Sistemsel bir durum nedeniyle 0384148679 numaralı siparişinizi üzülerek iptal ettik, 2319,82 TL iade edi
"İlgili ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde Watsons online mağazacılık üzerinden Maybelline New York Lash Sensational Sky High maskara siparişi... verdim. Sistem, stokta olmayan mağazaya sipariş vermeye zaten izin vermediği için İstanbul Maltepe’deki mca Cadde AVM mağazasını seçtim, ürün stokta var olarak görünüyordu ve 247,
17.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden toplam 6.300 TL tutarında online alışveriş yaptım. Kargolama günü... olan 20.05.2026 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ödemenin sadece bir kısmı tarafıma iade edildi, kalan tutar için ise 7–14 gün içinde iade edil
Watsons’tan online olarak 0384375623 numaralı siparişimle Maybelline maskara ve The Purest serum satın aldım. Sistem üze...rinden siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma açıkça ürünleri mağazadan teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Ben de bunun üzerine Diyarbakır Sur’daki Watsons mağazasına git
Watsons’un online sitesi üzerinden Flormar maskara almak istiyorum; ancak 19.05.2026 tarihinden beri sitede ürünün fiyat...ı ve sepetimde görünen tutar her sayfa yenilendiğinde değişiyor. Sepetteki tutar sabitlenmediği için ödeme aşamasına bile geçemiyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden 4 farklı müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
